一种用于远程VTM的虚拟坐席系统及其实现方法

    公开(公告)号:CN104469287A

    公开(公告)日:2015-03-25

    申请号:CN201410660900.9

    申请日:2014-11-19

    Abstract: 本发明公开了一种用于远程VTM的虚拟坐席系统及其实现方法,该方法包括以下步骤:VTM终端的数据采集:数据包括VTM端高清视频流数据,业务和操作相关信息和数据以及VTM端设备的各种状态;数据传送;远程虚拟坐席端的数据展现:远程虚拟坐席端根据接收到的数据,实时、动态地在VTM终端的显示屏上显示对应的操作指引和显示画面,采集的VTM端高清视频流数据作为人机交互模块的动态背景;信息回传步骤。该用于远程VTM的虚拟坐席系统及其实现方法通过VTM自助设备环境及银行客户的操作和坐席虚拟面对面操作平台的无缝衔接,实现坐席远程协助银行客户在VTM自助终端上办理相关金融业务,易于实施,人机界面友好。

    一种用于远程VTM的虚拟坐席系统及其实现方法

    公开(公告)号:CN104469287B

    公开(公告)日:2017-10-17

    申请号:CN201410660900.9

    申请日:2014-11-19

    Abstract: 本发明公开了一种用于远程VTM的虚拟坐席系统及其实现方法,该方法包括以下步骤:VTM终端的数据采集:数据包括VTM终端高清视频流数据,业务和操作相关信息和数据以及VTM终端设备的各种状态;数据传送;远程虚拟坐席端的数据展现:远程虚拟坐席端根据接收到的数据,实时、动态地在VTM终端的显示屏上显示对应的操作指引和显示画面,采集的VTM终端高清视频流数据作为人机交互模块的动态背景;信息回传步骤。该用于远程VTM的虚拟坐席系统及其实现方法通过VTM自助设备环境及银行客户的操作和坐席虚拟面对面操作平台的无缝衔接,实现坐席远程协助银行客户在VTM自助终端上办理相关金融业务,易于实施,人机界面友好。

    一种跨系统的金融自助设备SP自动测试方法、设备及介质

    公开(公告)号:CN111752840B

    公开(公告)日:2023-08-08

    申请号:CN202010594849.1

    申请日:2020-06-28

    Abstract: 本发明公开了一种跨系统的金融自助设备SP自动测试方法、设备及介质,其中方法为:测试工具生成基于JSON对象的测试指令;转换模块将基于JSON对象的测试指令转换为基于CEN/XFS结构体的测试指令;金融自助设备的SP服务接收基于CEN/XFS结构体的测试指令,并将其分配给测试指令对应的金融自助设备待测模块,由待测模块执行测试指令并生成基于CEN/XFS结构体的测试结果;转换模块将基于CEN/XFS结构体的测试结果转换为基于JSON对象的测试结果;测试工具接收基于JSON对象的测试结果,并解析和显示测试结果。本发明通用性强、扩展性好,可以实现对金融自助设备SP程序的功能、性能进行自动化测试,支持多种操作系统。

    基于安全授权的CEN/XFS SP实现方法、装置及金融自助设备

    公开(公告)号:CN110929248B

    公开(公告)日:2023-08-08

    申请号:CN201911155675.2

    申请日:2019-11-22

    Abstract: 本发明公开了一种基于安全授权的CEN/XFS SP实现方法、装置及金融自助设备,方法包括:步骤1,应用程序层通过标准SP API接口层,发出SP设备调度请求;步骤2,XFS管理器将调度请求发送到SP SPI接口层;步骤3,SP SPI接口层对当前运行应用程序的信息进行加密,并根据加密得到的第三密文信息判断授权列表中是否存在当前运行应用程序:若是,则把设备请求发送给SP服务层,并继续执行步骤4;若否,则执行步骤5;步骤4,SP服务层解析设备请求并执行相应动作,把执行结果返回给SP SPI接口层;步骤5,SP SPI接口层把执行结果经由标准SP API接口层返回给应用程序层。本发明为自助设备提供有效的关键保护,防范恶意软件的攻击。

    基于压力值的自适应调整区域橡皮擦实现方法

    公开(公告)号:CN115686335A

    公开(公告)日:2023-02-03

    申请号:CN202211345616.3

    申请日:2022-10-31

    Abstract: 本发明提供了一种基于压力值的自适应调整区域橡皮擦实现方法,在进行电子签字时,记录签字时的签字轨迹并基于轨迹坐标以二叉树形式进行保存。在进行擦除时,基于当前擦除时的擦除触点的坐标来与保存的签字轨迹二叉树进行对比,当擦除触点与签字轨迹重合时,则清除签字轨迹上相应的签字触点。同时在擦除时根据压力值来调整擦除范围的大小。本发明基于签字内容较多的情况,给出了能够快速匹配到签字轨迹进行擦除,且能够根据擦除时的压力值大小来调整擦除范围的方法。从而有效的提高了擦除时的匹配速度,并能够根据使用者的擦除力度来改变擦除范围,故有效的提升了使用者的交互体验。

    UWP应用扩展外设调用方法、系统及介质

    公开(公告)号:CN115454539A

    公开(公告)日:2022-12-09

    申请号:CN202210965741.8

    申请日:2022-08-12

    Abstract: 本发明提供了一种UWP应用扩展外设调用方法、系统及介质,其中方法包括:UWP混合应用层将外设调用请求发送给API层;API层完成接口调用的通信报文转换和报文的加密并传输给设备中间件服务层;设备中间件服务层进行报文解密并完成任务匹配,进而将任务转换成SP结构体,调用设备SP驱动层;设备SP驱动层完成调用响应,并根据同步或异步调用方式相应地向设备中间件服务层返回执行结果;设备中间件服务层对返回的执行结果进行报文加密并返回至API层;API层进行解密和报文解析进而进行响应,将响应结果返回UWP平台;UWP平台根据API层的返回结果响应业务组件。解决了UWP应用无法直接完成对厂商SP的调用的问题。

    基于浏览器扩展插件的信创无感迁移方法、系统及介质

    公开(公告)号:CN115292632A

    公开(公告)日:2022-11-04

    申请号:CN202210762177.X

    申请日:2022-06-30

    Abstract: 本发明提供了一种基于浏览器扩展插件的信创无感迁移方法、系统及介质,其中方法包括:浏览器扩展层将浏览器外设接口调用转换成WebSocket通信报文发送前端定制服务层;前端定制服务层对通信报文进行解析,根据解析结果执行对应的接口调用策略;若执行本地API调用策略,则前端定制服务层调用本地API接口并获取执行结果;若执行同步调用策略或者异步调用策略,则调用中间件服务层进行响应;中间服务层通过调用设备SP服务层完成响应,设备SP服务层将执行结果通过中间件服务层返回至前端定制服务层;前端定制服务层将执行结果通过浏览器扩展层传送至浏览器页面。实现上层应用在跨系统迁移时的代码级无感迁移。

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