公开(公告)号：CN119597875A

公开(公告)日：2025-03-11

申请号：CN202411622754.0

申请日：2024-11-14

Applicant: 广州云硕科技发展有限公司

Inventor： 唐佳 ,  杨建仁 ,  简罗 ,  魏瑞

IPC: G06F16/3329 ,  G06F18/22 ,  G06N3/04 ,  G06N3/084 ,  G06F40/284 ,  G06F40/295

Abstract: 本发明公开了一种基于大语言模型的运维问答数据处理方法及系统，该方法包括：获取目标运维用户的运维问题数据和用户参数；将所述运维问题输入至训练好的大语言模型，以得到所述运维问题对应的直接回答数据和参考资料数据；根据所述用户参数和所述参考资料数据，基于神经网络算法，预测出回答微调参数；将所述回答微调参数和所述直接回答数据输入至所述大语言模型，以得到修正回答数据；所述修正回答数据用于发送至所述目标运维用户的终端进行展示。可见，本发明能够更加准确和高效地为运维用户提供运维问答服务，提高运维工作的效率和便捷程度，减少运维成本和运维出错。