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公开(公告)号：CN110930221B
公开(公告)日：2022-11-18
申请号：CN201911129209.7
申请日：2019-11-18
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06Q30/06
Abstract: 本发明公开了一种异常订单处理方法，通过获取异常订单中的特征参数以及特征参数对应的权重，根据特征参数对异常订单进行分类存储，针对分类存储后的每一存储类型中的异常订单，基于特征参数对应的权重进行异常订单的优先级排序，最后按照异常订单的优先级排序结果进行订单处理。通过根据特征参数对异常订单进行分类存储以及优先级排序，在此基础上可实现自查处理异常订单，可以更加轻松、便捷的处理异常订单，减少了人力成本并且提高了异常订单的处理效率。
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公开(公告)号：CN114996547A
公开(公告)日：2022-09-02
申请号：CN202210595803.0
申请日：2022-05-30
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Inventor： 张诗茹
IPC: G06F16/951 , G06F16/958 , G06F16/35 , G06N3/04
Abstract: 一种舆情监控方法、系统、计算机设备及可读存储介质，所述方法包括：建立监控任务，所述监控任务至少包括创建信息源、创建关键词组；执行监控任务，根据所述关键词组从信息源中获取关联数据；获取舆情信息，对所述关联数据基于深度学习的情感分析；设置通知列表，根据所述通知列表的各通知人权限进行推送所述关联数据。本发明通过网络爬虫方式根据关键词组定时爬虫爬取相关媒体平台，收集关联数据并展示，对关联数据进行情感分析，通过神经网络模型对关联数据进行分值评价以进一步分类，得到负面评价的舆论信息并定时汇总向相关部分或个人进行推送通知，提升信息收集、检索、处理效率与水平，及时检测、跟进处理企业负面信息及行业相关资讯。
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公开(公告)号：CN112948720A
公开(公告)日：2021-06-11
申请号：CN201911175570.3
申请日：2019-11-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/955 , G06F16/957 , G06F16/958 , G06F9/451 , G06F8/38
Abstract: 本发明公开了一种基于用户行为的交互优化方法体，该方法体包括：记录目标用户账号在目标应用程序上的多个用户操作信息；根据每个用户操作信息中的操作触发时间，按照时间先后顺序对每个用户操作信息中的操作对象元素进行排序，得到用户操作元素顺序；获取预设的标准操作元素顺序；将所述用户操作元素顺序中的各个操作对象元素逐一与所述标准操作元素顺序中的各个操作对象元素进行比较，以从所述用户操作元素顺序中确定出第一个与所述标准操作元素顺序不同的差异操作对象元素；将所述用户操作元素顺序中位于所述差异操作对象元素之前的操作对象元素作为待优化元素存储到第一元素数据库中；本发明可以有针对性的优化应用程序，进而提高用户体验度。
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公开(公告)号：CN112825085A
公开(公告)日：2021-05-21
申请号：CN201911141252.5
申请日：2019-11-20
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/951 , G06F16/9535
Abstract: 本申请提供一种文案推送优化方法、存储介质、装置和终端设备，涉及网络技术技术领域。该方法中，当收到用户ID的页面登录请求时，验证该用户ID是否为首次登录；当用户ID为首次登录时，获取该用户ID所浏览的网页的页面元素数据并记录该用户ID针对页面元素的浏览操作以及操作时间，所述页面元素数据包括页面颜色数据和/或页面样式数据；将所述页面元素数据与浏览操作以及操作时间进行匹配，以确定用户ID、页面元素数据和操作时间的对应关系；根据用户ID、页面元素数据和操作时间的对应关系判断该用户ID的视觉偏好；当同一用户ID再次登录时，根据该用户ID的视觉偏好选择以相应的页面元素数据向该用户ID推送文案信息。
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公开(公告)号：CN111081048A
公开(公告)日：2020-04-28
申请号：CN201911369006.5
申请日：2019-12-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G08G1/0968 , G08G1/14 , G06Q10/04
Abstract: 本申请提供一种停车位导航方法、系统、存储介质和计算机设备，该方法包括：获取车辆的停车位预约信息，停车位预约信息包括车辆的身份信息和与车辆的身份信息关联的所预约的目标停车位信息；获取车辆的场外实时位置，根据车辆的场外实时位置判断车辆是否进入停车场的预设距离范围内，当车辆进入预设距离范围内时，生成并推送从车辆的场外实时位置到停车场入口的导航路线，并生成从停车场入口到目标停车位的最短路线；当在停车场入口识别到车辆时，推送从停车场入口到目标停车位的最短路线。本实施例有利于车主快速停车，有利于减少了停车场车辆拥堵现象的出现。本实施例帮助车主快速找到目标停车位，有利于停车场管理方对停车场的有序管理。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111063215A
