一种电信业务支撑系统服务器处理能力预测与规划方法

    公开(公告)号:CN101374076A

    公开(公告)日:2009-02-25

    申请号:CN200810157528.4

    申请日:2008-10-06

    Abstract: 本发明涉及一种对电信业务支撑系统服务器未来处理能力的预测和规划方法。包括如下步骤:(1)建立业务支撑系统服务器的关键参数与目标期末服务器资源需求的关联模型;(2)利用预测分析系统对业务支撑系统服务器的关键参数进行预测估算;(3)利用业务支撑系统服务器关键参数的最终估算值和关联模型方程,用预测分析系统计算出目标期末服务器资源需求;(4)根据测算得到的目标期末服务器资源需求,调整业务支撑系统服务器的资源部署。本发明能够准确地预测出电信业务支撑系统服务器各应用模块对资源的需求,可对系统服务器资源进行灵活分配和有效利用,避免后期出现负荷不均、资源浪费等现象而影响系统稳定性和安全性。

    一种座席及其工作方法
    4.
    发明授权

    公开(公告)号:CN102137197B

    公开(公告)日:2014-04-09

    申请号:CN201010101267.1

    申请日:2010-01-26

    Abstract: 本发明提供了一种座席及其工作方法。本发明通过将座席签入至少两个呼叫中心,实现了一个座席可以为归属呼叫中心和非归属呼叫中心进行服务,实现了座席容灾。并且,通过在多个呼叫中心之间实现了座席复用,本发明还改善了不同呼叫中的座席资源空闲不均的状况,提高了座席总体利用率,降低人工呼叫等待时长。

    一种座席及其工作方法
    5.
    发明公开

    公开(公告)号:CN102137197A

    公开(公告)日:2011-07-27

    申请号:CN201010101267.1

    申请日:2010-01-26

    Abstract: 本发明提供了一种座席及其工作方法。本发明通过将座席签入至少两个呼叫中心,实现了一个座席可以为归属呼叫中心和非归属呼叫中心进行服务,实现了座席容灾。并且,通过在多个呼叫中心之间实现了座席复用,本发明还改善了不同呼叫中的座席资源空闲不均的状况,提高了座席总体利用率,降低人工呼叫等待时长。

    一种实现区域池中负荷均衡的方法、系统及相关功能实体

    公开(公告)号:CN101925123A

    公开(公告)日:2010-12-22

    申请号:CN200910086986.8

    申请日:2009-06-12

    Abstract: 本发明公开了一种实现区域池中负荷均衡的方法、系统及相关功能实体,用以提升区域池中实现负荷均衡的速度和有效性,减少网络负荷以及对网络节点处理能力的影响。实现区域池中负荷均衡的方法,包括:根据区域池中各网络节点的负荷信息确定所述区域池的负荷均衡指标值;当确定出的负荷均衡指标值满足设定的负荷迁移启动条件时,根据各网络节点的负荷信息确定执行负荷迁移的源网络节点、以及待迁移终端的特征信息;在设定的负荷迁移周期内,源网络节点控制将符合所述特征信息的移动终端迁移至目的网络节点。

    一种实现区域池中负荷均衡的方法、系统及相关功能实体

    公开(公告)号:CN101925123B

    公开(公告)日:2012-12-12

    申请号:CN200910086986.8

    申请日:2009-06-12

    Abstract: 本发明公开了一种实现区域池中负荷均衡的方法、系统及相关功能实体,用以提升区域池中实现负荷均衡的速度和有效性,减少网络负荷以及对网络节点处理能力的影响。实现区域池中负荷均衡的方法,包括:根据区域池中各网络节点的负荷信息确定所述区域池的负荷均衡指标值;当确定出的负荷均衡指标值满足设定的负荷迁移启动条件时,根据各网络节点的负荷信息确定执行负荷迁移的源网络节点、以及待迁移终端的特征信息;在设定的负荷迁移周期内,源网络节点控制将符合所述特征信息的移动终端迁移至目的网络节点。

    一种电信业务支撑系统服务器处理能力预测与规划方法

    公开(公告)号:CN101374076B

    公开(公告)日:2010-09-29

    申请号:CN200810157528.4

    申请日:2008-10-06

    Abstract: 本发明涉及一种对电信业务支撑系统服务器未来处理能力的预测和规划方法。包括如下步骤:(1)建立业务支撑系统服务器的关键参数与目标期末服务器资源需求的关联模型;(2)利用预测分析系统对业务支撑系统服务器的关键参数进行预测估算;(3)利用业务支撑系统服务器关键参数的最终估算值和关联模型方程,用预测分析系统计算出目标期末服务器资源需求;(4)根据测算得到的目标期末服务器资源需求,调整业务支撑系统服务器的资源部署。本发明能够准确地预测出电信业务支撑系统服务器各应用模块对资源的需求,可对系统服务器资源进行灵活分配和有效利用,避免后期出现负荷不均、资源浪费等现象而影响系统稳定性和安全性。

    一种基于时间容量分析的数据仓库主机资源预测方法

    公开(公告)号:CN101364229A

    公开(公告)日:2009-02-11

    申请号:CN200810157529.9

    申请日:2008-10-06

    Abstract: 本发明涉及一种对商业智能系统中核心数据仓库服务器处理能力的预测方法,尤其是一种基于时间容量分析的数据仓库主机资源预测方法。包括如下步骤:(1)建立数据仓库服务器的关键参数与目标期末服务器能力需求的关联模型;(2)利用预测分析系统对数据仓库服务器的关键参数进行预测估算;(3)利用数据仓库服务器关键参数的最终估算值和关联模型,用预测分析系统计算出目标期末服务器能力需求。本发明充分考虑了时长因素和业务变动对系统造成的影响,能够更加准确地预测出数据仓库服务器对资源的需求情况,为企业充分利用投资、确保建设进度提供保障。

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