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公开(公告)号：CN101207655A
公开(公告)日：2008-06-25
申请号：CN200710192731.0
申请日：2007-11-16
Applicant: 国际商业机器公司
CPC classification number: G10L15/22
Abstract: 所公开的方案包括一种用于在包含语音应用的对话会话中根据所推断的条件来动态切换形态的方法。该方法在用户和语音应用之间建立对话会话。在对话会话期间，用户使用原始形态和第二形态交互。语音应用仅使用语音形态交互。可推断指示使用原始形态时的交互问题的条件集合。响应于推断步骤，可将原始形态改变至第二形态。到第二形态的变换对语音应用可以是透明的，并且可以进行该变换而无须中断对话会话。原始形态和第二形态可以是不同的形态；一个包括文本交换形态，而另一个包括语音形态。
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公开(公告)号：CN101305590A
公开(公告)日：2008-11-12
申请号：CN200680041947.0
申请日：2006-10-26
Applicant: 国际商业机器公司
IPC: H04M3/493
CPC classification number: H04M3/4936
Abstract: 一种用来扩展受支持的语音标记的方法。该方法可包括辨别用于软件组件的参考实现(RI)的步骤，该软件组件解释基于语音的标记。RI可定义软件组件解释基于语音的标记的方式。可辨别包含RI扩展的至少一个插件。在运行时间，按照至少一个插件可动态地修改RI。软件组件可以基于修改的参考实现解释基于语音的标记文档。
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公开(公告)号：CN101322385A
公开(公告)日：2008-12-10
申请号：CN200680045823.X
申请日：2006-12-08
Applicant: 国际商业机器公司
Inventor： W·L·努斯比克尔
IPC: H04L29/08
CPC classification number: H04L67/1008 , H04L67/02 , H04L67/1002 , H04L67/1034 , H04L69/08
Abstract: 一种对多个服务器上的媒体资源进行负载平衡的方法和系统。可以从请求第一媒体处理资源的客户端接收第一请求，该请求具有根据第一协议的格式。该第一请求可以根据第一协议转换成第一转换请求。可以从包括多个服务器的第一服务器分区，选择负载最小的第一服务器，该多个服务器中的每一个提供请求的第一媒体处理资源。根据第二协议，将第一转换请求转发到该第一服务器。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN101207585A
公开(公告)日：2008-06-25
申请号：CN200710192733.X
申请日：2007-11-16
Applicant: 国际商业机器公司
Abstract: 本发明公开了一种向文本交换形态添加上下文的方法和系统，尤其是一种用于处理在综合服务环境中的文本交换输入的技术方案。本方法可包括向ACM引擎传送文本交换输入的步骤。ACM引擎能够将该文本交换输入映射到组件服务应用的字段和变量值。可使用该映射结果更新综合服务环境的存储器。具体地，可以更新字段和变量值，这些值存储在用于组件服务应用会话的存储器中，向该组件服务应用提供文本交换输入。
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公开(公告)号：CN1874610B
公开(公告)日：2010-05-12
申请号：CN200610082576.2
申请日：2006-05-18
Applicant: 国际商业机器公司
CPC classification number: H04L41/0677 , H04L29/06027 , H04L65/1006 , H04L65/80 , H04M3/28 , H04M7/0084
Abstract: 一种调试电话呼叫的方法可包括使用会话启动协议(SIP)格式的消息为在分组交换网络的至少一部分上建立的电话呼叫在调试器和呼叫服务器之间启动调试会话。可在呼叫服务器内调用如源自调试器的SIP格式的消息指定的调试功能。该方法还包括使用该调试功能确定与该电话呼叫有关的故障信息，并将SIP格式的响应从呼叫服务器发送给调试器。
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公开(公告)号：CN101207656A
公开(公告)日：2008-06-25
申请号：CN200710192735.9
申请日：2007-11-16
Applicant: 国际商业机器公司
Abstract: 本解决方案包括一种用于在涉及语音服务器的对话会话中动态切换模态的方法和系统。在该方法中，可以在用户和话音应用之间建立对话会话。在对话会话期间，该用户可以使用原始模态进行交互，该原始模态是话音模态、文本交换模态或包括文本交换模态的多模模态。话音应用可以使用话音模态进行交互。可以检测将原始模态改变为不同模态的模态切换触发器。到第二模态的模态转变对于话音应用可以是透明的。话音应用可以是缺少固有文本交换能力的标准的基于VoiceXML的话音应用。
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公开(公告)号：CN101207584A
公开(公告)日：2008-06-25
申请号：CN200710186633.6
申请日：2007-11-14
Applicant: 国际商业机器公司
CPC classification number: H04L51/04 , H04L51/066 , H04M3/4938 , H04M2201/40 , H04M2201/60
Abstract: 本解决方案包括自动应答方法。该方法可接收通过实时文本交换接口输入的用户交互。这些与语音应用之间的用户交互可根据需要被动态和自动地转换为语音服务器可使用的格式。语音服务器的文本输入API可用于允许语音服务器直接接收文本输入。另外，自动交互可从语音服务器接收，其可以动态和自动地转换为文本交换接口可接收的格式。文本交换接口可以是现货供应的未修改的接口。语音应用可以是没有固有的文本交换能力的基于VoiceXML的应用。
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公开(公告)号：CN1988548A
公开(公告)日：2007-06-27
申请号：CN200610144548.9
申请日：2006-11-10
Applicant: 国际商业机器公司
Abstract: 一种机器可读存储单元可以包括用于负载均衡的一组指令。所述存储单元可以包括负载均衡器的插入式接收器。所述插入式接收器符合已知行业标准并且可以关联于两个或更多负载均衡算法。所述负载均衡器可以利用从所述负载均衡算法中选出的算法，来确定两个或更多语音服务器中用于处理进入的语音处理请求的语音服务器。从所述负载均衡算法中选出的算法可以包括语音利用率算法。所述语音利用率算法可以基于语音处理指定的因素来计算所述语音服务器中至少一个的语音利用率分数。
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