公开(公告)号：CN117034924A

公开(公告)日：2023-11-10

申请号：CN202311008937.9

申请日：2023-08-10

Applicant: 海南大学

Inventor： 黄丽婷 ,  杨永跃 ,  唐兴利 ,  叶春杨 ,  周辉

IPC: G06F40/289 ,  G06F40/216 ,  G06F16/34 ,  G06F16/35 ,  G06F18/25 ,  G06Q30/0282 ,  G06Q30/0601 ,  G06N3/045 ,  G06N3/08

Abstract: 本发明属于数据挖掘技术领域，公开了一种细粒度电子商务数据挖掘方法及系统。所述的方法包括如下步骤：构建问题短语提取模型和主题聚类模型；获取若干实时商品评论数据，并进行预处理；进行问题短语提取；进行主题聚类；对若干实时主题聚合进行统计和可视化展示；获取电子商务网站对应的用户满意度提升方案。所述的系统包括数据爬取模块、数据预处理模块、模型构建模块、问题短语提取模块、主题聚类模块、可视化展示模块以及提升方案获取模块。本发明解决了现有技术存在的评论文本的参考价值低、人力成本投入大以及效率低下的问题。