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公开(公告)号：CN119717561A
公开(公告)日：2025-03-28
申请号：CN202411800692.8
申请日：2024-12-09
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明实施例涉及智能家居领域，公开了一种智能家居场景生成及设置方法、装置、设备及存储介质，包括：基于获取的第一时刻家居环境中各设备的设备状态信息，形成用于描述各设备综合状态的综合状态向量；对所述综合状态向量，采用预训练的场景分类器进行场景分类，得到所述第一时刻所述家居环境所属的场景类型；将所述第一时刻家居环境中各设备的设备状态信息与所述第一时刻所述家居环境所属的场景类型的场景名称进行关联存储，以生成所述场景类型对应的场景模式。本申请可以实现自动生成用于重现所述第一时刻家居环境的场景模式。
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公开(公告)号：CN119495290A
公开(公告)日：2025-02-21
申请号：CN202411622919.4
申请日：2024-11-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及语音识别技术领域，特别涉及一种语音采集截断时间的确定方法、装置和电子设备，包括：在采集目标用户的语音数据过程中，基于对已采集的语音数据进行分析，得到在至少一种分析情景下的调整时间；分析情景的种类包括用户语音习惯情景、设备性能情景和语气助词情景中的至少一种情景，调整时间用于调整语音数据采集的截断时间；采用至少一种分析情景下的调整时间对基础截断时间进行调整，得到后续用于采集目标用户语音数据的截断时间。本申请公开的语音采集截断时间的确定方法，通过综合多种分析情景，能够更精确地确定语音数据的截断时间，减少了后续语音处理过程中的冗余数据和错误识别，提高了语音处理的效率和准确性。
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公开(公告)号：CN119270672A
公开(公告)日：2025-01-07
申请号：CN202411794379.8
申请日：2024-12-09
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02
Abstract: 本发明实施例提供了一种设备控制的方法、装置、设备、介质及产品，应用于智能家居系统，所述方法包括：获取当前环境中多个设备的相关数据；根据所述相关数据，构建针对所述多个设备的加权无向图，所述加权无向图包括多个节点，每个设备对应一个节点，每个节点具有一个所属的社区；对所述加权无向图中多个节点所属的社区进行更新；当检测到触发事件时，对同一个社区中所有节点对应的设备进行协同控制。通过本发明实施例，实现了通过获取多设备数据，构建加权无向图并划分社区，实现设备关系的动态更新，当触发事件发生时，能对同一社区内设备进行协同控制，提高家居智能化水平，降低手动配置复杂度，增强用户体验。
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公开(公告)号：CN119206300A
公开(公告)日：2024-12-27
申请号：CN202411168209.9
申请日：2024-08-23
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06V10/764 , G06V10/762 , G06V10/74 , G06Q50/26
Abstract: 本发明公开了一种垃圾处理方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品，涉及智能家居技术领域。本发明包括首先获取垃圾桶终端上传的投放垃圾的用户投放序列。然后依据用户投放序列，确定用户对于目标垃圾类别的处理偏好信息。并且在处理偏好信息符合处理优化条件的情况下，生成与用户投放序列关联的处理优化方案。最后将处理优化方案下发至用户终端，并进行显示。从而可以通过图像识别进行精确的垃圾分类，且可以在分析出用户产生垃圾过量的情况下，给用户提供对应的处理优化方案。
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公开(公告)号：CN112598427B
公开(公告)日：2024-12-17
申请号：CN202011471132.4
申请日：2020-12-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06Q30/016 , G06Q30/0282 , G06F16/33 , G06F16/35 , G06F16/36 , G06N3/045 , G06N3/0464
Abstract: 本申请提供的一种售后服务的方法、装置、电子设备及存储介质，其中所述售后服务的方法包括：获取商品的评价信息；在确定所述评价信息为负面评价的情况下，确定所述评价信息的第一元事件；基于所述第一元事件与预先存储的事理图谱，确定对所述商品作出所述评价信息的目标原因，其中，所述事理图谱中包括所述第一元事件的原因；输出所述目标原因，以使用户基于所述目标原因进行售后服务。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN119091369A
