公开(公告)号：CN117494711A

公开(公告)日：2024-02-02

申请号：CN202311515908.1

申请日：2023-11-15

Applicant: 云南电网有限责任公司楚雄供电局

Inventor： 张巍 ,  赖浩文 ,  刘娟 ,  高泽辉 ,  冉光文 ,  王卓珺 ,  何欣怡 ,  余晓荣 ,  顾亮 ,  黄紫菡 ,  钟强 ,  杨雪峰 ,  丁盛

IPC: G06F40/284 ,  G06F40/216 ,  G06F16/35 ,  G06F18/2433 ,  G06F18/23213

Abstract: 本发明涉及电力营销技术领域，具体地说，涉及一种基于语义的用电地址相似度匹配的方法，包括如下步骤：收集和整合各类标准化后的地址数据；处理采集的用电地址，构建历史地址库；构建词袋模型，按照标准化后的地址要素，对地址对象基于TF‑IDF模型进行地址向量化处理，构成数据集；利用Z‑Score方法分离出数据集中的离群点，检查离群点代表数据是否正确，改正错误的数据，再使用K‑Means分类算法将剩余数据点进行分类；基于文本TF‑IDF余弦相似度算法，比较输入地址与历史地址库中的地址相似度，为用户提供最相关的地址匹配结果。本发明增加理解地址要素的语义信息，通过地址要素语义向量化实现相似度检索，能在大规模地址数据集中快速进行相似地址搜索。

公开(公告)号：CN117473301A

公开(公告)日：2024-01-30

申请号：CN202311526041.X

申请日：2023-11-16

Applicant: 云南电网有限责任公司楚雄供电局

Inventor： 刘娟 ,  赖浩文 ,  张巍 ,  高泽辉 ,  冉光文 ,  王卓珺 ,  余晓荣 ,  黄紫菡 ,  何欣怡 ,  顾亮 ,  钟强 ,  杨雪峰 ,  丁盛

IPC: G06F18/213 ,  G06F18/23213 ,  G06F18/22 ,  G06F18/20 ,  G06N20/00 ,  G06Q30/0202 ,  G06Q50/06

Abstract: 本发明涉及电力营销技术领域，具体地说，涉及一种网格化用电客户诉求分析模型及方法，包括：多维度数据收集模块：收集数据和数据预处理；数据特征处理模块：对数据进行特征提取；网格模型搭建模块：根据关键特征，划分不同的网格；模型训练模块：进行模型训练，得到用户诉求画像模型；网格细化模块：对网格内的用户进行进一步细化；策略制定模块：制定供电服务策略；反馈优化模块收集并分析数据，并进行优化调整。本发明通过多维度的数据收集和分析，能够全面、准确、及时地掌握客户的用电诉求，提高客户诉求管理的效率和精度，能够从大量数据中提取出关键特征，为网格划分和画像构建提供准确的基础，为每个网格内的客户提供个性化的服务。