公开(公告)日：2020-04-24
申请号：CN201911370081.3
申请日：2019-12-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请提供一种停车位安全监督方法、装置、存储介质和电子设备，该方法包括：获取停车位的状态，停车位的状态包括车位空闲和车位有车；当停车位的状态为车位空闲时，检测停车位的警戒线是否被触碰，当检测到警戒线被触碰后，根据停车位被占的时长来判断停车位是否有车辆停入，当判定停车位有车辆停入时，停车位的状态从车位空闲切换为车位有车；当停车位的状态为车位有车时，根据停车位的警戒线是否被触碰来判断停车位中的车辆是否存在安全隐患，当停车位的警戒线被触碰时，确定停车位中的车辆存在安全隐患，并采取警示措施。本申请的实施方式通过对停车位的警戒线被触碰的感测，能够及时得知所停车辆是否存在安全隐患，及时通知车主采取相应的措施。
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公开(公告)号：CN110956035A
公开(公告)日：2020-04-03
申请号：CN201911221587.8
申请日：2019-12-03
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F40/253 , G06F40/30 , G06F16/9535 , G06Q30/02
Abstract: 本申请提供一种问卷优化方法、系统及存储介质，涉及数据处理技术领域。所述方法中，通过获取输入数据；基于所述问卷目的数据，从本地数据库中提取与所述原始问题相关联的第一扩展问题；从网络数据中提取与所述第一扩展问题相关联的第二扩展问题；根据所有提取的第二扩展问题，确定推荐标签数据；基于所述推荐标签数据调整所述原始标签数据，得到调整后的标签数据；根据所述调整后的标签数据对所述待优化问卷进行优化。本申请的优化方法不仅操作简单，而且提高了问卷的精准度。
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公开(公告)号：CN110781372A
公开(公告)日：2020-02-11
申请号：CN201911032808.7
申请日：2019-10-28
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/953 , G06F16/955 , G06F16/958 , G06F8/20
Abstract: 本发明公开了一种优化网站的方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：接收请求方发送来的包括目标网站和查询日期范围的查询请求；获取目标网站中的各个页面在查询日期范围内的用户访问行为信息并据此分别统计出目标网站中的各个页面的访问总时长和访问总次数；对统计出的访问总时长从大到小进行排序，对统计出的访问总次数从小到大进行排序；从前N个访问总时长对应的N个页面和前M个访问总次数对应的M个页面中确定出重合的页面以作为待优化页面，并将待优化页面发送至请求方。本发明多维度分析用户访问行为信息，以确定出目标网站中需要优化的页面，从而有针对性的进行网站优化，进而提高了使用体验度、减少了用户流失率。
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公开(公告)号：CN110781235A
公开(公告)日：2020-02-11
申请号：CN201911019821.9
申请日：2019-10-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/25 , G06F16/248 , G06F16/2458 , G06Q10/08
Abstract: 本申请提供的基于大数据的采购数据处理方法、装置、终端及存储介质，所述方法包括：采用Sqoop脚本或数据采集系统获取目标采购数据，并根据预设规则定时导入至第一数据库中；从所述第一数据库的入库数据中，逐条筛选出与预设字段相匹配的目标数据得到转化数据，并对转化数据进行分析得到结果数据；将所述结果数据保存至第二数据库中，以便用户直接浏览第二数据库中的采购数据分析结果；本申请收集采购数据并按照指定格式定时导入至数据库，实现了原始采购数据完整、高效导出及保存；本申请通过设定预设字段筛选整理所需的数据表格形式，并将统一标准的数据运用Spark程序来进行分析计算，避免了人工操作产生的错误，提高了采购数据的管理分析效率。
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公开(公告)号：CN110781372B
公开(公告)日：2022-04-08
申请号：CN201911032808.7
申请日：2019-10-28
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/953 , G06F16/955 , G06F16/958 , G06F8/20
Abstract: 本发明公开了一种优化网站的方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：接收请求方发送来的包括目标网站和查询日期范围的查询请求；获取目标网站中的各个页面在查询日期范围内的用户访问行为信息并据此分别统计出目标网站中的各个页面的访问总时长和访问总次数；对统计出的访问总时长从大到小进行排序，对统计出的访问总次数从小到大进行排序；从前N个访问总时长对应的N个页面和前M个访问总次数对应的M个页面中确定出重合的页面以作为待优化页面，并将待优化页面发送至请求方。本发明多维度分析用户访问行为信息，以确定出目标网站中需要优化的页面，从而有针对性的进行网站优化，进而提高了使用体验度、减少了用户流失率。
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