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公开(公告)号:CN101573750A
公开(公告)日:2009-11-04
申请号:CN200780047453.8
申请日:2007-12-21
Applicant: 吉尼塞斯电信实验室公司
Inventor: S·M·帕尔姆特
CPC classification number: G10L15/20 , G10L15/30 , G10L21/0208 , G10L25/78 , H04M3/4936
Abstract: 在交互式语音响应系统中,提供一种方法用于在交互期间的语音识别能力的选择性增强。该方法包括过程(a)接受呼叫并提示来自呼叫者的语音响应,(b)未能识别该响应,(c)执行例程以检测和分离在响应中捕获的单词或短语,以及(d)尝试第二次识别该响应。