公开(公告)号：CN111095237B

公开(公告)日：2023-10-13

申请号：CN201880058572.1

申请日：2018-09-25

Applicant: 株式会社东芝 ,  东芝数字解决方案株式会社

Inventor： 杉浦千加志 ,  佐佐木淳哉 ,  后藤哲也 ,  长健太 ,  田中浩之 ,  铃木优

IPC: G06F16/332 ,  G10L13/00

Abstract: 实施方式的对话处理装置(10)具有一个或者多个分项目处理部(12)和对话控制部(11)。对话控制部(11)向各分项目处理部(12)发送输入信息。各分项目处理部(12)从输入信息中抽取自身应获得的信息的候选，并与表示该候选的可靠性的程度的信息一起发送给对话控制部(11)。对话控制部(11)将可靠性的程度满足第一基准的候选确定为对应的项目的信息，如果具有信息未确定的项目，则向用户输出询问该项目的信息的应答。多个的分项目处理部(12A、12B、12C、12D)中的每一个是通过对具有基本规则的通用处理部(20A、20B、20C、20D)提供项目名称(22A、22B、22C、22D)和动作参数(23A、23B、23C、23D)而被构建的，该基本规则用于根据与应获得的信息的类型对应的对话知识(21A、21B、21C、21D)进行候选的抽取并计算可靠性的程度。

公开(公告)号：CN111095237A

公开(公告)日：2020-05-01

申请号：CN201880058572.1

申请日：2018-09-25

Applicant: 株式会社东芝 ,  东芝数字解决方案株式会社

Inventor： 杉浦千加志 ,  佐佐木淳哉 ,  后藤哲也 ,  长健太 ,  田中浩之 ,  铃木优

IPC: G06F16/332 ,  G10L13/00

Abstract: 实施方式的对话处理装置(10)具有一个或者多个分项目处理部(12)和对话控制部(11)。对话控制部(11)向各分项目处理部(12)发送输入信息。各分项目处理部(12)从输入信息中抽取自身应获得的信息的候选，并与表示该候选的可靠性的程度的信息一起发送给对话控制部(11)。对话控制部(11)将可靠性的程度满足第一基准的候选确定为对应的项目的信息，如果具有信息未确定的项目，则向用户输出询问该项目的信息的应答。多个的分项目处理部(12A、12B、12C、12D)中的每一个是通过对具有基本规则的通用处理部(20A、20B、20C、20D)提供项目名称(22A、22B、22C、22D)和动作参数(23A、23B、23C、23D)而被构建的，该基本规则用于根据与应获得的信息的类型对应的对话知识(21A、21B、21C、21D)进行候选的抽取并计算可靠性的程度。