公开(公告)号：CN116166776A

公开(公告)日：2023-05-26

申请号：CN202310026063.3

申请日：2023-01-09

Applicant: 上海工程技术大学

Inventor： 黄勃 ,  李红旭 ,  张佳豪 ,  方志军

IPC: G06F16/33 ,  G06F16/332 ,  G06F40/289 ,  G06F40/30 ,  G06N3/04

Abstract: 本发明公开了一种面向工业领域用户问答的意图识别方法及装置，属于信息交互技术领域。该方法包括：根据产品特点，设定意图识别的所有意图类别；获取用户文本输入，对输入语料进行分词，生成多个单词；对所述单词进行初始化，得到初始化词向量；利用BERT+Bi‑GRU+Attention+CRF+softmax模型对多个所述初始化词向量进行意图检测，得到所述用户文本输入对应的意图结果。本发明的检测模型中基于Bi‑GRU，拥有双向特征提取的特性，适用于较短和较长语料；同时还引入了注意力机制，对局部特征与全局特征加以充分利用,通过赋予重要特征更高权重，从而减少噪声，提取更为丰富的特征信息，提高识别的准确性。