公开(公告)号：CN118657552A

公开(公告)日：2024-09-17

申请号：CN202410684742.4

申请日：2024-05-29

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 刘洋 ,  巩坤 ,  马振勇 ,  王宏斌 ,  王元杰

IPC: G06Q30/0202 ,  G06Q50/50 ,  G06F18/243 ,  G06F18/2415

Abstract: 本发明提供一种宽带用户流失预警方法、装置及可读存储介质，该方法包括：获取目标宽带用户对应的用于反映用户行为和满意度的关键指标；将所述关键指标输入到训练好的基于双随机森林算法的宽带流失预警模型，得到预测所述目标宽带用户的用户状态是否非正常的预测结果以及所述预测结果对应的概率；响应于所述预测结果为非正常，根据所述概率以及所述关键指标得到所述目标宽带用户对应的流失风险等级；根据所述流失风险等级确定相应的挽留策略。该方法、装置及可读存储介质能够解决现有的宽带用户流失预警方法主要基于用户的投诉数据来确定宽带用户流失概率，特征维度单一，且无法尽早预测宽带用户的流失概率，导致无法及时挽留用户。

公开(公告)号：CN116126531A

公开(公告)日：2023-05-16

申请号：CN202310029024.9

申请日：2023-01-09

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 岂军 ,  孙海玉 ,  王永海 ,  李勇 ,  王宏斌 ,  曹立春 ,  陈凯 ,  于永润 ,  刘亚楠

IPC: G06F9/50

Abstract: 本申请提供一种资源分配方法、装置及存储介质，涉及计算机技术领域，用于解决处理任务效率低的问题。该方法包括：服务器获取多个任务语句和多组预设优先级参数，任务语句用于指示待处理任务的依赖关系，预设优先级参数用于指示待处理任务的紧急程度。服务器基于每个任务语句，生成第一依赖关系，第一依赖关系包括：多个待处理任务之间的依赖关系。服务器基于第一依赖关系和多组预设优先级参数，确定每个待处理任务的目标优先级。服务器基于每个待处理任务的目标优先级，为每个待处理任务分配资源；其中，为目标优先级高的待处理任务分配的资源量大于为目标优先级低的待处理任务分配的资源量。

公开(公告)号：CN118569547A

公开(公告)日：2024-08-30

申请号：CN202410605999.6

申请日：2024-05-15

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 于永润 ,  张斌杰 ,  冉孟轩 ,  曹立春 ,  王宏斌 ,  刘亚楠

IPC: G06Q10/0631 ,  G06Q10/105 ,  G06F16/29

Abstract: 本发明公开了一种基层责任单元地理划分与人员配置方法及装置。该方法包括如下步骤：获取辖区初始化数据，所述辖区初始化数据是以街道、乡镇为基本单元的基层责任单元的地理划分数据；判断辖区初始化数据是否需要调整：若判定出辖区初始化数据不需要调整，则将辖区初始化数据设为目标网格；若判定出辖区初始化数据需要调整，则对辖区初始化数据进行调整，得到目标网格；其中，所述目标网格即为基层责任单元地理划分的网格；根据目标网格进行人员配置，以完成基层责任单元地理划分与人员配置。该方法通过对基层责任单元地理划分与人员配置进行精细化管理和资源合理调配，能够助力公司管理效率提升和高质量发展。

公开(公告)号：CN118195668A

公开(公告)日：2024-06-14

申请号：CN202410472063.0

申请日：2024-04-18

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 杨震霆 ,  孙海玉 ,  李欣珂 ,  王宏斌 ,  万洪虹

IPC: G06Q30/0201 ,  G06Q10/0639 ,  G06F18/2431

Abstract: 本发明公开了一种确定存量用户营销产品的方法、装置及介质。该方法包括步骤：获取目标存量用户数据；将目标存量用户数据输入评分模型，得到产品与目标存量用户之间的第一适配度评分、以及，得到产品类别与目标存量用户之间的第二适配度评分；将在第一适配度评分最高的产品确定为目标产品，以及，将在第二适配度中评分最高的产品类别确定为目标产品类别；目标产品为向目标存量用户营销的产品，目标产品类别为向目标存量用户营销的产品类别；将第一适配度评分和第二适配度评分分别按照分数高低进行排序后发送至显示界面进行显示。该方法能够根据目标存量用户数据，匹配出目标产品和目标产品类别，实现精准营销，从而提高用户体验，增加用户购买产品的意愿。

公开(公告)号：CN118052610A

公开(公告)日：2024-05-17

申请号：CN202410132217.1

申请日：2024-01-30

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 李欣珂 ,  孙海玉 ,  杨震霆 ,  王宏斌 ,  夏青 ,  刘亚楠

IPC: G06Q30/0601 ,  G06F18/22 ,  G06F18/23

Abstract: 本申请提供一种对象信息的发送方法、装置及存储介质，涉及信息处理技术领域，用于避免向用户推荐类型相同或者功能相似的产品，提高用户体验。该方法包括：获取每个候选对象的对象信息和每个候选对象的目标分值，目标分值用于指示目标用户对候选对象的满意程度。将每个候选对象的对象信息输入对象聚类模型，得到多个对象簇，对象簇中任意两个候选对象之间的相似度大于或者等于预设相似度阈值。根据每个候选对象的目标分值和多个对象簇，从多个候选对象中确定至少一个第一目标对象，至少一个第一目标对象中任意两个第一目标对象之间的相似度小于预设相似度阈值。向目标用户发送每个第一目标对象的对象信息。