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公开(公告)号：CN110457489A
公开(公告)日：2019-11-15
申请号：CN201910739694.3
申请日：2019-08-12
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开了一种资源调度方法及系统、计算机可读存储介质，方法包括：获取用户输入的控制指令；基于所述控制指令，确定意图设备；在所述意图设备无法启动的情况下，针对所述意图设备的每个功能，从构建的知识图谱中查询与该功能相关联的备选设备，所述知识图谱中保存有多个功能以及与各个功能相关联的设备；从所有备选设备中确定并启动待启动设备。应用本发明资源调度方法，在用户指定的意图设备无法启动的情况下，根据构建好的知识图谱中功能与设备的关联关系来合理确定备选设备，进而从备选设备中确定与启动待启动设备。本发明解决了现有技术中资源无法个性化调度的问题，提升系统个性化程度，满足不同资源的调度需求，提升用户体验感。
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公开(公告)号：CN110415822A
公开(公告)日：2019-11-05
申请号：CN201910667623.7
申请日：2019-07-23
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开了一种预测癌症的方法和装置，用以解决目前没有方式能够及时准确地预测癌症的问题。方法包括：获取待预测癌症的第一用户的标识、癌症的目标种类及目标指标；根据各用户的知识图谱中记录用户标识信息的第一节点，查找与第一用户的标识匹配的第一目标节点；在第一目标节点所在的第一知识图谱中，查找记录目标指标的第二目标节点，在与第二目标节点连接的记录指标值的第三节点中，获取目标指标对应的目标指标值；根据目标指标值，预测目标用户是否患有目标种类的癌症。通过在用户的知识图谱中获取某种种类的癌症对应的指标的指标值，根据指标值确定该用户是否患有该种类的癌症。可以及时准确地预测出用户是否患癌，以便用户提早治疗。
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公开(公告)号：CN110361982A
公开(公告)日：2019-10-22
申请号：CN201910749184.4
申请日：2019-08-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明公开了家居设备控制方法、存储介质及智能家居设备，涉及智能控制技术领域，该方法包括：获取用户当前使用设备的设备属性信息以及当前环境信息；根据所述设备属性信息以及预设的设备属性知识图谱，判断在所述当前环境信息下，所述当前使用设备在功能上是否彼此冲突，若冲突，则提示用户只保留所述当前使用设备中的一个设备，若不冲突，则保留所有当前使用设备。本发明的有益效果是：够判断用户当前使用的设备在功能上是否冲突，以提醒用户是否只保留一个设备运行，从而达到节约用电的目的。
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公开(公告)号：CN110287937A
公开(公告)日：2019-09-27
申请号：CN201910590284.7
申请日：2019-07-02
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06K9/00 , G06F16/901 , G06F16/903 , G08B3/10 , G08B21/24 , G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种基于知识图谱的设备状态提示方法、控制设备及控制系统，方法通过获得用户行为图像，根据用户行为图像得到用户行为信息，从预设的设备知识图谱中查找与用户行为信息对应的目标电子设备的预设状态信息，获得目标电子设备的当前状态信息，在存在目标电子设备的当前状态信息与该目标电子设备的预设状态信息不一致时，生成状态提示信息并进行提示，从而有效避免现有技术中存在的不能根据用户行为控制相应的电子设备的工作状态造成的浪费电能的问题，以及存在安全隐患的问题。
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公开(公告)号：CN110262273A
公开(公告)日：2019-09-20
申请号：CN201910631183.X
申请日：2019-07-12
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明公开了一种家居设备控制方法、装置、存储介质及智能家居系统，涉及智能控制技术领域，该方法包括：从用户输入的控制意图中确定能反映用户意图的各个关键词；将所述关键词与设定的知识图谱进行匹配，以从所述知识图谱中确定所述关键词对应的节点；根据所述节点在所述知识图谱中的关联关系，生成控制指令；根据所述控制指令控制对应的设备实体，执行相应的操作。本发明的有益效果是：使得在用户不必再以特定的规则输入控制意图，而且对用户输入的控制意图能够被准确识别，并对应生成控制指令，以准确实现用户的意图。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112466307B
