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公开(公告)号：CN116166896A
公开(公告)日：2023-05-26
申请号：CN202211649607.3
申请日：2022-12-21
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/9537 , G06F16/9535 , G06F16/36
Abstract: 本发明公开了一种餐饮信息推荐方法及装置。其中，该方法包括：获取模糊餐饮信息，其中，模糊餐饮信息是与目标餐饮信息相关的信息；基于模糊餐饮信息在餐饮信息知识图谱中进行搜索，得到搜索结果，其中，餐饮信息知识图谱是基于多组餐饮信息生成，多组餐饮信息包括：基础餐饮信息以及历史餐饮信息，基础餐饮信息是从网络上获取的餐饮信息，历史餐饮信息是目标对象在历史时间段内的就餐信息；将搜索结果作为目标餐饮信息推荐给目标对象。本发明解决了相关技术中用户在获取历史时间段去过的餐厅的位置时需要花费较长时间，导致用户体验较低的技术问题。
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公开(公告)号：CN111354355B
公开(公告)日：2023-02-28
申请号：CN201811584216.1
申请日：2018-12-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种语音报修方法、装置、存储介质及空调，该方法包括：确定是否接收到语音报修指令；若接收到所述语音报修指令，则使用待报修设备的语音服务功能呼叫预设的售后客服，和/或上传待报修设备的报修信息至预设的客服系统。本发明的方案，可以解决家电设备出现故障需要维修时联系客服并告诉客服需要维修的信息的方式存在报修过程繁琐的问题，达到简化报修过程的效果。
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公开(公告)号：CN115662403A
公开(公告)日：2023-01-31
申请号：CN202211214934.6
申请日：2022-09-30
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G10L15/08 , H04L67/60 , G06F18/2415
Abstract: 本申请涉及一种请求响应方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：在接收到目标语音设备发送的目标语音请求的情况下，按照多个不同的预设分类方案对所述目标语音请求进行分类处理，得到各个所述预设分类方案对应的候选请求类别；根据多个所述候选请求类别确定目标请求类别；按照所述目标请求类别对应的目标响应模式响应所述目标语音请求，得到目标响应结果。利用多个预设分类方案对语音请求进行分类处理后，综合多个预设分类方案分类得到的候选请求类别以得到最终的目标请求类别，从而提高了目标请求类别的准确性，按照目标请求类别所对应的目标响应模式进行响应，以确保响应结果为用户所需的信息，提高为用户提供请求响应的服务质量。
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公开(公告)号：CN115576690A
公开(公告)日：2023-01-06
申请号：CN202211249074.X
申请日：2022-10-12
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F9/50
Abstract: 本申请涉及一种请求响应方法、装置和存储介质。所述方法包括：在接收到目标设备发送的目标数据请求的情况下，确定所述目标数据请求相应的反馈信息，其中，所述反馈信息包括所述目标数据请求对应的第一响应数据、与所述目标数据请求相关联的伴随请求以及所述伴随请求对应的第二响应数据；发送所述反馈信息至所述目标设备，其中，所述第二响应数据用于所述目标设备在接收到所述伴随请求相应语音数据的情况下直接作为反馈结果，无需再通过访问服务器以获取伴随请求对应的第二响应数据，以减少目标设备对服务器的请求次数，缓解了服务器对于语音服务的响应压力。
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公开(公告)号：CN110909159B
公开(公告)日：2022-09-16
申请号：CN201910935489.4
申请日：2019-09-29
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F16/332 , G06F16/36 , G06N3/04 , G06N3/08
Abstract: 本申请涉及一种用户意图识别方法、装置、终端及存储介质，所述方法包括：确定当前轮次的人机对话任务；利用预设的神经网络分类模型对所述人机对话任务进行分类；确定与分类结果相匹配的第一预设知识图谱，并从所述第一预设知识图谱中查询所述人机对话任务所需的关键信息；从第二预设知识图谱中获取与所述关键信息对应的隐藏信息；基于所述人机对话任务以及所述隐藏信息进行用户意图识别。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN115018355A
公开(公告)日：2022-09-06
申请号：CN202210716075.4
申请日：2022-06-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及一种任务设置的提醒方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括：获取当前任务；若存在与所述当前任务相同的历史任务，则查询所述历史任务对应的任务列表的任务统计信息；根据所述任务统计信息，确定任务提醒策略；根据所述任务提醒策略，启动任务设置提醒，所述任务设置提醒用于提醒设置与所述当前任务相同的任务，可以实现提醒用户设置任务，防止漏设任务情况发生的技术效果。
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公开(公告)号：CN112859629B
公开(公告)日：2022-08-16
申请号：CN202110075224.9
申请日：2021-01-20
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , D06F57/00 , G05B19/418
Abstract: 本申请提供了一种晾衣架控制方法、装置、电子设备及存储介质，属于智能家居技术领域。本申请通过获取当前天气信息；然后，基于预设天气信息和控制策略的对应关系，确定与所述当前天气信息对应的目标控制策略；最后，按照所述目标控制策略控制晾衣架的传动机构动作，所述传动机构用于调整衣物的晾晒位置。通过本申请可以根据当前天气信息自动调整晾衣架上衣物的晾晒位置，避免用户不在家时，衣物被雨雪淋湿或达不到好的晾晒效果。
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公开(公告)号：CN114803955A
公开(公告)日：2022-07-29
申请号：CN202210609716.6
申请日：2022-05-31
Applicant: 珠海格力智能装备有限公司 , 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供了一种防护装置，用于对载货部件进行防护，载货部件的两侧分别设置有防护立柱，防护装置包括：第一夹钳组件，设置在载货部件上，第一夹钳组件包括移动夹钳和固定夹钳，移动夹钳和固定夹钳分别位于防护立柱的两侧，移动夹钳朝向靠近或远离防护立柱的方向可移动地设置；推动组件，设置在载货部件上并与移动夹钳连接，推动组件的至少部分可移动地设置，通过推动组件推动移动夹钳移动。本发明解决了现有技术中的堆垛机在使用过程中的稳定性较低的问题。
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公开(公告)号：CN114721570A
公开(公告)日：2022-07-08
申请号：CN202210314402.3
申请日：2022-03-28
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F3/0484 , G06F16/532 , G06F16/583 , G06V40/16
Abstract: 本发明实施例涉及一种壁纸的展示控制方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：获取对象的人脸图像；基于所述人脸图像确定所述对象的情绪信息；基于所述情绪信息确定壁纸展示策略，以按照所述壁纸展示策略控制壁纸的展示。由此，可以实现根据使用对象的情绪信息对壁纸进行智能控制，提升了用户体验。
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公开(公告)号：CN114582342A
公开(公告)日：2022-06-03
申请号：CN202210172599.1
申请日：2022-02-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及一种设备的语音唤醒方法、装置、电子设备及存储介质，设备的语音唤醒方法包括在获取到用户的语音信号后，确定用户的目标年龄类型及确定语音信号与目标唤醒词的相似度；根据目标年龄类型，确定与目标年龄类型对应的设备的目标唤醒灵敏度；根据相似度和目标唤醒灵敏度确定设备的唤醒策略，以控制设备执行与唤醒策略对应的操作。由此，本发明实施例在进行语音唤醒时，通过对用户进行年龄分析，根据不同的年龄段采取不同灵敏度以进行相应的唤醒决策，从而提高用户语音唤醒设备的准确性，提高了用户的体验性。
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