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公开(公告)号：CN105978755A
公开(公告)日：2016-09-28
申请号：CN201610322397.5
申请日：2016-05-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
CPC classification number: H04L43/0817 , H04L41/0677
Abstract: 本发明提供一种空调通讯故障检测装置及方法。其中装置包括：数据检测单元，连接在空调内机和空调外机的通讯线上，用于检测通讯线上的传输数据；若没有检测到通讯线上有数据传输时，则确定空调的空调外机部分或/和空调内机的内机通讯线路出现通讯故障；若只检测到空调外机发送的第一外机数据，则确定内机接收部件或/和内机发送部件出现通讯故障；若检测到空调外机发送的第一外机数据和空调内机发送的第一内机数据，而未检测到由空调外机发送的第二外机数据时，则确定空调的外机接收部件出现通讯故障。其能确定通讯故障的故障点是发生在空调内机上还是空调外机上，避免检修人员盲目检修造成的资源浪费，提高售后维修的质量与效率。
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公开(公告)号：CN106016582B
公开(公告)日：2018-11-30
申请号：CN201610327014.3
申请日：2016-05-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种空调故障自检方法、自检工装和空调故障自检装置，其中该方法包括：将自检工装与空调的外机及内机连接；启动空调后，外机主动与内机进行通信，自检工装进入监听模式，监听外机与内机之间传输的数据；自检工装根据监听的数据控制外机和内机进入自检模式；外机和内机进入自检模式并输出自检数据；如果自检工装监听到故障数据，自检工装根据故障数据显示故障信息。本发明利用自检工装对故障进行排查指引，实现了空调故障自检，通过监听数据能够快速准确地确定故障位置和原因，且空调售后检修时连接工装较为容易，提升了售后故障的解决速度与质量。
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公开(公告)号：CN106016582A
公开(公告)日：2016-10-12
申请号：CN201610327014.3
申请日：2016-05-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
CPC classification number: F24F2110/10 , F24F11/30 , F24F11/52 , F24F11/89 , F24F2110/12
Abstract: 本发明公开了一种空调故障自检方法、自检工装和空调故障自检装置，其中该方法包括：将自检工装与空调的外机及内机连接；启动空调后，外机主动与内机进行通信，自检工装进入监听模式，监听外机与内机之间传输的数据；自检工装根据监听的数据控制外机和内机进入自检模式；外机和内机进入自检模式并输出自检数据；如果自检工装监听到故障数据，自检工装根据故障数据显示故障信息。本发明利用自检工装对故障进行排查指引，实现了空调故障自检，通过监听数据能够快速准确地确定故障位置和原因，且空调售后检修时连接工装较为容易，提升了售后故障的解决速度与质量。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN107631412B
公开(公告)日：2019-08-20
申请号：CN201710821751.3
申请日：2017-09-13
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种空调历史故障检测方法、装置、存储介质及空调。其中空调历史故障检测方法包括：在空调室内机和/或空调室外机中存储空调历史故障信息，所述空调历史故障信息包括信息标识，所述信息标识用于唯一标识所述空调历史故障信息；响应接收到查询请求数据包，根据所述接收到的查询请求数据包中的信息标识，查询与所述信息标识相对应的空调历史故障信息；根据所述查询得到的查询结果，回复查询结果数据包。本发明提供的技术方案能够快速调出空调历史出现过的故障及故障出现时的相关关键数据,对于一些偶然出现且复现难度大的故障，便于工作人员查找故障原因以及确认维修方案。
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公开(公告)号：CN105978755B
公开(公告)日：2019-06-11
申请号：CN201610322397.5
申请日：2016-05-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种空调通讯故障检测装置及方法。其中装置包括：数据检测单元，连接在空调内机和空调外机的通讯线上，用于检测通讯线上的传输数据；若没有检测到通讯线上有数据传输时，则确定空调的空调外机部分或/和空调内机的内机通讯线路出现通讯故障；若只检测到空调外机发送的第一外机数据，则确定内机接收部件或/和内机发送部件出现通讯故障；若检测到空调外机发送的第一外机数据和空调内机发送的第一内机数据，而未检测到由空调外机发送的第二外机数据时，则确定空调的外机接收部件出现通讯故障。其能确定通讯故障的故障点是发生在空调内机上还是空调外机上，避免检修人员盲目检修造成的资源浪费，提高售后维修的质量与效率。
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公开(公告)号：CN107631412A
公开(公告)日：2018-01-26
申请号：CN201710821751.3
申请日：2017-09-13
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种空调历史故障检测方法、装置、存储介质及空调。其中空调历史故障检测方法包括：在空调室内机和/或空调室外机中存储空调历史故障信息，所述空调历史故障信息包括信息标识，所述信息标识用于唯一标识所述空调历史故障信息；响应接收到查询请求数据包，根据所述接收到的查询请求数据包中的信息标识，查询与所述信息标识相对应的空调历史故障信息；根据所述查询得到的查询结果，回复查询结果数据包。本发明提供的技术方案能够快速调出空调历史出现过的故障及故障出现时的相关关键数据,对于一些偶然出现且复现难度大的故障，便于工作人员查找故障原因以及确认维修方案。
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公开(公告)号：CN107219434A
公开(公告)日：2017-09-29
申请号：CN201710564171.0
申请日：2017-07-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供了一种空调故障检测连接线及空调故障检测方法，空调故障检测连接线包括：第一导电线，第一导电线的第一端用于与空调的通讯线连接，第一导电线的第二端用于与故障检测设备的通讯接口连接，以使空调的通讯线上的通讯波传递至故障检测设备；用于为故障检测设备接电的接电线组，第一导电线设置在接电线组上；其中，接电线组与用于为空调供电的供电网络连接，以使空调和故障检测设备之间形成包括第一导电线和接电线组的故障检测回路。本发明的空调故障检测连接线解决了现有技术中不能直接利用强电方式对空调的故障进行检测的问题。
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公开(公告)号：CN207036997U
公开(公告)日：2018-02-23
申请号：CN201720839075.8
申请日：2017-07-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本实用新型提供了一种空调故障检测连接线，空调故障检测连接线包括：第一导电线，第一导电线的第一端用于与空调的通讯线连接，第一导电线的第二端用于与故障检测设备的通讯接口连接，以使空调的通讯线上的通讯波传递至故障检测设备；用于为故障检测设备接电的接电线组，第一导电线设置在接电线组上；其中，接电线组与用于为空调供电的供电网络连接，以使空调和故障检测设备之间形成包括第一导电线和接电线组的故障检测回路。本实用新型的空调故障检测连接线解决了现有技术中不能直接利用强电方式对空调的故障进行检测的问题。(ESM)同样的发明创造已同日申请发明专利
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