一种用户满意度确定方法、装置、电子设备及存储介质

    公开(公告)号:CN114493636A

    公开(公告)日:2022-05-13

    申请号:CN202210094627.2

    申请日:2022-01-26

    Abstract: 本发明实施例公开了一种用户满意度确定方法、装置、电子设备及存储介质。该用户满意度确定方法包括:获取用户的用户日志数据;根据所述用户日志数据确定用户满意度指标的用户满意度指标关联矩阵;根据所述用户满意度指标关联矩阵确定至少一个用户满意度重点指标;根据所述用户满意度指标关联矩阵和各所述用户满意度重点指标确定用户满意度重点指标关联矩阵;根据所述用户满意度重点指标关联矩阵确定各所述用户满意度重点指标的重点指标满意度评分;根据各所述重点指标满意度评分确定用户满意度评分,以确定用户满意度。本发明实施例的技术方案能够快速且准确的确定用户满意度,从而提高确定用户满意度的效率和准确率。

    一种异常应用程序的获取方法、装置、系统和介质

    公开(公告)号:CN114048400A

    公开(公告)日:2022-02-15

    申请号:CN202111272146.8

    申请日:2021-10-29

    Abstract: 本发明公开了一种异常应用程序的获取方法、装置、系统和介质。该方法包括获取与异常应用下载平台的网站统一资源定位符URL地址匹配的目标URL地址解析模板,并使用目标URL地址解析模板解析得到与所述网站URL地址对应的平台页面内容;获取与所述平台页面内容对应的页面解码结果,并根据所述页面解码结果,遍历得到与所述网站URL地址对应的各下载页面;提取各所述下载页面中的下载链接,并根据各所述下载链接,将所述异常应用下载平台中包括的各异常应用程序下载至目标存储空间。本发明的技术方案达到了为异常应用程序样本库提供更多分析样,能够自动获取更多异常应用下载平台的异常应用程序,提升网站URL地址搜索率的效果。

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