交互式语音应答IVR的处理方法、终端、拨测服务器和系统

    公开(公告)号:CN103188407B

    公开(公告)日:2016-08-10

    申请号:CN201110461055.9

    申请日:2011-12-31

    CPC classification number: H04M3/493 H04M2203/254

    Abstract: 本发明提供一种交互式语音应答IVR的处理方法、终端、拨测服务器和系统,涉及交互式语音应答IVR领域,为解决现有技术中当用户想到达IVR服务的某一个菜单节点时需手动输入长串号码的技术问题而发明。所述的交互式语音应答IVR的处理方法,包括:根据用户的指令,从显示的IVR服务器的菜单树中选择欲进入的菜单节点;显示的所述菜单树包括:至少一个菜单节点;所述菜单树是基于IVR服务器的交互式语音应答的语音数据生成的;查找选择的所述菜单节点对应的指令字符串;将所述指令字符串发送给IVR服务器,使所述IVR服务器根据所述指令字符串进入与选择的所述菜单节点相应的IVR服务器的菜单节点。本发明方便了用户对IVR服务的操作。

    防吸费方法、防吸费检测方法、装置与系统

    公开(公告)号:CN103220658A

    公开(公告)日:2013-07-24

    申请号:CN201210019433.2

    申请日:2012-01-19

    Abstract: 本发明提供一种防吸费方法、防吸费检测方法、装置与系统,用于解决用户手机是否被吸费的问题,检测方法包括:S10:移动业务系统判断用户端发送的业务订购请求对应的业务端口是否在预设端口列表中,并得第一判断结果,所述预设端口列表中包括至少一个可疑吸费端口;S12:在所述第一判断结果为所述业务端口在所述预设端口列表中时,所述移动业务系统向所述用户端发送二次确认问题,并在所述用户端反馈的对应所述二次确认问题的答案正确时,所述移动业务系统确认所述业务订购请求为正常业务订购请求。本发明通过引入一个动态验证过程,并与后台吸费检测相结合,从而更科学,有效的迅速判断用户手机是否被吸费。

    交互式语音应答IVR的处理方法、终端、拨测服务器和系统

    公开(公告)号:CN103188407A

    公开(公告)日:2013-07-03

    申请号:CN201110461055.9

    申请日:2011-12-31

    CPC classification number: H04M3/493 H04M2203/254

    Abstract: 本发明提供一种交互式语音应答IVR的处理方法、终端、拨测服务器和系统,涉及交互式语音应答IVR领域,为解决现有技术中当用户想到达IVR服务的某一个菜单节点时需手动输入长串号码的技术问题而发明。所述的交互式语音应答IVR的处理方法,包括:根据用户的指令,从显示的IVR服务器的菜单树中选择欲进入的菜单节点;显示的所述菜单树包括:至少一个菜单节点;所述菜单树是基于IVR服务器的交互式语音应答的语音数据生成的;查找选择的所述菜单节点对应的指令字符串;将所述指令字符串发送给IVR服务器,使所述IVR服务器根据所述指令字符串进入与选择的所述菜单节点相应的IVR服务器的菜单节点。本发明方便了用户对IVR服务的操作。

    移动终端应用程序共享的方法、服务器及系统

    公开(公告)号:CN103188328A

    公开(公告)日:2013-07-03

    申请号:CN201110459500.8

    申请日:2011-12-30

    Abstract: 本发明提供一种移动终端应用程序共享的方法、服务器及系统,该方法包括:云端服务器向第二移动终端发送第一移动终端的应用程序的共享信息;云端服务器接收来自第二移动终端的下载应用程序请求信息,下载应用程序请求信息由第二移动终端根据共享信息生成;云端服务器根据下载应用程序请求信息,搜索与下载应用程序请求信息对应的应用程序,并将获取的应用程序发送至所述第二移动终端,本发明的实施例能够有效提高应用程序共享的准确性。

    信息提供与获取的方法、装置及系统、服务器、终端

    公开(公告)号:CN103188331A

    公开(公告)日:2013-07-03

    申请号:CN201110460291.9

    申请日:2011-12-30

    Abstract: 本发明提供一种信息提供与获取的方法、装置及系统、服务器、终端,用于解决业务推广问题,该信息提供方法包括:服务器侧通过与终端交互获取终端的通讯录信息,其中终端至少包括第一终端与第二终端;服务器侧根据通讯录信息,生成第一终端与第二终端的匹配关系,匹配关系为第一终端的号码与第二终端的号码互在对方的通讯录信息中;服务器侧获取包括第一终端的终端授权共享的第一信息,并基于匹配关系在第二终端向服务器侧发起对第一终端的第一信息请求共享时,服务器侧向第二终端提供第一信息。本发明的有益效果是:基于用户通讯录出发的分享方式,提高了业务推广的效率。

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