公开(公告)号：CN102844751A

公开(公告)日：2012-12-26

申请号：CN201180017669.6

申请日：2011-03-25

Applicant: 微软公司

Inventor： S·L·曼宁 ,  V·博克特 ,  T·C·卢蒂宁

IPC: G06F15/16 ,  G06F9/44

CPC classification number: H04L65/4076

Abstract: 在发送失败消息的未送达报告（NDR）之前，尝试确定消息的尝试递送失败的根本原因。当消息失败而没有已知的原因时，使用该消息的上下文来确定根本原因。对于给定上下文，该根本原因可根据单一失败来确定，或者它可以根据相同上下文的失败消息的相对数量来确定。在确定问题的根本原因时，推迟递送无法递送的任何消息，并且推迟生成相应的NDR，以为纠正动作的发送留出时间。如果在预定时间段内解决了该问题，则递送被推迟的消息而不需要发出NDR。

公开(公告)号：CN101842803A

公开(公告)日：2010-09-22

申请号：CN200880114595.6

申请日：2008-10-23

Applicant: 微软公司

Inventor： S·L·曼宁 ,  J·M·多尔蒂 ,  S·M·托马斯 ,  N·F·沃杜普斯

IPC: G06Q50/00

CPC classification number: H04L51/12 ,  G06Q10/107

Abstract: 一种用于标识与电子邮件消息的内容相关联的属性以及用于警告用户的系统包括被编程为允许用户创建包括至少一个接收者和消息内容的电子邮件消息的客户端设备、被编程为检查电子邮件消息的属性以及发送电子邮件消息的服务器、以及与服务器通信的一个或多个信息存储，该信息存储包括有关该电子邮件消息的信息。该服务器被编程为随着用户撰写消息，查询该信息存储以获得有关该电子邮件消息的信息，并且该服务器发送有关该电子邮件消息的邮件提示给该客户端。该客户端被编程为向该用户提供该邮件提示，该邮件提示由客户端格式化和放置以使得其被集成在电子邮件消息的头部部分内。