公开(公告)号：CN108230083A

公开(公告)日：2018-06-29

申请号：CN201710611330.8

申请日：2017-07-25

Applicant: 富士通株式会社

Inventor： 阿贾伊·钱德尔 ,  凯文·克雷伊奇 ,  中岛裕二 ,  大久保祐子

IPC: G06Q30/06

CPC classification number: H04L63/083 ,  G06F17/30312 ,  G06Q30/0645 ,  G06Q50/01 ,  H04L63/10 ,  H04L67/18

Abstract: 本公开涉及信息处理方法、非暂态计算机可读介质以及信息处理设备。该信息处理方法包括：经由网络接收来自客户端设备的用于用户接入数字社区的加入请求。加入请求包括成员资格声明。该方法还包括验证该成员资格声明。该方法还包括基于该验证准许接入数字社区。该方法包括经由与数字社区相关联的图形用户接口接收来自客户端设备的问题。该方法还包括识别对该问题的解决方案，其中解决方案包括资产。该方法还包括经由网络向客户端设备发送解决方案。

公开(公告)号：CN108230083B

公开(公告)日：2022-02-22

申请号：CN201710611330.8

申请日：2017-07-25

Applicant: 富士通株式会社

Inventor： 阿贾伊·钱德尔 ,  凯文·克雷伊奇 ,  中岛裕二 ,  大久保祐子

IPC: G06Q30/06

Abstract: 本公开涉及信息处理方法、非暂态计算机可读介质以及信息处理设备。该信息处理方法包括：经由网络接收来自客户端设备的用于用户接入数字社区的加入请求。加入请求包括成员资格声明。该方法还包括验证该成员资格声明。该方法还包括基于该验证准许接入数字社区。该方法包括经由与数字社区相关联的图形用户接口接收来自客户端设备的问题。该方法还包括识别对该问题的解决方案，其中解决方案包括资产。该方法还包括经由网络向客户端设备发送解决方案。