公开(公告)号：CN101217696A

公开(公告)日：2008-07-09

申请号：CN200710306836.4

申请日：2007-12-28

Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司

Inventor： 魏人迎 ,  陈维新 ,  孙坚 ,  蒋伟峰 ,  许明

IPC: H04Q7/22

Abstract: 本发明公开了一种移动用户投诉综合处理系统及其方法。所述移动用户投诉综合处理系统，包括数据交互单元、投诉处理服务单元、投诉处理向导单元、故障判断单元及客户端。所述移动用户投诉综合处理方法，包括数据交互步骤、投诉处理服务步骤、投诉处理向导步骤、故障判断步骤及客户端输出步骤。所述的移动用户投诉综合处理系统及其方法，通过整合原有的各项业务投诉处理系统，极大地提高了移动用户投诉处理的效率；而且，通过提供统一的用户操作界面，便于使用操作。

公开(公告)号：CN101217696B

公开(公告)日：2012-09-05

申请号：CN200710306836.4

申请日：2007-12-28

Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司

Inventor： 魏人迎 ,  陈维新 ,  孙坚 ,  蒋伟峰 ,  许明

IPC: H04W24/04

Abstract: 本发明公开了一种移动用户投诉综合处理系统及其方法。所述移动用户投诉综合处理系统，包括数据交互单元、投诉处理服务单元、投诉处理向导单元、故障判断单元及客户端。所述移动用户投诉综合处理方法，包括数据交互步骤、投诉处理服务步骤、投诉处理向导步骤、故障判断步骤及客户端输出步骤。所述的移动用户投诉综合处理系统及其方法，通过整合原有的各项业务投诉处理系统，极大地提高了移动用户投诉处理的效率；而且，通过提供统一的用户操作界面，便于使用操作。

公开(公告)号：CN204920316U

公开(公告)日：2015-12-30

申请号：CN201520469883.0

申请日：2015-07-02

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团浙江有限公司 ,  中国移动通信集团终端有限公司

Inventor： 钟正泉 ,  魏人迎 ,  王科钻 ,  朱海琦 ,  赵旭凇 ,  黄淮滨 ,  鲁俊俊

IPC: E04H5/02 ,  E04H9/16 ,  E04B2/00

Abstract: 本实用新型提供一种具有电磁波屏蔽结构的机房，涉及无线技术领域。为了解决现有技术中屏蔽机房造价高、实施工艺复杂、机房空间狭小、不方便空间拓展的问题而设计。所述具有电磁波屏蔽结构的机房，包括：墙体；敷设在各个墙体上的金属屏蔽网(1)；与金属屏蔽网(1)完全重叠并固定在金属屏蔽网(1)上的白铁皮隔板(2)；其中，所述金属屏蔽网(1)网格形状为六边形。本实用新型采用网格形状的金属屏蔽网来达到屏蔽效果，随时可缩小扩大屏蔽的空间，大大提高机房的利用率。

公开(公告)号：CN204741062U

公开(公告)日：2015-11-04

申请号：CN201520395254.8

申请日：2015-06-09

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团浙江有限公司 ,  中国移动通信集团终端有限公司

Inventor： 钟正泉 ,  王科钻 ,  魏人迎 ,  朱海琦 ,  赵旭凇 ,  王广增 ,  黄淮滨 ,  鲁俊俊

IPC: H01Q1/12

Abstract: 本实用新型提供了一种移动天线抱杆。所述移动天线抱杆包括：具有预设厚度的底座；竖直设置在所述底座上、用于固定移动天线和射频拉远单元的管体；其中，所述管体为空心柱状体，且所述管体与所述底座的第一侧边有预设距离；所述管体位于平行于所述第一侧边的直线的中点处；且所述管体到所述第一侧边的距离大于所述管体到第二侧边的距离；其中，所述第一侧边与所述第二侧边为相对的两侧边。上述方案，通过设置可以移动的移动天线抱杆，使得天线间的距离、隔离度等能根据需求，随时进行调整，此种形式的抱杆设置方式，具有安装简便、在移动时安全迅速、静止时稳定可靠的特性。