公开(公告)号：CN101637013A

公开(公告)日：2010-01-27

申请号：CN200780052217.5

申请日：2007-11-27

Applicant: 思科技术公司

Inventor： 兰德尔·B·拜德 ,  詹尼弗·K·沃克尔

IPC: H04M1/64

CPC classification number: H04M1/274516 ,  H04M3/4931 ,  H04M3/4935 ,  H04M7/0036 ,  H04M2201/36 ,  H04M2203/053 ,  H04M2207/18

Abstract: 在一个实施例中，一种方法包括通过通讯录服务接收来自移动电话用户的呼叫，该用户请求与被呼叫者相关联的通信设备的号码。该号码然后通过通讯录服务被从数据库中检索，然后该号码被拨叫以使移动电话与通信设备相连接。通讯录服务还将该号码发送到移动电话，移动电话被配置为将号码存储在存储位置。需要强调的是，提供本摘要是为了遵循需要摘要的规则，本摘要将使搜索者或其他读者能快速确定本技术公开的主题。

公开(公告)号：CN101164304A

公开(公告)日：2008-04-16

申请号：CN200680013164.1

申请日：2006-06-06

Applicant: 华为技术有限公司

Inventor： 牟伦建 ,  王珏

IPC: H04L12/58

CPC classification number: H04L51/066 ,  H04L12/1831 ,  H04L51/04 ,  H04M3/42382 ,  H04M3/493 ,  H04M7/006 ,  H04M2201/18 ,  H04M2201/36 ,  H04M2201/38 ,  H04M2203/4536 ,  Y10S707/99931 ,  Y10S707/99933 ,  Y10S707/99934

Abstract: 本发明公开了即时消息系统间的搜索方法和互连服务器。本发明方法包括：(1)WVIMPS用户终端到SIMPLEIM即时消息系统中进行搜索；(2)SIMPLEIM用户终端到WVIMPS即时消息系统中进行搜索。本发明提供的互连服务器包括消息输入/输出模块和消息处理转换模块。本发明的技术方案能够无缝链接WVIMPS即时消息系统的搜索业务和SIMPLEIM即时消息系统的搜索业务，解决了不同类型即时消息系统之间的搜索功能互联问题。

公开(公告)号：CN1992752A

公开(公告)日：2007-07-04

申请号：CN200510137467.1

申请日：2005-12-30

Applicant: 华为技术有限公司

Inventor： 吴东君 ,  王晖 ,  陈宇杰

IPC: H04M3/22

CPC classification number: H04M15/00 ,  H04M3/2218 ,  H04M3/241 ,  H04M3/247 ,  H04M15/41 ,  H04M15/53 ,  H04M15/58 ,  H04M15/59 ,  H04M2201/12 ,  H04M2201/36 ,  H04M2215/0164 ,  H04M2215/0172 ,  H04M2215/0188 ,  H04Q3/0087

Abstract: 本发明提供一种实现网络设备运行维护的系统和方法，通过使网络设备仅输出呼叫的呼叫信息，由专门的预处理层根据呼叫信息对网络设备进行性能测量指标统计等运行维护管理，使呼叫与性能测量指标统计等运行维护管理的过程相互分离，使网络设备的功能单一化，从而使网络设备的运行更加稳定，使预处理层的性能测量指标的统计等运行维护管理过程能够灵活实现，而且，本发明能够对新的性能测量指标等运行维护管理进行快速响应，能够针对单次呼叫进行性能测量指标统计；且能够实现新增资源的自动维护管理；从而通过本发明提供的技术方案实现了提高整个网络的可监控性，提高网络设备的可运行维护性，提高客户满意度的目的。

公开(公告)号：CN1602604A

公开(公告)日：2005-03-30

申请号：CN02824721.3

申请日：2002-11-21

Applicant: 英特尔公司

Inventor： R·斯坦利

IPC: H04L12/18 ,  H04M3/56

CPC classification number: H04M3/567 ,  H04L12/1813 ,  H04L29/06 ,  H04L67/2852 ,  H04L69/329 ,  H04M2201/36

Abstract: 连网系统(8)可参与数据共享会话，其中先前发送的数据被高速缓存。当系统(8)得知将要接收先前已被高速缓存的数据，那么系统(8)能够再调用已高速缓存的数据，而不接收新的数据下载。

公开(公告)号：CN1446351A

公开(公告)日：2003-10-01

申请号：CN01813952.3

申请日：2001-06-29

Applicant: 汤姆森许可公司

Inventor： M·梅盖德

IPC: G10L21/04 ,  H04N5/783

CPC classification number: G11B27/005 ,  G11B20/10527 ,  G11B2220/2562 ,  G11B2220/90 ,  H04M1/6505 ,  H04M3/533 ,  H04M2201/36 ,  H04N5/783 ,  H04N5/9261

Abstract: 一种存储器寻址方法适用于进行数据压缩和/或扩展的系统，诸如具有可变速数据再现功能的音频和/或视频系统。按照示例性实施例，一种用于处理诸如信号再现设备中的音频或视频信号的信号的方法以接受该信号开始。依照代表所述被接收信号由信号再现设备再现的速度的信号再现设备的操作方式处理所接收信号。当信号再现设备处于第一种操作方式时，对所接收信号进行速度转换并将其存储在信号再现设备的存储器中。当信号再现设备处于第二种操作方式时，所接收信号在不进行速度转换的情况下存储在信号再现设备的存储器中。按照一种实施例，第一种操作方式表示所接收信号将由信号再现设备以高于对应于所接收信号的输入速度的速度再现。第二种操作方式表示所接收信号将由信号再现设备以小于或等于对应于所接收信号的输入速度的速度再现。

