公开(公告)号：CN117726407A

公开(公告)日：2024-03-19

申请号：CN202311755355.7

申请日：2023-12-19

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 邓欣 ,  葛宝龙 ,  王佩佩 ,  杨宇 ,  翟立柱 ,  吴静 ,  陶俊 ,  李宇涵 ,  何泽楷 ,  赵诚 ,  袁冶

IPC: G06Q30/0601 ,  G06F18/24

Abstract: 本申请提供一种业务办理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括获取待推荐用户的第一信息和待推荐业务的标识，待推荐用户的第一信息包括有待推荐用户的用户状态和已办理业务的基本信息，并根据待推荐用户的第一信息和预设的过滤策略，对待推荐用户进行过滤得到符合待推荐业务的第一目标用户，过滤策略是基于业务数据得到的，之后向第一目标用户发送第一消息，第一消息包含有待推荐业务的标识。该技术方案中通过业务数据确定出的过滤策略对待推荐用户进行符合能够办理待推荐业务的过滤处理之后，向符合办理的用户推送相应业务的办理消息，从而提高业务办理效率和增加用户体验。

公开(公告)号：CN115525513A

公开(公告)日：2022-12-27

申请号：CN202211220738.X

申请日：2022-10-08

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 葛宝龙 ,  邓欣 ,  赵东辉 ,  原林 ,  马娟 ,  周宝亮 ,  王佩佩 ,  翟立柱 ,  吴静 ,  杨宇 ,  刘化雪 ,  李政言 ,  陶俊 ,  袁冶 ,  李宇涵 ,  何泽楷 ,  邹大伟

IPC: G06F11/30 ,  G06F11/34 ,  G06F9/54

Abstract: 本申请提供一种业务规则的监控方法和装置，涉及数据分析技术领域，方法包括：获取业务规则的运行信息，运行信息为业务规则被拦截信息、业务规则报错信息或业务规则检验时长信息中的一种，获取业务规则的补充信息，补充信息包括业务规则的创建者、业务规则的场景以及业务规则的归属区域中的至少一种，根据运行信息和补充信息对业务规则进行监控。该方法通过对业务规则的运行过程进行监控，在出现业务规则运行出现异常时，可以收集出现异常对应的信息并发送至监控人员的用户终端，以使监控人员快速对异常进行处理，提升了业务监控的效率以及业务系统的稳定性和业务受理的成功率。

公开(公告)号：CN117541256A

公开(公告)日：2024-02-09

申请号：CN202311516660.0

申请日：2023-11-14

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司

Inventor： 周宝亮 ,  葛宝龙 ,  邓欣 ,  王佩佩 ,  杨宇 ,  翟立柱 ,  吴静 ,  李宇涵 ,  陶俊 ,  何泽楷 ,  赵诚 ,  袁冶

IPC: G06Q20/40 ,  G06Q30/0601 ,  G06Q50/50

Abstract: 本申请提供一种前置检验处理方法、装置、设备和介质。该方法包括：根据用户号码获取用户信息和用户行为，并根据用户信息获取第一用户账号的当前业务，根据用户行为获取所述第一用户账号的期望业务；根据当前业务和期望业务，获取所述第一用户账号的待受理业务；根据所述用户信息、所述期望业务和所述待受理业务确认所述第一用户账号是否通过前置检验，其中，所述前置检验包括所述待受理业务是否符合办理资格的检测条件，所述待受理业务符合办理资格为通过所述前置检验；若所述第一用户账号通过所述前置检验且所述待受理业务被业务提交接口拦截，则根据所述业务提交接口的拦截原因调整所述前置检验。本申请的方法可以提升用户感知和体验。