公开(公告)号：CN118760540A

公开(公告)日：2024-10-11

申请号：CN202310308264.2

申请日：2023-03-27

Applicant: 华为云计算技术有限公司

Inventor： 丁成果 ,  彭林 ,  陈战

IPC: G06F11/07

Abstract: 公开了一种故障收集方法及主机管理平台，涉及计算机领域。该方法包括：主机管理平台获取第一故障映射规则，硬件管理平台从主机管理平台处获取该第一故障映射规则。硬件管理平台根据该第一故障映射规则，得到至少一个故障硬件的故障信息并上报给主机管理平台，实现主机管理平台与硬件管理平台解耦。且，由于第一故障映射规则仅由主机管理平台管理，因此若第一故障映射规则进行更新，则主机仅需对主机管理平台管理的第一故障映射规则进行更新，避免了对硬件管理平台上的第一故障映射规则进行更新，导致硬件管理平台需要重启，进而故障收集过程会影响硬件管理平台上业务的正常执行，提高了硬件管理平台执行业务的稳定性。

公开(公告)号：CN116414591A

公开(公告)日：2023-07-11

申请号：CN202111672839.6

申请日：2021-12-31

Applicant: 华为云计算技术有限公司

Inventor： 王亮 ,  彭林 ,  丁成果

IPC: G06F11/07

Abstract: 本申请实施例提供一种故障诊断方法、装置及相关设备，该方法可以包括：将硬件的故障信息保存到内核态下的硬件介质中，内核态用于提供内核代码运行的空间；在用户态下获取内核下的硬件介质中保存的故障信息，用户态用于提供应用程序运行的空间；在用户态下获取硬件的故障诊断结果，硬件的故障诊断结果为根据硬件的故障信息所确定的。采用本申请实施例，能够将硬件的故障处理放在带内用户态来处理，提高了硬件故障处理能力。