公开(公告)号：CN110717654A

公开(公告)日：2020-01-21

申请号：CN201910876516.5

申请日：2019-09-17

Applicant: 合肥工业大学

Inventor： 周谧 ,  李燕 ,  张志 ,  朱珊珊 ,  胡梦

IPC: G06Q10/06 ,  G06F16/33 ,  G06N3/04

Abstract: 本发明提供一种基于用户评论的产品质量评价方法和系统，涉及数据处理领域。包括以下步骤：获取用户对产品的评论数据和产品数据；对评论数据预处理，得到历史评论数据，基于产品数据获取初始评价指标；基于历史评论数据和初始评价指标获取指标种子词，基于历史评论数据获取词向量；基于词向量和指标种子词获取评价指标，基于词向量和预先构建的BLSTM-CRFs模型获取评价数据；将评价指标和评价数据相匹配，对匹配后的评价数据进行打分；基于证据推理方法对打分结果进行处理，得到评价等级信度分布；将评价等级信度分布转换为效用值；基于效用值获取产品质量的评价。本发明可以准确得到产品的质量评价。

公开(公告)号：CN110717654B

公开(公告)日：2022-05-06

申请号：CN201910876516.5

申请日：2019-09-17

Applicant: 合肥工业大学

Inventor： 周谧 ,  李燕 ,  张志 ,  朱珊珊 ,  胡梦

IPC: G06Q10/06 ,  G06F16/33 ,  G06N3/04

Abstract: 本发明提供一种基于用户评论的产品质量评价方法和系统，涉及数据处理领域。包括以下步骤：获取用户对产品的评论数据和产品数据；对评论数据预处理，得到历史评论数据，基于产品数据获取初始评价指标；基于历史评论数据和初始评价指标获取指标种子词，基于历史评论数据获取词向量；基于词向量和指标种子词获取评价指标，基于词向量和预先构建的BLSTM‑CRFs模型获取评价数据；将评价指标和评价数据相匹配，对匹配后的评价数据进行打分；基于证据推理方法对打分结果进行处理，得到评价等级信度分布；将评价等级信度分布转换为效用值；基于效用值获取产品质量的评价。本发明可以准确得到产品的质量评价。