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公开(公告)号:CN102422639B
公开(公告)日:2014-11-12
申请号:CN201080020670.X
申请日:2010-05-06
Applicant: 思科技术公司
Inventor: 马丁厄斯·F·德比尔 , 什穆埃尔·谢弗
CPC classification number: H04N7/152 , G06F17/289
Abstract: 在一个示例实施例中提供一种方法,该方法包括从音频会议接收音频数据并将音频数据从第一语言翻译成第二语言,其中已翻译的音频数据在所述视频会议期间被播放。该方法还包括抑制另外的音频数据直到所述已翻译的音频数据在所述视频会议期间已经被播放完毕为止。在更具体的实施例中,该视频会议至少包括第一端用户、第二端用户和第三端用户。在其它实施例中,该方法可以包括向第一端用户和第三端用户通知音频数据的翻译。该通知可以包括为第一端用户和第三端用户的显示器生成图标或者在被配置为接收来自第一端用户和第三端用户的音频数据的各自的端用户设备上使用光信号。
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公开(公告)号:CN101433072B
公开(公告)日:2013-09-18
申请号:CN200780015018.7
申请日:2007-06-28
Applicant: 思科技术公司
CPC classification number: H04M3/42187 , H04M3/42357 , H04M3/5232 , H04M7/0039 , H04M2201/50 , H04M2242/04 , H04M2242/14
Abstract: 公开了用于利用诸如蜂窝电话之类的特定通信设备(104)的照相机或视频能力来增强对诸如紧急呼叫之类的呼叫的处理的装置和方法。在一种实施方式中,当利用具有图像隐藏能力的通信设备向紧急情况响应中心(ERC)(102)发出呼叫并且该呼叫在代理可用于处理此呼叫之前被排队时,可以通过利用呼叫者的通信设备(202)的图像隐藏能力来从此呼叫者收集一个或多个图像或视频。从多个不同呼叫者收集的图像然后可以被分类成不同事件组(502)。例如,与相同的诸如交通事故之类的紧急情况事件有关的所有图像/视频被一起组成相同的事件组。不同的组然后可以被进行优先级区分,以便被可用代理(206,504)所处理。
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公开(公告)号:CN101406028B
公开(公告)日:2012-11-07
申请号:CN200780009859.7
申请日:2007-05-31
Applicant: 思科技术公司
IPC: H04M1/725 , H04M1/253 , H04M1/2745
CPC classification number: H04M1/7258 , H04M1/2745 , H04M1/274516 , H04M1/7255 , H04M1/72552
Abstract: 描述了一种辅助对电子消息的电话响应的方法。该方法包括:根据接收的电子消息确定至少一个电话号码,并且将所确定的电话号码动态地分配给电话上的按钮,以在电话上提供快速拨号按钮。确定电话号码可以包括将电子消息的地址域中的电子邮件地址与地址簿进行比较,以确定与所述地址相关联的电话号码。如果电子消息是文本或语音消息,则确定电话号码可以包括对消息的主体进行解析以便在存在已被包括到文本消息的主体中的电话号码的情况下确定该电话号码。
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公开(公告)号:CN102460332A
公开(公告)日:2012-05-16
申请号:CN201080025169.2
申请日:2010-04-04
Applicant: 思科技术公司
Inventor: 什穆埃尔·谢弗
IPC: G05D3/00
CPC classification number: G06Q10/08 , B60L11/184 , B60L11/1844 , B60L11/1846 , B60L11/1848 , B60L2270/36 , G01C21/3469 , G06Q10/06 , Y02E60/721 , Y02T10/7005 , Y02T10/7072 , Y02T90/121 , Y02T90/128 , Y02T90/14 , Y02T90/161 , Y02T90/163 , Y02T90/169 , Y04S10/126 , Y04S30/14 , Y10T74/19409
Abstract: 在一个示例实施例中提供了一种装置,该装置包括电源管理模块,被配置为接收与由电动车辆的末端用户所提出的行程相关联的数据。该电源管理模块被配置为基于电力消耗的使用时间(ToU)费率以及电动车辆中的当前电能水平来建议该行程的起始时间。在更具体实施例中,与该行程相关联的数据包括起始位置、结束位置和所提出的驾驶时间。在其它实施例中,电源管理模块还被配置为与向末端用户建议起始时间的地图工具通过接口连接。电源管理模块可被配置为从公共事业公司获取ToU费率,并且ToU费率作为时间的函数被提供。
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公开(公告)号:CN101461152A
