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公开(公告)号：CN117708668A
公开(公告)日：2024-03-15
申请号：CN202311705275.0
申请日：2023-12-12
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06F18/241 , G06F18/213 , G06F18/10 , G06N5/01 , G06N20/20 , G06N3/048 , H04N21/25 , H04N21/258 , H04N21/45 , H04N21/466
Abstract: 本公开提供一种直播用户挖掘方法、系统、电子设备及存储介质，以解决直播用户挖掘无法全面地揭示直播用户的特征和行为模式，不够精准且效率较低的技术问题，所述方法包括：收集运营商网络数据，并对数据进行清洗；基于运营商网络数据，为已知的直播用户群体构建特征标签，并对特征标签中的特征字段进行归一化处理；将相关性较低或相似的特征字段进行降维处理，并将降维后的新特征字段和原特征字段重组为特征字段数据集；将标识有直播用户标签的特征字段数据集作为训练样本输入训练网络模型中训练，以建立直播用户群体识别模型；利用识别模型对待识别用户进行预测，识别直播用户群体。本公开可以能够高效且精准的识别出直播用户群体。
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公开(公告)号：CN117314695A
公开(公告)日：2023-12-29
申请号：CN202311235953.1
申请日：2023-09-22
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06Q50/20 , G06F40/166
Abstract: 本公开提供一种作业数据整理方法、系统、电子设备及存储介质，以解决当前作业整理不方便的技术问题，所述方法包括：创建使用账户，将使用账户与布置作业的应用绑定；指定作业的隶属用户，并编辑作业属性，通过布置作业的应用收集所述隶属用户对应的作业描述文件，并将作业描述文件识别后获取作业文字内容，然后生成作业内容列表，按作业属性进行归集；按作业属性对用户的作业进行展示。本公开可以提供一站式作业智能生成及便捷管理方式，实现自动对学生的作业进行归集整理，并防止学生或家长对作业遗漏或不清楚。
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公开(公告)号：CN115396329B
公开(公告)日：2023-12-08
申请号：CN202210956436.2
申请日：2022-08-10
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04L41/5061 , H04W16/22 , H04W24/08
Abstract: 本申请提供一种目标异网号码的确定方法、装置、设备及存储介质，涉及通信技术领域，能够提高终端设备接入所处区域目标异网号码的效率。该方法包括：确定使用同一宽带的多个终端设备对应的电话号码中的本网号码和多个异网号码；若本网号码和第一异网号码之间的亲密度大于预设值，则确定第一异网号码为目标异网号码，多个异网号码包括第一异网号码，亲密度用于表征号码之间的通话关联程度。
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公开(公告)号：CN113706001B
公开(公告)日：2023-06-09
申请号：CN202110961806.7
申请日：2021-08-20
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06Q10/0635 , G06F16/2458 , G06F16/953 , G08B21/24
Abstract: 本公开实施例提供了一种应急预警方法、装置、设备及存储介质，涉及大数据应用技术领域，以解决现有技术中预警效果差的问题。具体包括：获取用户预设时段内的网络数据和关联数据，关联数据包括工参数据和业务信息数据；根据网络数据、工参数据和业务信息数据，确定用户的潜在风险等级；潜在风险等级包括用户距离事发地的位置、用户前往事发地的意向值、用户的交际圈前往事发地的意向值和用户移动性指数；根据用户的潜在风险等级进行预警。
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公开(公告)号：CN113612620A
公开(公告)日：2021-11-05
申请号：CN202110785384.2
申请日：2021-07-12
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例提供一种融合套餐推荐方法、装置、服务器及存储介质，涉及通信技术领域，能够准确、有效地确定出目标用户，提升融合套餐的推荐效率。该方法包括：确定待识别用户在统计周期内对应的至少一个常驻小区；确定该至少一个常驻小区在多个时间区间各自对应的流量占比，以及该待识别用户在该多个时间区间对应的平均总流量；在对应的流量占比大于第一占比阈值的时间区间的数量大于数量阈值，并且该平均总流量大于流量阈值的情况下，将该待识别用户确定为目标用户。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117195079A
