多语种自动语音呼叫应答装置及其使用方法

    公开(公告)号:CN104601834A

    公开(公告)日:2015-05-06

    申请号:CN201410792514.5

    申请日:2014-12-19

    Abstract: 本发明涉及客户服务装置技术领域,是一种多语种自动语音呼叫应答装置及其使用方法,其包括自助语音回访客户端单元、语音数据单元、语音服务应用单元,自助语音回访客户端单元包括文本信息输入模块、文本信息提取模块、文本信息拆分模块、语境分析模块、语音标注单位提取模块、备选语料存储库、备用语料比对模块、待选语料合成模块、网络协议模块、语音信息控制模块和系统集成接口。本发明结构合理而紧凑,使用方便,其可以根据来电呼叫中的语音,自动判别用户所用语言的类别,并自动提供相应语言的语音服务,分流一部分人工服务,释放人工服务压力,提高服务效率和质量;电话回访任务也可以交由本发明执行,具有安全、省力、简便、高效的特点。

    云计算机用机柜装置
    22.
    实用新型

    公开(公告)号:CN206178591U

    公开(公告)日:2017-05-17

    申请号:CN201621112840.8

    申请日:2016-10-11

    Abstract: 本实用新型涉及计算机机柜技术领域,是一种云计算机用机柜装置;其包括呈长方体状的铝合金框架,铝合金框架上端固定安装有带有通风孔的顶盖,在顶盖的底部固定有风扇仓,铝合金框架两侧固定安装有可拆装侧护板,铝合金框架前侧固定安装有钢化玻璃门,铝合金框架后侧固定安装有后板。本实用新型结构合理而紧凑,使用方便,采用内侧带方孔安装条的铝合金框架,可根据云计算机的控制单元大小调节安装,且升级调整方便,两侧的可拆装侧护板方便维护人员维护和检查云计算机的运行,而钢化玻璃门则方便操作人员观察云计算机的运行状况,具有结构简单,实用性强的优点,完全可满足于云计算中心可靠性,灵活性以及升级管理的需要。

    电力营业缴费网点信息分析装置

    公开(公告)号:CN206331475U

    公开(公告)日:2017-07-14

    申请号:CN201621447132.X

    申请日:2016-12-27

    Abstract: 本实用新型涉及电力信息化技术领域,是一种电力营业缴费网点信息分析装置,包括采集信息逻辑运算单元、数据采集前端单元、数据采集控制单元和主控单元,主控单元和传输单元双向电连接,传输单元与数据采集控制单元电连接,数据采集控制单元与数据采集前端单元电连接,数据采集前端单元与采集信息逻辑运算单元电连接,采集信息逻辑运算单元与传输单元电连接,光信号接口单元与前端采集单元通信连接。本实用新型能对电力营业缴费网点信息进行有效采集、综合所有采集信息进行处理分析,得到不同维度的数据及分析结果,对电力营业缴费网点的变化、发展及规划做有效支撑,提高营业缴费网点的工作效率,增加营业缴费网点的客户满意度。

    面向电力行业的远程音视虚拟交互一体化设备

    公开(公告)号:CN205281674U

    公开(公告)日:2016-06-01

    申请号:CN201520957670.2

    申请日:2015-11-26

    Abstract: 本实用新型涉及电力服务技术领域,是一种面向电力行业的远程音视虚拟交互一体化设备,其包括客户端模块、服务终端模块、MCU主控单元、CAN总线和远程音视虚拟交互功能模块,远程音视虚拟交互功能模块通过CAN总线与MCU主控单元电连接;客户端模块、服务端模块分别与MCU主控单元电连接。本实用新型结构合理而紧凑,使用方便,其可以全天候地为客户提供电力业务办理服务,减少客户排队等待的时间,资源得到充分利用;可以为用户提供个性化的语言服务;由于客户和服务员之间进行的是虚拟交互,减轻了安保方面的压力和资金投入;服务人员通过远程音视虚拟交互功能模块实现交互,与柜台服务效果相同,更加便捷,具有安全、省力、简便、高效的特点。

    防雨露的散热式机箱箱顶
    26.
    实用新型

    公开(公告)号:CN204231775U

    公开(公告)日:2015-03-25

    申请号:CN201420695848.6

    申请日:2014-11-19

    Abstract: 本实用新型涉及电子设备安装机箱技术领域,是一种防雨露的散热式机箱箱顶,包括屋顶式上盖、平板式下盖和连接板,屋顶式上盖和平板式下盖呈上下间隔分布,在屋顶式上盖的四周下部分别固定有和平板式下盖的四周固定在一起的连接板,屋顶式上盖、平板式下盖和连接板围合形成箱顶内腔,在平板式下盖的左部沿前后方向间隔分布有与箱顶内腔相通的通风孔。本实用新型采用屋顶式上盖可在有雨露时能顺其滑下,从而有效防雨露,还可增大箱顶内腔的容积,使箱顶内腔内存储大量的自然空气,使热量从通气孔进入箱顶内腔后能在热量传递的同时通过通风孔排出,使其具有良好的散热效果,具有防雨露、防异物、防冷凝、散热好、防辐射的特点。

    Wi-Fi智能湿度控制器
    27.
    实用新型

    公开(公告)号:CN204229255U

    公开(公告)日:2015-03-25

    申请号:CN201420697097.1

    申请日:2014-11-19

    Abstract: 本实用新型涉及湿度控制装置技术领域,是一种Wi-Fi智能湿度控制器,其包括湿度调控主机和客户端控制装置;湿度调控主机包括主机电源模块、加湿装置、湿度采集模块、主控电源模块、主机控制模块和主机Wi-Fi模块;客户端控制装置包括客户端电源模块、客户端控制模块、触控显示模块和客户端Wi-Fi模块。本实用新型结构合理而紧凑,使用方便,其将加湿装置与Wi-Fi技术相结合,实现局域网湿度集中监测、集中控制,能够实现客户端控制装置手动控制和智能分析自动控制,能够实现实时动态监测、控制方便快捷,主要用于智能家居,还能够满足工控、农业生产、信息化机房、医学对于湿度控制的需求,具有省力、简便、高效的特点。

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