公开(公告)号：CN110659466B

公开(公告)日：2021-11-23

申请号：CN201910914799.8

申请日：2019-09-26

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 梅珏 ,  陈新 ,  田益腾

IPC: G06F21/31 ,  G06F21/46

Abstract: 本说明书一个或多个实施例公开了一种改密行为的处理方法及装置，用以实现改密失败时对用户的个性化服务方式及提升服务效率的目的。所述方法包括：当针对应用的改密失败时，采集用户的改密行为信息；所述改密行为信息包括改密过程中的身份验证行为信息、执行改密行为的设备信息、在预设时间段内对所述应用的反馈信息、账户信息中的至少一项；根据所述改密行为信息，确定所述用户的改密特征信息；所述改密特征信息包括改密紧急度、行为风险程度、安全感缺失度、账户价值中的至少一项；分析所述改密特征信息，根据分析结果确定针对所述用户的改密服务方式；按照所述改密服务方式，对所述用户执行相应的改密服务。

公开(公告)号：CN112488722A

公开(公告)日：2021-03-12

申请号：CN202011454070.6

申请日：2020-12-10

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 李娜 ,  陈新

IPC: G06Q20/40 ,  G06Q20/32 ,  G06K17/00

Abstract: 本说明书实施例中公开了一种风险识别方法、装置及设备。该方案包括：获取付款方所使用的付款方设备采用非拍摄方式获取的收款码图像，确定收款码图像中的收款方的收款二维码的位置信息；若根据所述位置信息，确定所述收款二维码的形变程度达到第一阈值，则可以确定所述收款方为风险收款方。

公开(公告)号：CN111428160A

公开(公告)日：2020-07-17

申请号：CN202010202928.3

申请日：2020-03-20

Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

Inventor： 刘星 ,  叶珩 ,  陈新 ,  许辽萨 ,  王维强

IPC: G06F16/954

Abstract: 本说明书实施例公开了一种业务受理方法、装置及电子设备，其核心思想是，根据询问引导策略向客户端发送询问信息，接收客户端反馈的答复信息，判断所述答复信息中是否包含业务受理文本中的至少一个信息元素。若是，则判断是否接收到构成所述业务受理文本的各信息元素；若是，则利用所述各信息元素所对应答复信息生成业务受理文本。