公开(公告)号：CN119441157A

公开(公告)日：2025-02-14

申请号：CN202411571302.4

申请日：2024-11-05

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: G06F16/16 ,  G06F40/166 ,  G06F40/205 ,  G06F16/22 ,  G06V10/26 ,  G06V10/40 ,  G06V10/80 ,  G06V10/74 ,  G06F16/245 ,  G06V10/25 ,  G06V10/82

Abstract: 本申请提出的一种演示文档生成方法和装置、电子设备、存储介质，涉及人工智能技术领域，适用于金融科技领域。该方法包括：对文档生成指示信息进行信息解析，得到文档引导语和文档生成意图；根据文档生成意图进行要素选取，得到至少两个文档要素；根据各个文档要素和文档引导语生成文档大纲结构；其中，文档大纲结构包括基础文档页，且基础文档页具有演示引导文本；根据演示引导文本对预构建的结构化数据库进行素材选取，得到目标素材及素材属性信息；根据目标素材及素材属性信息对基础文档页进行更新，得到目标文档页；用目标文档页替换文档大纲结构中的基础文档页，得到目标演示文档。本申请能够提高演示文档生成准确性，满足用户的个性化需求。

公开(公告)号：CN119322876A

公开(公告)日：2025-01-17

申请号：CN202411412323.1

申请日：2024-10-10

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: G06F16/9035 ,  G06F16/9038 ,  G06F18/213

Abstract: 本申请实施例提供了一种产品推荐方法和装置、电子设备及存储介质，属于人工智能及金融技术领域。该方法包括：获取目标对象的原始用户信息和产品咨询类别；基于产品咨询类别获取基础信息模板；基于原始用户信息与基础信息模板生成初始用户信息；基于原始用户信息预测模型对初始用户信息进行内容补全得到候选用户信息；获取对候选用户信息的反馈调整信息，基于反馈调整信息对原始用户信息预测模型进行模型优化，得到目标用户信息预测模型；通过目标用户信息预测模型对候选用户信息进行内容优化得到目标用户信息；根据目标用户信息和产品咨询类别确定目标推荐产品；基于目标推荐产品向目标对象进行产品推荐。本申请实施例能够提高产品推荐的效率。

公开(公告)号：CN117611360A

公开(公告)日：2024-02-27

申请号：CN202311627968.2

申请日：2023-11-30

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: G06Q40/08 ,  G06F40/279 ,  G06F40/216 ,  G06F40/30

Abstract: 本发明涉及金融领域，尤其涉及一种保险方案的保单更新方法、装置、设备及介质，该方法获取基于目标保险产品与目标客户进行沟通的对话数据，以得到N个对话片段；提取情感数据为负面情感的对话片段为目标对话片段；对所有的目标对话片段进行实体提取，得到实体集合，确定实体集合中每个实体的调整权重；根据每个实体的调整权重对与之对应的保单项进行调整，得到调整后的保单项，利用调整后的保单项对目标保险产品进行更新，得到更新的保险方案，通过挖掘客户对目标保险产品的情绪，对目标保险产品进行方案修改，使得修改后的保险方案更加符合客户需求，更容易让客户接受，从而提高了保险业务的促成率。

公开(公告)号：CN117201864A

公开(公告)日：2023-12-08

申请号：CN202310931770.7

申请日：2023-07-26

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: H04N21/439 ,  H04N21/44 ,  G10L15/26 ,  G10L13/08 ,  G06F40/295 ,  G06F40/166 ,  G06V20/40 ,  G06T3/00 ,  G06Q10/10 ,  G06Q40/08

Abstract: 本申请实施例提供了一种视频文件合规性处理方法和装置、电子设备及存储介质，属于金融科技技术领域。该方法包括：获取待进行合规性处理的目标视频文件；解析出目标视频文件中的音频信息和图像帧信息；基于预设的GPT模型对音频信息所对应的文字内容进行文字合规处理，得到合规音频文件；对图像帧信息进行图像合规处理，得到合规图像帧文件；根据合规音频文件和合规图像帧文件合成目标视频文件对应的合规视频文件。基于此，本申请实施例能够提升保险代理人的视频宣传文件合规性处理效率，缩短保险代理人发布视频宣传文件的过审周期，从而降低保险公司的审核成本，有利于提高保险代理人的宣传效率以及其所在保险公司在保险行业的竞争力。

公开(公告)号：CN117131263A

公开(公告)日：2023-11-28

申请号：CN202310931884.1

申请日：2023-07-26

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: G06F16/9535 ,  G06F16/36 ,  G10L15/26 ,  G06F40/30 ,  G06F40/289 ,  G06F18/22

Abstract: 本申请实施例提供了一种产品推荐方法、产品推荐装置、电子设备及存储介质，属于金融科技领域。该方法包括：获取目标对象在虚拟会话场景中产生的音频数据和虚拟行为数据；对音频数据进行内容分析，得到语义表征数据；基于虚拟行为数据对目标对象进行决策偏好分析，得到决策偏好数据；基于语义表征数据和决策偏好数据进行画像构建，得到目标对象的对象画像；基于语义表征数据对目标对象进行偏好主题识别，得到对象偏好主题；基于预设的知识图谱、对象偏好主题以及对象画像向目标对象进行产品推荐。本申请实施例能够提高产品推荐的准确性。

