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公开(公告)号:CN117745223A
公开(公告)日:2024-03-22
申请号:CN202311770525.9
申请日:2023-12-21
Applicant: 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
Inventor: 张子健 , 周明 , 张靖 , 马永 , 王丽 , 管建超 , 程航 , 薛晓茹 , 郭洋 , 徐道磊 , 路宇 , 张永梅 , 许畅 , 范莹 , 刘佳 , 许冬 , 王俊 , 赵煜阳 , 涂冰花
IPC: G06Q10/10 , G10L15/26 , G10L21/0272 , G10L21/02 , G10L21/0208 , G06Q50/06
Abstract: 本发明涉及电力工单分析处理技术领域,具体是基于一种电力平台工单数据生成方法、系统、电子设备及介质,包括监测客户接入电网客服中心时,将客户端的通话音频通过转化为文本内容并提取出关键词,将关键词与故障特征词通过相似度计算后录入,同时根据关键词获取工单的处理部门。若未在设定时间完成工单数据,则生成标准问句,并通过可视化界面提醒客户代表进行询问,当监测工单数据生成完成后,则由客户代表复核工单数据后进行下发。本发明通过数据挖掘客户端的通话音频得到关键词,判定该关键词是工单数据的所需信息后录入,使得生成的工单数据更加具有准确性。
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公开(公告)号:CN117714602A
公开(公告)日:2024-03-15
申请号:CN202311531164.2
申请日:2023-11-16
Applicant: 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
Inventor: 马永 , 张靖 , 周明 , 程航 , 薛晓茹 , 郭洋 , 徐道磊 , 路宇 , 张永梅 , 许畅 , 吴跃 , 查伟伟 , 范莹 , 刘佳 , 许冬 , 张子健 , 王俊 , 赵煜阳 , 时雨农
Abstract: 本发明涉及电网客户服务技术领域,具体而言,涉及一种客户服务中心投诉案件智能分类系统及方法,系统包括多个客服中心;投诉案件处理服务器;与所述投诉案件处理服务器连接的多个责任分区服务器;本发明将多个客服中心与投诉案件处理服务器进行分隔,即客服仅需要安抚并落实客户的投诉内容,并在客服结束通话后将通话记录反馈至投诉案件处理服务器,以使其基于语音识别算法自动对案件进行分类,并在分类完成后基于案件类型调取对应的校验数据,并基于校验数据判定客户投诉内容真实性,若投诉内容真实有效,才就要投诉内容生成对应的派遣指令并发送给对应的责任分区服务器,以使相关服务站的人员到现场去具体落实排查异常情况。
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公开(公告)号:CN115310774A
公开(公告)日:2022-11-08
申请号:CN202210828062.6
申请日:2022-07-13
Applicant: 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 国网安徽省电力有限公司 , 安徽继远软件有限公司
Abstract: 本发明公开了一种作业现场环境资源感知方法及系统,该方法包括:接收所述通信连接至所述边缘计算装置的至少一个作业人员可穿戴智能设备采集的作业环境数据;基于作业环境的多参量数据进行多源异构数据分析,从多维度对不同类型的数据进行有机融合;将融合后的作业环境多参量数据传输至边缘智能服务器;接收边缘智能服务器反馈的作业环境隐患识别和预测结果并传输至所述隐患的定位位置预设范围内的作业人员可穿戴智能设备。本发明针对现场作业进行全过程风险管控,通过数字化手段有效提升现场作业人员安全保障水平。
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公开(公告)号:CN114936764A
公开(公告)日:2022-08-23
申请号:CN202210529453.8
申请日:2022-05-16
Applicant: 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 安徽明生恒卓科技有限公司
Abstract: 本发明涉及业务调度管理,具体涉及一种电力业务中台的业务调度管理系统,包括服务器,服务器通过业务调度请求接收模块接收用户发送的业务调度请求,服务器通过响应路径确定模块基于业务调度请求确定相应的响应路径,并通过最优响应路径确定模块从响应路径中优选出最优响应路径,服务器通过全局响应路径确定模块基于最优响应路径确定系统内的全局响应路径,并通过业务数据调度模块利用全局响应路径进行业务数据的调度;本发明提供的技术方案能够有效克服现有技术所存在的调度业务数据时的响应速度较慢,以及无法对业务中台的业务调度进行有效监控的缺陷。
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公开(公告)号:CN110647086B
公开(公告)日:2020-11-06
申请号:CN201910983575.2
申请日:2019-10-16
Applicant: 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
Inventor: 李明 , 方圆 , 卓文合 , 张靖 , 唐轶轩 , 徐道磊 , 姚振 , 郭洋 , 马永 , 吴尚 , 俞骏豪 , 张亮 , 管建超 , 孙强 , 许畅 , 张永梅 , 郭骏 , 武秋阳 , 方锐 , 曹弯弯 , 吴跃 , 王双
IPC: G05B19/042
Abstract: 本发明涉及运维管理监控,具体涉及一种基于运行大数据分析的智能运维监控系统,包括控制器,控制器通过无线通信模块与用于采集运维监测数据的运维服务系统建立无线通信,控制器与用于存储运维监测数据的采集数据存储模块相连,控制器与用于存储运维服务系统工作阈值参数的阈值存储模块相连,控制器与用于检测运维服务系统是否存在异常状态的异常数据检测单元相连,控制器从采集数据存储模块中删除处于异常状态的运维服务系统的运维数据;本发明提供的技术方案能够有效克服现有技术所存在的不能对运维数据进行有效筛选、运维服务系统无法根据电网运行情况进行自主适应性调节的缺陷。
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公开(公告)号:CN117274843A
