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公开(公告)号:CN113793001A
公开(公告)日:2021-12-14
申请号:CN202111021373.3
申请日:2021-09-01
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了基于国网APP应用的优质客户竞争策略分析方法,本发明通过利用网上国网数据建立营销业务数据库后,利用营销业务数据库建立客户分析信息库,对优质客户进行筛选标签后,制定通用化、个性化、增值化的服务产品与服务策略,并且根据市场反馈及时调整竞争服务策略库内容,从而应用竞争服务策略增加优质客户的忠诚度、客户粘性和客户满意度,建立与优质客户间稳定的供用电关系。
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公开(公告)号:CN112835593A
公开(公告)日:2021-05-25
申请号:CN202110037592.4
申请日:2021-01-12
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏瑞中数据股份有限公司 , 南瑞集团有限公司
IPC: G06F8/61
Abstract: 本发明公开了一种涉及支持多数据库、多中间件类型的应用系统自动化部署方法,包括如下内容:(1)jenkins+gitlab挂钩:(2)jenkins部署:(3)Kubernetes集群部署。本发明通过编写自动化脚本语言程序来执行所有的人工部署步骤,能够解决应用系统部署人工成本高、时间长、效率低的技术问题。
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公开(公告)号:CN113793001B
公开(公告)日:2024-03-29
申请号:CN202111021373.3
申请日:2021-09-01
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06Q10/0637 , G06Q10/0639 , G06Q30/0202 , G06F16/27 , G06F16/25 , G06F16/242 , G06F16/17 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了基于国网APP应用的优质客户竞争策略分析方法,本发明通过利用网上国网数据建立营销业务数据库后,利用营销业务数据库建立客户分析信息库,对优质客户进行筛选标签后,制定通用化、个性化、增值化的服务产品与服务策略,并且根据市场反馈及时调整竞争服务策略库内容,从而应用竞争服务策略增加优质客户的忠诚度、客户粘性和客户满意度,建立与优质客户间稳定的供用电关系。
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公开(公告)号:CN112837178A
公开(公告)日:2021-05-25
申请号:CN202110043737.1
申请日:2021-01-13
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 江苏瑞中数据股份有限公司 , 南瑞集团有限公司
Abstract: 本发明公开一种电力客户用电数据的分析方法,包括以下步骤:(1)采集数据并清洗和转换;(2)获得月用电量与相关变量的多元线性回归方程;(3)采用灰色预测法对相关变量预测;(4)将相关变量的预测结果作为多元线性回归方程的输入获得月用电量。本发明实现灰色预测模型与多元线性回归方程的有机结合,获得较高精度的预测结果,为各网电力发展规划提供可靠的基础数据支撑。
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