公开(公告)号：CN203632354U

公开(公告)日：2014-06-04

申请号：CN201320631058.7

申请日：2013-10-14

Applicant: 国网重庆市电力公司客户服务中心 ,  重庆小目科技有限责任公司

Inventor： 傅宏 ,  左庆邻 ,  赵祥林 ,  杨欢 ,  周玉玲 ,  任海军 ,  邱小平 ,  孔维禅 ,  郭晓东 ,  龙澜 ,  吴海燕

IPC: H02J13/00

CPC classification number: Y02E60/7861 ,  Y02E60/7869 ,  Y04S40/127 ,  Y04S40/128

Abstract: 本实用新型从采集的数据中获取故障集中器、关口表或电能表的地址信息，确定故障出现的具体位置。即一种电网中用电信息采集异常定位系统，包括用电信息采集装置、GPRS模块、PC机、RS485模块、微处理器、RS232模块、Flash模块、电源管理模块、TCP通讯服务器、DNS服务器和数据库服务器。在每个配变安口表上安装一个数据采集终端。该终端通过GPRS网络从DNS服务器获取TCP通讯服务器的IP地址，然后将数据汇总到TCP通讯服务器，最后将数据存储到数据库服务器，从而使组网简单。

公开(公告)号：CN103489244A

公开(公告)日：2014-01-01

申请号：CN201310481949.3

申请日：2013-10-15

Applicant: 国家电网公司 ,  国网重庆市电力公司客户服务中心

Inventor： 陈俐冰 ,  熊磊 ,  杨欢 ,  傅宏 ,  丁琳

IPC: G07C9/00

Abstract: 本发明公开了一种告知大客户信息的方法及系统，包括：当射频识别RFID装置识别出预设识别范围内的RFID卡所存储的大客户用户号时，将大客户用户号发送至告知服务器装置；告知服务器装置查找与接收的大客户用户号相对应的大客户信息，并根据大客户信息生成告知消息；告知服务器装置将告知消息推送至告知客户端装置；告知客户端装置显示告知消息。采用本发明的方法及系统，当大客户到达电力公司时，电力公司的工作人员可自动得到来访大客户的信息，而不必来访大客户主动提供自身信息，从而提高了大客户的服务体验。

公开(公告)号：CN103488799A

公开(公告)日：2014-01-01

申请号：CN201310481987.9

申请日：2013-10-15

Applicant: 国家电网公司 ,  国网重庆市电力公司客户服务中心

Inventor： 陈俐冰 ,  熊磊 ,  杨欢 ,  傅宏 ,  丁琳

IPC: G06F17/30

CPC classification number: G06Q10/10

Abstract: 本发明公开了一种大客户查询申请进度的方法及装置，包括：当大客户查询模块接收到输入的用户名和密码时，查询用户名和密码与预存在服务器模块的大客户用户名和密码是否一致，当一致时，显示大客户操作界面，并建立与服务器模块的连接；当大客户操作界面接收到输入的第一选择指令和查询指令时，大客户查询模块发送用户名和查询指令至服务器模块；服务器模块的查询接口以用户名为索引，查询查询指令对应的申请进度信息，并将查询出的申请进度信息发送至大客户查询模块；大客户查询模块显示申请进度信息。由上可见，采用本发明的方法及装置，可方便大客户查询申请进度。