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公开(公告)号：CN1449161A
公开(公告)日：2003-10-15
申请号：CN02111248.7
申请日：2002-03-30
Applicant: 深圳市中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明所提出的一种复用实时监听同一用户的系统和方法，包括监听局域网和交换局域网，通过传输网构成系统；所述方法为：由监听部门登录，进行数据设置；判断用户是否被监听；集中监听中心的七号处理模块判断用户是否被多个监听部门监听；如果是，集中监听中心的语音处理单元录制一个监听语音文件，单向接续到多个监听部门的监听坐席；如果不是，集中监听中心的语音处理单元录制一个监听语音文件，并把监听话路单向接续到一个监听部门的监听坐席；回放、转储监听语音文件；本发明实现了多个监听部门安全地共同使用同一监听设备，各自独立地复用监听，解决了监听部门之间的冲突，降低了成本；可扩充到多个监听中心各自独立地对进行复用监听。
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