公开(公告)号：CN103426050B

公开(公告)日：2016-08-24

申请号：CN201310068227.5

申请日：2013-03-04

Applicant: 株式会社日立制作所

Inventor： 鹈饲博美 ,  三部良太 ,  团野博文 ,  伊藤秀朗 ,  河崎宜史 ,  林重年 ,  新家博文 ,  平井千秋

IPC: G06Q10/06

CPC classification number: G06Q10/0633

Abstract: 本发明提供一种业务课题分析支持系统。对分析表示业务系统的工作状况的数据，发现系统利用者在现场进行的业务中隐藏的潜在课题进行支持。尤其作为课题的是支持即使不是民族志这样的专家也能发现课题。提供具有如下部分的系统：对于通过观察或采访等用户分析发现的现场的业务课题，对该业务课题在利用计算机时由工作数据表现为什么样的现象进行了分类的现象例、用于找出该现象的分析菜单与解析功能、以及可视化单元。

公开(公告)号：CN103426050A

公开(公告)日：2013-12-04

申请号：CN201310068227.5

申请日：2013-03-04

Applicant: 株式会社日立制作所

Inventor： 鹈饲博美 ,  三部良太 ,  团野博文 ,  伊藤秀朗 ,  河崎宜史 ,  林重年 ,  新家博文 ,  平井千秋

IPC: G06Q10/06

CPC classification number: G06Q10/0633

Abstract: 本发明提供一种业务课题分析支持系统。对分析表示业务系统的工作状况的数据，发现系统利用者在现场进行的业务中隐藏的潜在课题进行支持。尤其作为课题的是支持即使不是民族志这样的专家也能发现课题。提供具有如下部分的系统：对于通过观察或采访等用户分析发现的现场的业务课题，对该业务课题在利用计算机时由工作数据表现为什么样的现象进行了分类的现象例、用于找出该现象的分析菜单与解析功能、以及可视化单元。