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公开(公告)号：CN106530073A
公开(公告)日：2017-03-22
申请号：CN201610815463.2
申请日：2016-09-12
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
CPC classification number: G06Q20/405 , G06Q20/4016 , G06Q40/02 , G06Q50/06
Abstract: 本发明属于一体化网络缴费领域，特别涉及一种基于CART算法的分析用户信用等级的方法，包括如下步骤：1)根据调研和供电公司提供的数据，对调研结果和数据进行分析综合，为客户群体的数据模型建立做准备；2)建立电费缴纳客户的用户画像3)基于CART算法对用户的缴费偏好进行建模；4)通过数据训练实现用户信用等级分析技术。本发明基于CART算法对电力用户进行分级，对不同信用等级的用户采取不同的电费回收措施，达到规避电费回收风险的效果并得到消费走高-信誉走高模式的结论。
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公开(公告)号：CN106713677A
公开(公告)日：2017-05-24
申请号：CN201610349752.8
申请日：2016-05-24
Applicant: 国家电网公司客户服务中心 , 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国家电网公司
Inventor： 杨维 , 马永波 , 申蕾 , 穆松鹤 , 朱克 , 唐振营 , 樊爱军 , 刘剑锋 , 马红波 , 覃华勤 , 王莹煜 , 胡博 , 田浩杰 , 谷万江 , 金宇坤 , 刘君 , 刘巍
IPC: H04M3/36
CPC classification number: H04M3/362
Abstract: 一种电力客户服务中心呼入话务量的预测方法，包括以下步骤：步骤一 分析话务服务内容信息，统计话务服务类别，归纳客户服务中心受理的主要问题；步骤二 基于3‑5年的历史数据，确定数据中噪点，分析影响话务量突增突减的因素，确认关键影响因素以及因素的影响值；步骤三按照时间周期分析呼入话务量的变化趋势，提取话务量周期性规律，建立话务量的预测模型。本发明的预测方法可以通过对话务量的有效预测，利用历史大数据样本，通过多种层次的影响因素分析，从而提高预测准确率，最大化现有话务业务座席利用率，提高电力公司精益化管理水平，节省话务建设投资成本，缩短客户服务需求响应时间。
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公开(公告)号：CN114329290A
公开(公告)日：2022-04-12
申请号：CN202111536946.6
申请日：2021-12-15
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
IPC: G06F16/958 , H04L9/40
Abstract: 本申请公开了一种能力开放平台及其授权访问方法，能力开放平台的授权访问办法包括：第三方应用发起授权登录请求；能力开放平台允许授权，生成授权临时票据，能力开放平台附带授权临时票据重定位到所述第三方应用；基于授权临时票据、客户端唯一标识和客户端密码通过API换取访问令牌；第三方应用基于访问令牌进行接口调用，获取国网用户数据和/或帮助国网用户实现基本操作。本申请公开的能力开放平台及能力开放平台的授权访问方法，通过构建能力开放平台实现了“网上国网”中台能力对外开放，且基于Oauth2.0开放标准，结合国家密码局认定的国产密码算法，实现了能力开放平台动态校验权限，提高了能力开放平台授权访问过程的安全性。
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公开(公告)号：CN113267692A
公开(公告)日：2021-08-17
申请号：CN202110534648.7
申请日：2021-05-17
Applicant: 国网吉林省电力有限公司营销服务中心 , 国网吉林省电力有限公司电力科学研究院 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
IPC: G01R31/00
Abstract: 本申请公开了一种低压台区线损智能诊断分析方法和系统，通过加装智能硬件采集线损数据，基于分布式框架进行线损计算，随后根据低压台区线损指标判断线损是否异常，进而判断线损异常类型，基于异常判断规则自动判断低压台区线损异常原因，并确定异常项数量，进一步利用智能用电大数据及数据挖掘分析技术对低压台区线损进行智能诊断分析，生成台区体检报告，辅助现场人员进行处理。本申请对现有的线损集中式架构系统进行分布化改造，利用数据挖掘与分析技术对低压台区线损异常原因进行自动分析定位，提升了线损治理和管控能力，提升台区线损管理水平，达到了降损增效的目的。
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公开(公告)号：CN112134277A
公开(公告)日：2020-12-25
申请号：CN202011003605.8
申请日：2020-09-22
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明提供了一种基于全网营配多源数据的电网拓扑优化校核方法及系统，方法包括：分别从总部、省和市三级对客服数据进行质量校核，根据各网省/市公司的站‑线‑变‑户关系拓扑图，构建营销网架拓扑图、GIS网架拓扑图、PMS网架拓扑图和和融合网架图；结合各网架拓扑图中每一类节点相应的配电网业务规则，构建统一的网架核查规则；用统一的网架核查规则对融合网架图中不符合配电网业务逻辑的拓扑关系进行校核。细化了核查规则，可以根据业务需求对网架核查规则进行灵活配置和维护；能够客观全面地校核客服中心数据，具有数据核查完整性高、核查结果真实性高、可提高营配贯通数据质量和可为数据质量稽查提供校核基础等优点。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112132457B