公开(公告)日：2024-12-06
申请号：CN202411014434.7
申请日：2024-07-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种环境监控方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取环境中的当前图像，对所述当前图像进行特征提取，得到图像特征；获取环境中的当前音频，对所述当前音频进行特征提取，得到音频特征；将所述图像特征与所述音频特征输入至因果森林模型中，得到预测事件；根据所述预测事件，对所述环境进行监控。利用因果森林模型，对图像特征和音频特征进行因果推断分析，得到预测事件，如此可提高对复杂事件中因果关系的深入理解和处理能力，避免环境异常的误报和漏报。
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公开(公告)号：CN112101666B
公开(公告)日：2024-11-15
申请号：CN202010977152.2
申请日：2020-09-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明涉及故障预测技术领域，特别地涉及一种故障预测方法、装置、可读存储介质和计算机设备，方法包括：构建知识图谱，其中，所述知识图谱包括主节点及与主节点连接的从节点，所述主节点为用户，从节点包括对象，所述对象包括用户对应的电器和电器对应的元器件；在当前用户的第一对象发生故障时，获取所述第一对象的故障属性信息；计算所述知识图谱中待预测用户的第一对象的属性信息与所述第一对象的故障属性信息之间的第一相似度；确定所述第一相似度大于第一对象相似度阈值的待预测用户的第一对象可能发生故障。
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公开(公告)号：CN118675525A
公开(公告)日：2024-09-20
申请号：CN202410877320.9
申请日：2024-07-02
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种语音控制方法、装置、电子设备及存储介质，该方法具体包括：获取语音指令，并对语音指令进行解析，确定解析结果；根据解析结果判断语音指令是否为缺省语音指令；在语音指令为缺省语音指令的情况下，从解析结果中至少获取缺省语音指令指示的目标设备动作；获取可控设备列表，可控设备列表中包括有多个可控设备，以及各个可控设备的蓝牙信号强度；其中，可控设备为支持语音控制功能的智能家居设备；在可控设备列表中根据解析结果以及各个可控设备的蓝牙信号强度确定目标设备；根据目标设备动作对目标设备进行控制。通过本申请提供的该方法，在语音指令语义缺省的情况下，也能直接完成对智能家居设备的控制，有助于提升用户使用体验。
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公开(公告)号：CN118134501A
公开(公告)日：2024-06-04
申请号：CN202311813613.2
申请日：2023-12-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06Q30/016 , G06F16/33 , G06F16/338 , G06F40/151 , G06N3/04
Abstract: 本申请提供的一种信息的确定方法、装置、设备及存储介质，通过获取用户提供的故障描述信息；将所述故障描述信息转换为向量；将所述向量与预先建立的故障数据库中的故障数据对应的向量进行匹配，得到匹配结果；在基于匹配结果确定存在故障数据的情况下，将所述故障数据和所述用户的故障描述信息输入到大语言模型中，输出故障排查结果或故障处理方法，能够根据用户的描述对故障进行定位或输出故障处理方法，从而可以减少售后问题。
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公开(公告)号：CN111881278B
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202010734225.5
申请日：2020-07-27
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/332 , G06F16/36 , G06Q10/20
Abstract: 本发明公开了一种故障确认方法、装置、存储介质、电子设备以及空调，通过接收故障描述指令，基于知识图谱，确定故障描述指令对应的故障类型以及故障类型对应的故障排查指引链路，基于故障排查指引链路，发送故障排查指引信息，通过接收对故障排查指引信息的反馈信息，基于反馈信息确认故障原因。该方法基于知识图谱，通过发送故障排查指引信息，以基于用户对故障排查指引信息的反馈信息，实现对用户进行故障排查的精准指引，极大地提高了故障排查的效率，有利于改善用户的使用体验。
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