基于机器人流程自动化的电力营销稽查工单智能管理方法

    公开(公告)号:CN119204973A

    公开(公告)日:2024-12-27

    申请号:CN202411042544.4

    申请日:2024-07-31

    Abstract: 基于机器人流程自动化的电力营销稽查工单智能管理方法,通过顺序设置的登录营销系统模块进行用户登录;生成工单模块根据系统稽查规则,抓取相关主题数据,生成稽查工单;派单模块按稽查主题、处理人员进行稽查工单派单;催单模块对工单进行排序后发出提示信息;审核模块针对不同的审批结果,给出对应的回退情况和回退原因;最后通过归档模块归档。本发明能有效提高工单管理的效率和准确性,提升了营销稽查工单的管理质量与效率,促进营销稽查工作向数字化、智能化转变,从而提升电力营销稽查工作的整体质量和客户满意度,加强电力营销风险管控能力;且本发明能有效地降低耗费的同时且能有效避免发生错漏。

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