公开(公告)号：CN108293079A

公开(公告)日：2018-07-17

申请号：CN201680069500.8

申请日：2016-12-29

Applicant: 微软技术许可有限责任公司

Inventor： G·德奥拉 ,  V·维尔马 ,  S·钱德拉 ,  M·拉拉瓦特 ,  S·辛格 ,  B·拉维库马尔 ,  A·邦萨尔 ,  S·佩迪

IPC: H04M1/2745 ,  H04M1/56 ,  H04M1/57 ,  H04M1/725 ,  H04M3/42 ,  H04M7/00 ,  H04L29/08 ,  G06F3/00 ,  G06Q10/10 ,  G06F3/0484

Abstract: 涉及建立针对电话通话的上下文的示例装置和方法。控制计算设备以在通话期间显示与该通话相关的内容和应用。通话上的一方是使用从由该方所使用的电话中所接收的数据来标识的。相关内容和相关应用是使用从在通话的基于文本的转录中所提供的文本中识别的动作(例如，要进行购买、要进行呼叫)和意图(例如，家庭事务、商务事务)来标识的。基于文本的转录是在通话期间由自然语言处理(NLP)服务实时地提供的。控制所述设备选择性地呈现相关内容和相关应用，以更加自动化并且更加高产地进行通话。待办事项列表是在通话期间基于意图、动作、以及所讨论或访问的主题或内容而自动地生成的。