公开(公告)日：2022-03-18
申请号：CN202011003571.2
申请日：2020-09-22
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明提供了一种基于数据中心平台的95598数据质量稽查评价方法及系统，分别从总部、省和市三级对95598客服数据进行质量稽查评价，系统包括数据获取模块、数据计算主题构建模块、稽查评价数据采集模块、稽查评价指标计算模块、稽查评价指标分析模块和稽查评价指标公布模块，通过采集预设时间内的数据，构建数据仓库、相关性数据表和数据计算主题，并采用离线计算和实时计算两种方式，来评价指标是否合格，细化了评价规则。能够有效降低客户服务中心的重复派单率，具有数据稽查评价体系全面、避免基层资源浪费、数据维护及时、可提高客户服务体验度和降低公司服务成本等优点。
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公开(公告)号：CN112132457A
公开(公告)日：2020-12-25
申请号：CN202011003571.2
申请日：2020-09-22
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明提供了一种基于数据中心平台的95598数据质量稽查评价方法及系统，分别从总部、省和市三级对95598客服数据进行质量稽查评价，系统包括数据获取模块、数据计算主题构建模块、稽查评价数据采集模块、稽查评价指标计算模块、稽查评价指标分析模块和稽查评价指标公布模块，通过采集预设时间内的数据，构建数据仓库、相关性数据表和数据计算主题，并采用离线计算和实时计算两种方式，来评价指标是否合格，细化了评价规则。能够有效降低客户服务中心的重复派单率，具有数据稽查评价体系全面、避免基层资源浪费、数据维护及时、可提高客户服务体验度和降低公司服务成本等优点。
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公开(公告)号：CN108520405A
公开(公告)日：2018-09-11
申请号：CN201810112442.3
申请日：2018-02-05
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明属于汽车车联网服务领域，特别是涉及一种基于微服务的电动汽车支付清分系统。包括账户中心微服务、服务中心微服务、订单中心微服务、支付中心微服务和清分中心微服务；所述账户中心微服务主要包括用户管理模块、商户管理模块和账户管理模块，所述服务中心微服务包括充电服务模块、维修保养模块、救援服务模块和网购服务模块等，所述订单中心微服务提供生成订单、订单管理等服务，所述支付中心微服务针对不同的商户，分为向商户直接支付和平台代收两种模式供商户选择，所述清分中心微服务根据不同清分需求发生变化，同时清分的规则、分成比例等进行适应性模型匹配。本发明可为商户个性化定制支付清分策略，便于配合各个商户的营销策略，具有广泛适用性。
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公开(公告)号：CN107341925A
公开(公告)日：2017-11-10
申请号：CN201710332516.X
申请日：2017-07-20
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
CPC classification number: G07F15/005 , G06F16/27 , G06Q10/103 , G06Q20/0855 , G06Q50/06 , H04L67/12
Abstract: 本发明涉及车联网领域，尤其涉及一种基于微服务的电动汽车车联网系统平台及实现充电方法。系统平台包括展示层、服务层、支撑层、存储层和协议层。所述展示层为充电用户提供了使用窗口；服务层是通过支撑层提供的系统应用功能，支撑海量用户浏览和访问；支撑层是系统不同应用功能开发的统一平台；存储层用于所述系统平台基础数据的存储和访问；存储层的数据通过协议层协议实现不同应用之间的数据交互；系统平台的实现充电方法有两种：在充电桩上扫描二维码和刷卡。本发明通过云上构建车联网平台服务能力云化，构建面向应用服务开发的多个公共能力中心，构建充电服务、出行服务、增值服务、数据服务多个应用群及和能力开放平台。
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公开(公告)号：CN114329290B
公开(公告)日：2023-09-15
申请号：CN202111536946.6
申请日：2021-12-15
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
IPC: G06F16/958 , H04L9/40
Abstract: 本申请公开了一种能力开放平台及其授权访问方法，能力开放平台的授权访问办法包括：第三方应用发起授权登录请求；能力开放平台允许授权，生成授权临时票据，能力开放平台附带授权临时票据重定位到所述第三方应用；基于授权临时票据、客户端唯一标识和客户端密码通过API换取访问令牌；第三方应用基于访问令牌进行接口调用，获取国网用户数据和/或帮助国网用户实现基本操作。本申请公开的能力开放平台及能力开放平台的授权访问方法，通过构建能力开放平台实现了“网上国网”中台能力对外开放，且基于Oauth2.0开放标准，结合国家密码局认定的国产密码算法，实现了能力开放平台动态校验权限，提高了能力开放平台授权访问过程的安全性。
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