公开(公告)号：CN117034924A

公开(公告)日：2023-11-10

申请号：CN202311008937.9

申请日：2023-08-10

Applicant: 海南大学

Inventor： 黄丽婷 ,  杨永跃 ,  唐兴利 ,  叶春杨 ,  周辉

IPC: G06F40/289 ,  G06F40/216 ,  G06F16/34 ,  G06F16/35 ,  G06F18/25 ,  G06Q30/0282 ,  G06Q30/0601 ,  G06N3/045 ,  G06N3/08

Abstract: 本发明属于数据挖掘技术领域，公开了一种细粒度电子商务数据挖掘方法及系统。所述的方法包括如下步骤：构建问题短语提取模型和主题聚类模型；获取若干实时商品评论数据，并进行预处理；进行问题短语提取；进行主题聚类；对若干实时主题聚合进行统计和可视化展示；获取电子商务网站对应的用户满意度提升方案。所述的系统包括数据爬取模块、数据预处理模块、模型构建模块、问题短语提取模块、主题聚类模块、可视化展示模块以及提升方案获取模块。本发明解决了现有技术存在的评论文本的参考价值低、人力成本投入大以及效率低下的问题。

公开(公告)号：CN117273754A

公开(公告)日：2023-12-22

申请号：CN202311007827.0

申请日：2023-08-10

Applicant: 海南大学

Inventor： 唐兴利 ,  李可起 ,  黄丽婷 ,  叶春杨 ,  周辉

IPC: G06Q30/018 ,  G06Q30/0282 ,  G06F16/35 ,  G06F16/951 ,  G06F18/214 ,  G06F18/2415 ,  G06F40/216 ,  G06F40/258 ,  G06F40/284 ,  G06F40/30 ,  G06N3/045 ,  G06N3/08

Abstract: 本发明属于欺诈检测技术领域，公开了一种基于NLP的消费欺诈行为检测系统及方法。所述的系统包括依次连接的评论处理模块、欺诈训练模块以及欺诈检测模块。所述的方法包括如下步骤：获取历史评论数据集，进行预处理，得到预处理后历史评论数据集；进行主题提取，得到若干消费主题，并将若干消费主题与消费欺诈法规进行对比，得到若干消费欺诈类别；根据消费欺诈类别，进行分类处理，得到消费欺诈数据集；根据消费欺诈数据集，使用NLP算法进行模型训练，得到消费欺诈行为检测模型；获取实时评论数据，并进行消费欺诈行为检测，得到消费欺诈行为检测结果。本发明解决了现有技术存在的劳动强度大，效率低下以及准确性低的问题。