-
公开(公告)号:CN116485264A
公开(公告)日:2023-07-25
申请号:CN202310457757.2
申请日:2023-04-25
Applicant: 重庆长安汽车股份有限公司
IPC: G06Q10/0639 , G06F40/284 , G06F40/30 , G06N20/00
Abstract: 本发明涉及一种沟通话术评价方法、装置、存储介质及处理器,属于数据处理技术领域。所述沟通话术评价方法包括:获取沟通数据,所述沟通数据包括客户应答时长和销售人员沟通话术;将所述销售人员沟通话术发送至预置的话术智能标准模型中,得到话术质量评分;根据所述客户应答时长和所述话术质量评分,得到第一沟通话术评价结果。实现从时间维度和话术质量两个方向对沟通话术进行评价,评价过程中考虑的因素不再是单一因素,通过多维度因素考虑的方式提高了沟通话术评价结果的精准度,基于第一沟通话术评价结果可进一步指导销售人员进行工作提升用户的转化率,实用性更强。
-
公开(公告)号:CN117473147A
公开(公告)日:2024-01-30
申请号:CN202311127278.0
申请日:2023-09-01
Applicant: 重庆长安汽车股份有限公司
IPC: G06F16/9535 , G06F16/9532 , G06F16/332 , G06F16/335 , G06F16/36 , G06F16/33 , G06F40/30 , G06N20/00
Abstract: 本发明涉及数据智能定位技术领域,公开了一种数据定位方法、装置、设备及存储介质,所述方法包括提取所述用户输入的当前查询文本的实体信息。根据当前查询文本的实体信息,在预设的相似图谱中进行关联检索,得到候选定位数据实体。所述相似图谱为存储不同数据实体之间语义关系的数据关系图谱。将所述候选定位数据实体输入训练好的大语言模型进行推理分析,输出用户的查询意图信息。根据所述用户的查询意图信息,定位出数据源。本发明可以找到与当前查询文本相似或相关的数据实体,过滤掉与用户查询意图无关的数据实体,可以有效地理解用户的查询意图,提取出用户需要的数据源的特征和属性进行数据源定位,提高了数据定位的精度和效率。
-
公开(公告)号:CN308722106S
公开(公告)日:2024-07-09
申请号:CN202430000831.3
申请日:2024-01-02
Applicant: 重庆长安汽车股份有限公司
Designer: 王航
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:电子设备的钥匙管理图形用户界面。
2.本外观设计产品的用途:一种电子设备。
3.本外观设计产品的设计要点:在于图形用户界面。
4.最能表明设计要点的图片或照片:主视图。
5.图形用户界面的用途:用于用户对车用智能钥匙进行管理。
6.图形用户界面的人机交互方式:主视图为钥匙管理主界面,在主视图中点击“新增钥匙”卡片,并选择“张三丰(车主)”,会出现界面变化状态图1;在界面变化状态图1中点击“钥匙名称”下方的黑框,会出现界面变化状态图2;在界面变化状态图2中将“张三丰”修改为“张三”,并点击“保存”按钮,会出现界面变化状态图3,2秒钟后“修改成功”的提示消失;各个视图中的灰色色块属于内容画面。-
公开(公告)号:CN308823052S
公开(公告)日:2024-09-06
申请号:CN202330651967.6
申请日:2023-10-10
Applicant: 重庆长安汽车股份有限公司
Designer: 王航
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:带用户中心应用图形用户界面的显示屏幕面板。
2.本外观设计产品的用途:用于运行程序及显示界面。
3.本外观设计产品的设计要点:在于显示屏幕面板中的图形用户界面的界面内容。
4.最能表明设计要点的图片或照片:设计1界面变化状态图1。
5.无设计要点,省略其他视图。
6.指定设计1为基本设计。
7.图形用户界面的用途:用于对用户中心的车辆授权、钥匙管理等功能进行查看及操作。
8.图形用户界面的人机交互方式:设计1主视图为进入用户中心时的人脸识别界面,人脸识别通过后,会出现设计1界面变化状态图1所示的用户中心应用的主页界面;在设计1界面变化状态图1中点击“车辆授权”卡片,会出现设计1界面变化状态图2;设计2主视图为进入用户中心时的人脸识别界面,人脸识别通过后,会出现设计2界面变化状态图1所示的用户中心应用的主页界面;在设计2界面变化状态图1中点击“钥匙管理”卡片,会出现设计2界面变化状态图2;各个视图中的灰色色块属于内容画面。
9.其他需要说明的情形其他说明:该显示屏幕面板可用于手机、平板、车载中控设备。-
公开(公告)号:CN308638251S
公开(公告)日:2024-05-14
申请号:CN202330838989.3
申请日:2023-12-20
Applicant: 重庆长安汽车股份有限公司
Designer: 王航
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:车机显示屏的能量能耗中心功能的图形用户界面。
2.本外观设计产品的用途:用于显示信息,该显示屏幕面板可用于车机交互显示屏。
3.本外观设计产品的设计要点:在于图形用户界面。
4.最能表明设计要点的图片或照片:设计1主视图。
5.由于显示屏幕面板为惯常设计,省略设计1—设计3的后视图、左视图、右视图、俯视图和仰视图。
6.指定设计1为基本设计。
7.图形用户界面的用途:用于显示车载能量中心充电、供电、充电故障、已充满、充电结束、供电故障、等待充电和能耗等功能和数据查看及操作使用的相关信息。
8.图形用户界面的人机交互方式:设计1主视图为界面主视图,点击设计1主视图页面中的“能耗”模块可进入设计1界面变化状态图;设计2主视图为界面主视图,点击设计2主视图页面中的“能耗”模块可进入设计2界面变化状态图;设计3主视图为界面主视图,点击设计3主视图页面中的“能耗”模块可进入设计3界面变化状态图。
9.其他需要说明的情形其他说明:设计1—设计3各视图中的灰色色块均为画面内容。
-
-
-
-