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公开(公告)号：CN102263863A
公开(公告)日：2011-11-30
申请号：CN201110149813.3
申请日：2011-05-24
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04M3/493 , H04M7/0036 , H04M2201/42 , H04M2203/2038 , H04M2203/355
Abstract: 本发明公开了交互式语音响应设计的过程集成的树视图控制。提供了采用动态表单的交互式语音响应(IVR)系统设计，该动态表单随着用户输入内容而自动地进化，以便在IVR系统中提供关于可能的后续步骤的视觉指导。动态表单遵循响应的树视图结构。可将IVR内容按自组织方式直接输入到树视图结构中，这与分段构建块相比向用户提供了流水线化的体验。
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