一种智能交互方法、系统、介质及设备

    公开(公告)号:CN119149693A

    公开(公告)日:2024-12-17

    申请号:CN202411248586.3

    申请日:2024-09-06

    Inventor: 汪超 徐忠锴

    Abstract: 本发明提供了一种智能交互方法、系统、介质及设备,其方法包括:获取用户的自然语言;将所述自然语言输入智能交互模型,输出交互结果;所述智能交互模型的处理步骤包括:根据获取的历史交互数据,补全所述自然语言中缺失的信息;根据获取的业务数据集和开源数据集,创建意图识别样本库;根据所述意图识别样本库,识别所述自然语言的意图;根据所述自然语言的意图,判断所述自然语言的执行场景;当所述自然语言执行卡片调用场景时,识别卡片参数并调用对应的卡片,得到交互结果;当所述自然语言执行实时接口调用场景时,识别接口参数并对接口的返回结果进行打分、排序,创建背景知识,得到交互结果。

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