公开(公告)号：CN1029901C

公开(公告)日：1995-09-27

申请号：CN93107721.4

申请日：1993-06-19

Applicant: 荷兰皇家PTT有限公司

Inventor： H·P·J·赫克

IPC: H04B7/26 ,  H04L12/12

CPC classification number: H04W8/04 ,  H04M3/387 ,  H04M3/42229 ,  H04M2201/36 ,  H04Q3/0016 ,  H04W8/12 ,  H04W8/18 ,  H04W8/20

Abstract: 电信网络中管理可转移工作区用户的用户数据的方法，只有为用户所需的数据从基区存储器被复制并转入另一存储装置中，若用户再转移，留在基区存储器内的所有用户数据和所需用户数据再次被复制。这种已知方法的缺点是，所述数据在所有情况下都出现两次。在本发明方法中，绝大部分用户数据被复制，在检验是否正确之后，存于另一存储器内的这部分数据变得有决定性，其结果，存在于基区存储器内的那部分变成不重要和/或可冲掉改写。

公开(公告)号：CN103444161B

公开(公告)日：2016-06-15

申请号：CN201180069353.1

申请日：2011-03-17

Applicant: 富士通株式会社

Inventor： 川岛直人 ,  松平直人 ,  藤内祐相 ,  吉田洋 ,  广野真吾

IPC: H04M3/51

CPC classification number: H04M3/5175 ,  H04M3/51 ,  H04M2201/36

Abstract: 本发明涉及话务员管理装置、话务员管理方法、以及存储介质。话务员管理装置具有：参照存储部，其与识别应对顾客的话务员的话务员标识符建立对应地被记录针对该话务员所使用的话务员终端发送的、与顾客应对有关的参照信息的发送次数；负担度存储部，其与参照信息的发送次数建立对应地存储话务员的负担度；判定部，其参照上述参照存储部来确定与特定的话务员标识符对应的发送次数，并参照上述负担度存储部来确定与确定出的该发送次数对应的负担度；以及输出部，其输出上述确定出的负担度。

公开(公告)号：CN101986801A

公开(公告)日：2011-03-16

申请号：CN200880128336.9

申请日：2008-09-19

Applicant: 资源集团国际有限公司

Inventor： Z·奇什蒂 ,  S·J·斯珀提斯伍德 ,  C·W·琼斯

IPC: H04M3/523

CPC classification number: H04M3/5236 ,  H04M3/5158 ,  H04M3/5175 ,  H04M3/5183 ,  H04M3/5232 ,  H04M3/5233 ,  H04M3/5235 ,  H04M3/5238 ,  H04M2201/18 ,  H04M2201/36

Abstract: 公开了一种将呼叫者路由至联系中心内的代理的方法，以及一种智能路由系统。关于实现最佳交互，例如增加收入、减少成本、或增加顾客满意度，而对一个或多个代理分级。然后，优先地将呼叫者路由至分级的代理，以在获得选择的最佳交互时获得增加的机会。在更高级实施例中，还可确定呼叫者和代理统计和心理特征，并用在模式匹配算法中，以优先地将具有某些特征的呼叫者路由至具有某些特征的代理，以增加最佳交互的机会。

公开(公告)号：CN101883165A

公开(公告)日：2010-11-10

申请号：CN201010141551.1

申请日：2010-03-30

Applicant: 阿瓦雅公司

Inventor： 纳维乔特·辛格 ,  萨友拉比·巴格驰 ,  吴育松

IPC: H04M1/665

CPC classification number: H04M3/436 ,  H04M2201/12 ,  H04M2201/14 ,  H04M2201/36

Abstract: 本发明公开了恼人电话呼叫的预测和防止。一种方法，用于预测正建立的电话呼叫是否将被被呼叫方认为是恼人呼叫，并且如果是如此，则防止建立该呼叫。说明性实施例基于来自同一呼叫方的先前呼叫的时间特性来预测电话呼叫是否将被被呼叫方认为是恼人的呼叫。例如，当被呼叫方接收到不想要的电话请求时，则他或她通常将在第一时间内挂断。如果从同一呼叫方打来许多电话呼叫，并且所有这些呼叫都持续少于一分钟，则预测来自该呼叫方的以后的呼叫将被当作恼人呼叫是合理的。

公开(公告)号：CN101690112A

公开(公告)日：2010-03-31

申请号：CN200880023652.X

申请日：2008-07-07

Applicant: 高通股份有限公司

Inventor： 普贾·阿加瓦尔 ,  迪利普·克里希纳斯瓦米 ,  罗伯特·S·戴利 ,  帕特里克·伦德奎斯特

IPC: H04L29/06 ,  G06F17/30

CPC classification number: H04L67/306 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/0255 ,  G06Q30/0261 ,  G06Q30/0267 ,  G06Q30/0269 ,  H04L67/025 ,  H04L67/22 ,  H04M3/4211 ,  H04M3/4878 ,  H04M2201/10 ,  H04M2201/36

Abstract: 用于与无线接入终端(W-AT)一起使用的目标性内容消息相关简档可由所述W-AT自身上的一个或一个以上使用相关规则产生。所述使用产生规则可由所述W-AT使用以产生用户简档，其中所述使用相关规则向所述用户简档提供动态性质。所述用户简档的全部或部分可随后用作用于将内容消息定目标的目标性内容消息相关简档。