公开(公告)号：CN101142827A

公开(公告)日：2008-03-12

申请号：CN200580048208.X

申请日：2005-12-20

Applicant: 北卡罗来纳科姆斯科普公司

Inventor： D·W·麦考利 ,  M·G·杰曼 ,  M·佩卢福 ,  H·徐

IPC: H04Q1/14 ,  H04M3/22

CPC classification number: H04M3/2254 ,  H04Q1/136

Abstract: 提供了通知技术人员要在电信系统上执行的工作的方法、系统和计算机程序产品。与接线板连接器端口的互连被监控，并且响应于检测到跳线连接器在接线板上的重新定位来产生工作指令。自动通知技术人员已经产生了工作指令。请求技术人员确认工作指令通知的接收。如果在预定的时间周期内没有接收到确认，则将该工作指令通知替代的技术人员。工作指令的清单被显示在与电信系统通信的显示器上。所显示的工作指令可以被过滤，使得技术人员仅查看他/她被授权查看的工作指令。技术人员可以选择所显示的工作指令，并从管理工作指令的服务器检索附加信息。