公开(公告)日：2023-09-26
申请号：CN202011307231.9
申请日：2020-11-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请公开了一种语音的回复方法和装置、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：接收到第一语音，其中，所述第一语音为向客服机器人发送的语音；利用知识图谱生成与所述第一语音匹配的第二语音，并利用所述第二语音进行回复。本申请解决了相关技术中的客服机器人工作低效的技术问题。
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公开(公告)号：CN112331185B
公开(公告)日：2023-08-11
申请号：CN202011248204.9
申请日：2020-11-10
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供了一种语音交互方法、系统、存储介质及电子设备，该方法包括：获取语音信息；解析所述语音信息，获取所述语音信息对应的意图以及对应所述意图的第一要素，所述第一要素与执行所述意图所需的必要参数相匹配；根据匹配到所述第一要素的所述必要参数的权重值是否大于或等于预设阈值，判断所述意图是否为明确意图；若所述意图是明确意图，则执行所述意图。基于本发明的技术方案，只要通过对语音信息的解析而匹配到要素的必要参数的权重值大于或等于预设阈值，即可进行用户意图的执行，不再需要通过多轮与用户之间的对话来对所有必要参数进行逐一匹配，大大减少了语音交互的轮数，显著地提高了语音交互过程中用户的体验。
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公开(公告)号：CN111369993B
公开(公告)日：2023-06-20
申请号：CN202010140268.0
申请日：2020-03-03
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及控制领域，具体涉及一种控制方法、装置、电子设备及存储介质，解决了不能根据用户对终端设备的使用习惯来辅助用户对多个终端设备进行精确的顺序控制的问题。方法包括：获得语音控制指令及语音控制指令的获得时刻，并开始计时，确认语音控制指令的控制类别，并将语音控制指令发送至与控制类别对应的第一终端设备，以使第一终端设备基于语音控制指令执行相应的操作，当计时时长达到控制类别对应的预设时长时，根据语音控制指令和获得时刻得到预测语音控制指令，确认预测语音控制指令的控制类别，并将预测语音控制指令发送至与控制类别对应的第二终端设备，以使第二终端设备基于预测语音控制指令执行相应的操作。
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公开(公告)号：CN112992142B
公开(公告)日：2022-08-02
申请号：CN202110212372.0
申请日：2021-02-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G10L15/22
Abstract: 本发明实施例提供了一种语音信息回复方法、装置、设备及介质，由于本发明实施例中电子设备接收语音信息，对该语音信息进行解析，根据对该语音信息的解析结果以及目标智能家电设备的当前状态，确定目标回复信息，播放该目标回复信息。在本发明实施例中，电子设备直接根据语音信息的解析结果以及目标智能家电设备的当前状态，确定目标回复信息，无需等到智能家电设备执行完该语音信息对应的控制指令之后，再根据该目标智能家电设备的执行情况生成目标回复信息，提高了语音信息回复的效率，提高了用户的使用感受。
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公开(公告)号：CN110738982B
公开(公告)日：2022-01-28
申请号：CN201911008200.0
申请日：2019-10-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种请求处理方法、装置及电子设备，方法包括，调用第一接口对获得的用户请求进行处理，以得到与用户请求对应的第二接口，并将用户请求发送至对应的第二接口以对用户请求中包括的请求文本进行文本语音转换处理以得到用户请求的处理结果，并在处理结果为异常时，从预设知识图谱中获取与用户请求对应的语音文本。通过上述方法，实现了在用户请求对应的接口出错时，从知识图谱中查找该用户请求对应的语音文本，以提高了获取用户请求对应的语音文本的效率，进而提高了系统的容灾性能，避免现有技术中存在的在用户请求对应的第二接口出错的情况下，需要多次重复调用第二接口造成请求处理速度过慢的问题。
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