公开(公告)号：CN106528738A

公开(公告)日：2017-03-22

申请号：CN201610961779.2

申请日：2016-10-28

Applicant: 华北理工大学

Inventor： 阎红灿 ,  谷建涛 ,  付景红 ,  李爽

IPC: G06F17/30 ,  G06F17/27

CPC classification number: G06F17/30684 ,  G06F17/2775 ,  G06F17/2785

Abstract: 本发明公开了智能机器人技术领域的一种自然语言分析智能交互方法及装置，包括语言处理、文本挖掘、知识发现、智能检索和结果显示步骤，一种自然语言分析智能交互装置，包括本体，所述本体的表面安装有液晶显示屏，所述液晶显示屏电性输入连接无线通讯模块，所述中心数据库电性双向连接索引单元，本发明根据前端提取的自然语句的中心概念，在索引库中进行快速检索，并返回与用户查询的最相关的信息，利用URL指针能够不断采集新发现的信息并存储到存储器中，其检索结果快速，无时间滞后性，通过自然语言的分析进行智能交互，节省电话服务人员，降低公司运营的开销成本，提供统一化的标准服务，提升用户满意度。