公开(公告)号：CN117041453A

公开(公告)日：2023-11-10

申请号：CN202310903843.1

申请日：2023-07-20

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: H04N5/262 ,  G06F16/583 ,  G10L25/57 ,  G10L15/26

Abstract: 本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种保险销售场景下的视频填充方法、装置、设备及介质。上述方法中对初始视频进行分离，得到音频序列与图像帧序列，根据与图像帧序列中每个图像帧对齐的音频段从预设数据库中查询得到目标图像，当对应的图像帧中的空白区域与非空白区域之间的关系满足预设条件时，在空白区域填充目标图像，得到填充后的图像帧，将填充后的图像帧替换对应的图像帧，得到目标视频。本申请中，在视频制作过程中，自动选取与视频语音匹配的图像填充至视频图像帧中，丰富视频内容的同时，提高了视频制作效率。在保险销售过程中，销售人员在制作销售视频时，高效率的制作过程可以提高销售人员的工作效率。

公开(公告)号：CN116993865A

公开(公告)日：2023-11-03

申请号：CN202310979957.4

申请日：2023-08-03

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: G06T11/60 ,  G06Q40/08 ,  G06N3/0464 ,  G06N3/0475 ,  G06N3/094

Abstract: 本申请实施例提供了一种宣传文件处理方法和装置、电子设备及存储介质，属于金融科技技术领域。该方法包括：获取用户导入的宣传文件；对宣传文件的文字内容进行主题识别，得到宣传文件的主题要素；根据预设的语义关系标记出主题要素；确定宣传文件的目标宣传风格；根据目标宣传风格对主题要素进行生成对抗网络GAN算法处理，以使得宣传文件的图像样式按照目标宣传风格统一风格，并生成宣传文件的风格化处理结果。基于此，本申请实施例能够将宣传文件按照设定的统一风格输出，从而提升保险代理人处理宣传文件的创作效率，有利于提高宣传效果，从而提升保险代理人的服务形象以及其所在企业在金融行业的竞争力。

公开(公告)号：CN114666307B

公开(公告)日：2023-08-25

申请号：CN202210441790.1

申请日：2022-04-25

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: H04L65/403 ,  H04N7/15 ,  G10L25/63 ,  G10L15/22 ,  G06V20/40

Abstract: 本实施例提供会议互动方法、会议互动装置、设备及存储介质，属于人工智能技术领域。该方法包括：获取目标演示材料，目标演示材料包括：主题标签和当前演示图像；对当前演示图像进行关键词提取，以得到演示关键词；根据演示关键词从主题标签对应的预设数据库中提取逻辑主题；获取目标主持人的情感特征和当前讲解内容；对当前讲解内容进行内容分析，以得到讲解主题；根据逻辑主题、情感特征和讲解主题对预设反馈模型进行反馈预测，得到反馈操控信息；根据反馈操控信息操控虚拟会议助理，以通过操控所述虚拟会议助理构建目标主持人与目标嘉宾进行会议互动。本公开实施例能够提高目标嘉宾对目标演示材料的注意力，从而提高信息传递的效果。

公开(公告)号：CN115292460A

公开(公告)日：2022-11-04

申请号：CN202210867892.X

申请日：2022-07-21

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 梁亚妮

IPC: G06F16/332 ,  G06F16/33 ,  G06F16/335 ,  G06F16/36 ,  G06F40/295 ,  G06F40/30 ,  G06Q30/00

Abstract: 本申请实施例提供了一种话题推荐方法、装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域。该方法包括：获取目标客户与目标客服之间的通话音频数据；对通话音频数据进行语义识别处理，得到通话语义信息；对通话语义信息进行命名实体识别处理或客户标签化处理，得到客户标识信息；将客户标识信息输入预先训练的需求意图模型，得到客户需求信息，需求意图模型基于知识图谱建立；将客户需求信息输入预先训练的话题推荐模型，得到目标推荐话题；将目标推荐话题发送至目标客服终端。该装置包括：获取模块、语义识别模块、标签化模块、意图模块、话题推荐模块和显示模块。本申请实施例能够快速生成推荐话题，同时有利于提高话题推荐的准确性。

公开(公告)号：CN112328857A

公开(公告)日：2021-02-05

申请号：CN202011194555.6

申请日：2020-10-30

Applicant: 中国平安人寿保险股份有限公司

Inventor： 蔡静 ,  赵凌燕 ,  高毅 ,  王文杰 ,  梁亚妮 ,  陈闽 ,  刘喜声 ,  陈子豪 ,  刘畅

IPC: G06F16/951 ,  G06F16/9535 ,  G06F16/28 ,  G06F16/215 ,  G06F16/2458 ,  G06F16/36 ,  G06K9/62 ,  G06F40/289 ,  G06F40/30 ,  G06N20/00

Abstract: 本发明公开了一种产品知识聚合方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及人工智能技术领域，方法包括：构建目标产品的基本属性的知识图谱，依据所述知识图谱从外界中挖掘所述目标产品的关联知识以及关联事件，并依据目标产品的基本属性、关联知识以及关联事件搭建目标产品的内容框架；基于所述内容框架的框架字段，对所述内容框架进行内容爬取，并对所爬取到的内容进行转写，得到目标产品的信息点；基于目标产品的应用场景特征，对所述目标产品的信息点进行内容聚合，得到目标产品的关键字段信息；对所述目标产品的关键字段信息进行交互封装，并以模板化组件显示封装后的关键字段信息。本发明使得零散知识得以聚合，使用户快速获得产品信息点。