公开(公告)日：2023-12-08
申请号：CN202311257188.3
申请日：2023-09-26
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06F18/241 , G06F18/23213 , G06F18/25 , G06Q30/0201
Abstract: 本发明提供一种目标用户的识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，涉及互联网技术领域。识别方法包括：采集用户特征数据，其中，用户特征数据包括：行为数据、属性数据和衍生数据；基于用户特征数据和多次有放回抽样方式构建目标用户的分类模型；基于目标用户的分类模型识别目标用户。以至少解决相关技术中存在的单纯通过电话回访识别老年用户，效率低，用户体验感低的问题。适应于用户分类等场景。
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公开(公告)号：CN117097629A
公开(公告)日：2023-11-21
申请号：CN202310666534.7
申请日：2023-06-06
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04L41/147 , H04L41/14
Abstract: 本申请提供一种预测离网方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，用于解决通用技术中预测离网对应的用户留存率较低的问题。该方法包括：将待预测用户在任意时段的用户行为信息输入预先训练好的状态预测模型，得到待预测用户在任意时段的未来时段的状态特征信息。其中，状态预测模型是根据多个样本用户在第一历史时段的用户行为信息和多个样本用户在第二历史时段的状态特征信息训练得到的，第一历史时段在第二历史时段之前。然后，可以根据在未来时段的状态特征信息，确定待预测用户在目标时刻的离网概率。目标时刻为未来时段之后的任意时刻。
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公开(公告)号：CN116308401A
公开(公告)日：2023-06-23
申请号：CN202310182594.1
申请日：2023-02-20
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06Q30/012 , G06Q10/0639 , G06Q50/30 , G06F18/24 , G06F40/35
Abstract: 本发明公开一种投诉分类方法、一种投诉分类系统、一种计算机设备，涉及数据处理技术领域。该方法包括：获取客户投诉的语义信息。获取语义信息对应的至少一个候选投诉类型及每个候选投诉类型在语义信息中出现的次数。根据每个候选投诉类型在语义信息中出现的次数，计算每个候选投诉类型在语义信息中的重要度指标。获取每个候选投诉类型在最近一个统计周期内的特殊度指标。以及，根据重要度指标和特殊度指标，在至少一个候选投诉类型中确定客户投诉的投诉类型。本发明在投诉分类的过程中引入投诉类型的重要度指标和特殊度指标，可以提升对电信客户投诉分类的准确性。
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公开(公告)号：CN114444682B
公开(公告)日：2023-01-24
申请号：CN202111211760.3
申请日：2021-10-18
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供一种神经网络模型的训练方法及装置，涉及信息处理技术领域，能够提高神经网络模型对用户的消费水平预测的准确度。该方法包括：获取多个样本用户的运营商数据，以及多个样本用户的消费行为等级；根据多个样本用户的运营商数据，确定多个样本用户的消费行为；消费行为包括以下至少一项：线下消费方式，通话地区，出行方式，线上消费方式，金融偏好，以及通信消费；确定多个样本用户的消费行为中，每个消费行为的行为特征数据；行为特征数据包括行为热度，行为深度，以及行为规律；将多个样本用户的行为特征数据，以及多个样本用户的消费行为等级作为训练数据对预设神经网络模型进行训练，得到消费行为预测模型。
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公开(公告)号：CN112184327A
公开(公告)日：2021-01-05
申请号：CN202011096990.5
申请日：2020-10-14
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06Q30/02
Abstract: 本发明实施例提供一种客户终身价值评估方法和装置，涉及大数据技术领域，用于反映客户对商品的终身价值，便于企业制定精准的营销策略。该方法包括：确定目标行业的细分市场；目标行业至少包括第一类产品，第一类产品至少包括第一产品，细分市场用于对目标行业的产品分类；根据客户端对细分市场的历史访问数据确定客户端对目标行业的客户终身价值模型；历史访问数据用于指示客户端对目标行业中各个产品的访问信息；根据目标行业的客户终身价值模型和第一算法确定客户端对目标行业的客户终身价值。本发明用于评估客户的客户终身价值。
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