公开(公告)日:2009-06-17
申请号:CN200780020466.6
申请日:2007-05-29
Applicant: 思科技术公司
IPC: H04B7/00
CPC classification number: H04L12/66 , H04L65/1093 , H04L65/403 , H04M3/42221
Abstract: 一种用于加入虚拟对话组的方法,包括辅助虚拟对话组的通信。该虚拟对话组包括不同通信网络的多个端点。该方法还包括记录所述虚拟对话组的多个端点的通信。该方法还包括向所述虚拟对话组增加第一端点并向第一端点呈现所记录的所述虚拟对话组的多个端点的通信。
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公开(公告)号:CN101433072A
公开(公告)日:2009-05-13
申请号:CN200780015018.7
申请日:2007-06-28
Applicant: 思科技术公司
IPC: H04M11/04
CPC classification number: H04M3/42187 , H04M3/42357 , H04M3/5232 , H04M7/0039 , H04M2201/50 , H04M2242/04 , H04M2242/14
Abstract: 公开了用于利用诸如蜂窝电话之类的特定通信设备(104)的照相机或视频能力来增强对诸如紧急呼叫之类的呼叫的处理的装置和方法。在一种实施方式中,当利用具有图像隐藏能力的通信设备向紧急情况响应中心(ERC)(102)发出呼叫并且该呼叫在代理可用于处理此呼叫之前被排队时,可以通过利用呼叫者的通信设备(202)的图像隐藏能力来从此呼叫者收集一个或多个图像或视频。从多个不同呼叫者收集的图像然后可以被分类成不同事件组(502)。例如,与相同的诸如交通事故之类的紧急情况事件有关的所有图像/视频被一起组成相同的事件组。不同的组然后可以被进行优先级区分,以便被可用代理(206,504)所处理。
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公开(公告)号:CN101375586A
公开(公告)日:2009-02-25
申请号:CN200780003717.X
申请日:2007-03-06
Applicant: 思科技术公司
IPC: H04M5/00
CPC classification number: H04M3/5166 , H04M3/4938 , H04M3/5238
Abstract: 公开了用于向等待的呼叫者提供动态消息内容的方法和系统。在一种这样的方法中,接收电话呼叫到队列中并计算第一等待时间,第一等待时间对应于预期在客服代表能答复该电话呼叫之前经过的第一估计时间长度。组合多个消息元素来创建具有近似等于第一等待时间的长度的消息并发起消息回放。在回放期间,如果更新的估计时间长度不同于第一估计时间长度,则修改消息以使其具有近似等于第二等待时间的长度。在各种实时例中,可以不断地计算第二等待时间并且在回放期间可以不断地修改消息。
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公开(公告)号:CN101208941A
公开(公告)日:2008-06-25
申请号:CN200480011609.3
申请日:2004-04-27
Applicant: 思科技术公司
IPC: H04M3/00
CPC classification number: H04M3/523 , H04L65/1096 , H04L67/24 , H04M2207/203
Abstract: 一种用于自动联络分配的方法包括接收用于连接代理的联络和将联络分配到第一代理。该方法包括如果第一代理没有答复所述联络,则自动将第一代理从就绪状态转换到第二状态,以及当第一代理处于第二状态时,在与第一代理相关的设备上检测第一代理的出现。该方法可以包括当在与第一代理相关的设备上检测到第一代理的出现之后,将第一代理从第二状态转换到就绪状态。所述第二状态可以包括系统发起的未就绪(SINR)状态。
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公开(公告)号:CN101151873A
公开(公告)日:2008-03-26
申请号:CN200680010478.6
申请日:2006-05-01
Applicant: 思科技术公司
Inventor: 丹尼斯·G·卡巴莱罗-麦卡恩 , 斯蒂芬·莱维 , 约翰·A·杜贝斯 , 拉比士·帕特尔 , 什穆埃尔·谢弗
IPC: H04L29/08
CPC classification number: H04L67/24 , H04L29/06027 , H04L51/04 , H04L51/14 , H04L67/306 , H04L67/327 , H04M3/42374
Abstract: 一种用于提供交互式通信的系统和方法,包含接收来自发起人的去往个人的通信。确定该个人的身份并确定与该个人的身份相关联的一个或多个规则。获得该个人的存在状态信息。根据对该个人的身份、与身份相关联的一个或多个规则,和该个人的存在状态信息的确定向该个人发送通信。
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