公开(公告)日:2023-12-22
申请号:CN202311521476.5
申请日:2023-11-15
Applicant: 安徽继远软件有限公司 , 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
Inventor: 周明 , 刘佳 , 路宇 , 周婕 , 范莹 , 张永梅 , 孙飞 , 吴立刚 , 刘传宝 , 孔伟伟 , 桑培帅 , 汪春燕 , 周小希 , 周逞 , 徐唯耀 , 梁翀 , 姚天杨 , 张娇 , 刘俊 , 程昊铭 , 张勇 , 李杨月
IPC: G06V20/17 , G06V10/25 , G06V10/30 , G06V10/44 , G06V10/54 , G06V10/56 , G06V10/62 , G06V10/764 , G06V10/774 , G06V10/82 , G06V10/75 , G06N3/045 , G06N3/084 , G06T7/00 , G06T5/40
Abstract: 本发明提供了基于轻量级边缘计算的无人机前端缺陷识别方法及系统,该系统利用无人机执行航拍任务,捕捉目标区域的图像数据,并在无人机上的边缘计算单元进行图像处理和分析,实现目标表面的缺陷识别。该方法通过无人机捕捉高分辨率的图像数据,在边缘计算单元内进行图像增强和预处理,使用经过深度学习训练的目标检测模型,识别并标识图像数据中的目标类型和缺陷特征,根据目标类型,将虚拟场景组件加载到模拟交互拓扑网络中,比对确定目标表面是否存在缺陷并在模拟交互拓扑网络中标记和展示,提高了缺陷检测的准确性和效率。
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公开(公告)号:CN115687266A
公开(公告)日:2023-02-03
申请号:CN202211392395.5
申请日:2022-11-08
Applicant: 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 厦门亿力吉奥信息科技有限公司 , 国网信息通信产业集团有限公司
Abstract: 本发明公开一种遥感影像切片处理方法及终端,获取遥感影像切片任务,并读取所述遥感影像切片任务对应的配置文件信息;基于所述配置文件信息对所述遥感影像切片任务进行分幅分块,得到分块切图任务,并将所述分块切图任务分发至各个从节点;监听所述各个从节点的任务进度,并记录与所述任务进度对应的任务进度状态点;判断所述任务进度是否异常,若是,则根据任务进度状态点确定任务断点,并基于所述任务断点进行断点续作,实现对海量遥感影像的分块化、异步化以及并行化的加工处理,降低切图耗时,且即使处理过程中出现异常,也能够实现断点续作,确保切图任务的质量,从而提高遥感影像切片的效率和质量,进而降低对服务器的性能要求。
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公开(公告)号:CN111125056A
公开(公告)日:2020-05-08
申请号:CN201911233774.8
申请日:2019-12-05
Applicant: 国家电网公司 , 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 国网信息通信产业集团有限公司 , 安徽继远软件有限公司
IPC: G06F16/21
Abstract: 本发明涉及一种信息系统数据库自动化运维系统,该系统包括自动巡检单元,性能监测单元,告警管理单元,故障诊断单元,行为分析单元,多库批量执行单元,基线管理单元;该系统的架构使用的是基于多层架构设计,分为展示层、应用服务层和数据层;所述的展示层通过IE浏览器以B/S方式进行界面展现;所述的数据层使用Oracle数据库保存各类数据。其运维效率高,增加了信息系统运行的可靠性。
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公开(公告)号:CN111008250A
公开(公告)日:2020-04-14
申请号:CN201911233749.X
申请日:2019-12-05
Applicant: 国家电网公司 , 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 国网信息通信产业集团有限公司 , 安徽继远软件有限公司
Abstract: 本发明涉及一种ERP系统与其他系统间的数据同步方法,包括如下步骤:1)、在SAP系统和BW系统之间建立RFC链接,BW系统通过数据源的方式把目标数据从ERP系统抽取到BW系统;2)、在BW系统数据库和数据中心的操作数据存储ODS之间建立DB Link链接,数据中心抽取BW系统的DSO中存储的数据;3)、再在数据中心公共数据资源池中,再通过ETL进程,把从ERP系统接入的数据提供给第三方系统系统使用。本发明解决了ERP系统与第三方系统进行数据交换的稳定性问题,基于稳定性,安全性及实施风险可控性等因素,对大数据量的抽取,采用BW接口(接口带宽)方案实现数据共享。在满足已有功能点的同时,提高了系统间大数据稳定传输的能力。
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公开(公告)号:CN115426618B
公开(公告)日:2025-02-07
申请号:CN202210826743.9
申请日:2022-07-13
Applicant: 国网安徽省电力有限公司 , 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 安徽继远软件有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于全时空精准感知的现场作业人员定位方法及系统,该定位方法包括:接收定位分析信号,所述定位分析信号表征用于分析作业人员位置的信号,所述定位分析信号包括第一定位分析信号和第二定位分析信号;在第一定位分析信号强度大于第二定位分析信号时,确定作业人员处于第一作业场景,并解析所述第一定位分析信号获取作业人员的第一定位信息;在第一定位分析信号强度小于第二定位分析信号时,确定作业人员由第一作业场景切换到第二作业场景,解析所述第二定位分析信号获取作业人员的第二定位信息。本发明在不同场景下利用不同的定位系统设备采集不同的定位分析信息,实现了全时空现场作业人员的准确定位。
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