公开(公告)号：CN101741990A

公开(公告)日：2010-06-16

申请号：CN200910211707.6

申请日：2009-11-10

Applicant: 日本电气株式会社

Inventor： 小林中 ,  田村利之 ,  阿南德·普拉萨德 ,  斯特凡·施密德

IPC: H04M3/00 ,  H04M3/22 ,  H04M7/00

CPC classification number: H04M3/42 ,  H04M1/663 ,  H04M3/42059 ,  H04M3/436

Abstract: 本发明提供呼叫中继系统、呼叫中继设备、呼叫中继方法和程序。呼叫中继系统包括传出呼叫终端、传入呼叫终端和将呼叫从传出呼叫终端中继到传入呼叫终端的呼叫中继设备。呼叫中继设备包括：中继部件，将呼叫从传出呼叫终端中继到传入呼叫终端，将呼叫指示的传出呼叫终端电话号码与传入呼叫终端电话号码相关联并将包括传出和传入呼叫终端电话号码的呼叫历史信息登记在呼叫历史存储部件中；接收方报告获取部件，从传入呼叫终端获取指示关于呼叫的评估属性的接收方报告；和呼叫属性设定部件，从呼叫历史存储部件获取关于接收方报告指示的呼叫的呼叫历史信息，将评估属性与获取的呼叫历史信息包括的传出和传入呼叫终端电话号码相关联并登记关联信息。