公开(公告)号：CN102930396A

公开(公告)日：2013-02-13

申请号：CN201210431880.9

申请日：2012-11-02

Applicant: 复旦大学

Inventor： 赵进 ,  陈丹双

IPC: G06Q10/06

Abstract: 本发明属于数字电视技术领域，具体涉及一种面向广电运营商的用户管理系统。整个系统从大局出发，结合三网融合大背景下的行业发展趋势、业务发展趋势及系统建设规律作为规划主线。系统主体采用三层体系结构，总共分为七个功能模块：用户管理模块、用户终端设备管理模块、客户服务管理模块、客户订单管理模块、业务受理模块、系统管理模块和接口模块。本发明能满足广电运营商快速、有效地根据业务需求、渠道拓展扩展系统功能的需要，其用户管理系统易维护、易操作、可扩展。

公开(公告)号：CN102750646A

公开(公告)日：2012-10-24

申请号：CN201210183781.3

申请日：2012-06-06

Applicant: 复旦大学 ,  东方有线网络有限公司

Inventor： 赵进 ,  陈丹双 ,  邱锡鹏 ,  宋旭翃 ,  朱悦念 ,  金燕芬

IPC: G06Q30/02 ,  G06Q50/32

Abstract: 本发明属于电信技术领域，具体涉及一种适合广电运营商的三户模型。该模型中有四个实体：客户组、客户、用户和账户，其中“客户”和“客户组”之间的关系明确了“人和地址”的关系，每个家庭成员相当于“客户组”下的“客户”，两者的关系符合一对多的关系。该模型强调关联到人，利用该模型，业务支撑系统可以做到细致的客户划分，便于灵活扩展个性化功能，更符合广电业务的特点。

公开(公告)号：CN102710670A

公开(公告)日：2012-10-03

申请号：CN201210227248.2

申请日：2012-07-03

Applicant: 复旦大学

Inventor： 赵进 ,  陈丹双 ,  邱锡鹏

IPC: H04L29/06 ,  H04L12/24

Abstract: 本发明属于计算机应用技术领域，具体为一种面向广电运营商的业务接入与管理系统。本发明系统包括：NGB-业务接入与管理模块，以及外围的客户管理模块、产品管理模块、服务管理模块、业务平台和外部系统；其中NGB-业务接入与管理模块是系统的核心，NGB-业务接入与管理模块包含NGB业务的统一展示、统一受理、统一授权功能子模块，并根据业务接入与管理需要与相关外围系统进行互联；本发明以新一代广播电视网（NGB）整体规划为指导，明确定义了业务接入与管理系统中的功能架构和系统边界，可以用以指导NGB业务管理系统的建设。