公开(公告)号：CN106776532B

公开(公告)日：2020-07-07

申请号：CN201510834056.1

申请日：2015-11-25

Applicant: 中国移动通信集团公司

Inventor： 段福高 ,  邓路 ,  黄毅 ,  夏爽 ,  王燕蒙

IPC: G06F16/33 ,  G06F16/332 ,  G06F40/30

Abstract: 本发明公开了一种知识问答方法及装置，所述方法包括：获取待回答的问题；判断所述问题是否满足预设的第一条件，得到第一判断结果；当所述第一判断结果表明所述问题不满足预设的第一条件时，判断所述问题是肯定型还是否定型，得到第二判断结果；根据所述第二判断结果计算FAQ库中的问句与所述问题的相似度；将相似度满足预设的第二条件的问句所对应的答案输出。

公开(公告)号：CN107958004A

公开(公告)日：2018-04-24

申请号：CN201610902538.0

申请日：2016-10-17

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团公司

Inventor： 段福高 ,  冯俊兰 ,  邓路 ,  胡珉 ,  王燕蒙

IPC: G06F17/30

CPC classification number: G06F17/30289 ,  G06F17/30595

Abstract: 本发明的实施例提供一种知识库的构建方法和装置，方法包括：获取知识点；将知识点按照该知识点所属的业务划分为多个知识块；按照预设存储结构将所述多个知识块形成的知识块集存储在知识库中。本发明的方案通过对知识点进行分解，以知识块集合的形式进行细粒度存储，降低了知识在融合和共享方面的复杂性，在知识搜索方面也可以实现精确的知识反馈，满足用户对不同颗粒度的知识快速获取。

公开(公告)号：CN106776532A

公开(公告)日：2017-05-31

申请号：CN201510834056.1

申请日：2015-11-25

Applicant: 中国移动通信集团公司

Inventor： 段福高 ,  邓路 ,  黄毅 ,  夏爽 ,  王燕蒙

IPC: G06F17/27 ,  G06F17/30

Abstract: 本发明公开了一种知识问答方法及装置，所述方法包括：获取待回答的问题；判断所述问题是否满足预设的第一条件，得到第一判断结果；当所述第一判断结果表明所述问题不满足预设的第一条件时，判断所述问题是肯定型还是否定型，得到第二判断结果；根据所述第二判断结果计算FAQ库中的问句与所述问题的相似度；将相似度满足预设的第二条件的问句所对应的答案输出。

公开(公告)号：CN106569993A

公开(公告)日：2017-04-19

申请号：CN201510652163.2

申请日：2015-10-10

Applicant: 中国移动通信集团公司

Inventor： 黄毅 ,  邓路 ,  夏爽

IPC: G06F17/27

Abstract: 本发明提供了一种挖掘领域术语间上下位关系的方法及装置，该方法包括：依据多个第一预定领域术语，采集词库页面上的第一领域术语所在词条解释语句，第一领域术语是与第一预定领域术语语义相关的词语；利用预先采用条件随机场CRF工具生成的上下位关系模型文件，获取第一领域术语与词条解释语句中包括的词语之间的上下位关系。本发明的方案，利用词库页面中的领域术语的词条解释语句，使用CRF机器学习技术进行训练和学习，最终建立模型文件，并利用该模型文件获取领域术语与词条解释语句中包括的词语的上下位关系，提高了上下位关系获取的准确率。