公开(公告)号：CN117909492A

公开(公告)日：2024-04-19

申请号：CN202410308877.0

申请日：2024-03-19

Applicant: 国网山东省电力公司信息通信公司 ,  国网山东省电力公司

Inventor： 孙岗 ,  严莉 ,  赵鹏 ,  曲延盛 ,  朱朝阳 ,  常英贤 ,  呼海林 ,  王高洲 ,  杨坤 ,  樊静雨 ,  胡恒瑞 ,  梁天 ,  王中龙 ,  朱尤祥 ,  肖沈阳 ,  刘保臣 ,  胡斌浩

IPC: G06F16/335 ,  G06F16/36 ,  G06F40/295 ,  G06F40/216 ,  G06N5/01 ,  G06N5/025

Abstract: 本发明提供了一种电网非结构化信息抽取方法、系统、设备及介质，其属于电网业务非结构化信息抽取技术领域，包括：获取待信息抽取的电网业务非结构化数据，并利用预先构建的分词器进行分词处理；基于分词结果，构建基本无向图；从所述基本无向图中进行极大团抽取，基于抽取的极大团，实现实体抽取；对于抽取的实体，采用基于条件随机场的关系抽取模型，进行实体间关系的抽取，基于抽取的实体以及实体间的关系，实现三元组的构建，并基于构建的三元组，进行电网业务知识图谱的构建。

公开(公告)号：CN117827847A

公开(公告)日：2024-04-05

申请号：CN202410238783.0

申请日：2024-03-04

Applicant: 国网山东省电力公司信息通信公司 ,  国网山东省电力公司

Inventor： 孙岗 ,  梁云丹 ,  严莉 ,  黄怡 ,  赵鹏 ,  曲延盛 ,  朱朝阳 ,  常英贤 ,  王高洲 ,  呼海林 ,  朱亚运 ,  杨坤 ,  牛德玲 ,  刘新 ,  樊静雨 ,  胡恒瑞 ,  管荑 ,  梁天 ,  王中龙 ,  朱尤祥 ,  肖沈阳 ,  张金国 ,  王雨晨 ,  刘保臣 ,  胡斌浩

IPC: G06F16/22 ,  G06F16/242 ,  G06F16/28 ,  G06F40/194 ,  G06F40/30 ,  G06F18/214 ,  G06N5/04

Abstract: 本发明属于大数据技术领域，为了解决问法训练样本数据少的问题，提出了结合大语言模型的训练样本构建方法、系统、设备及介质，通过利用所获取的库表结构化知识数据构建Prompt模板，所述Prompt模板中库表结构和库表中知识数据相对应；根据所构建的Prompt模板，基于第一大语言模型得到包含问法和查询意图的推理结果；对所得到的推理结果构建扩充问法清单，并对所述扩充问法清单基于第二大语言模型获取问句中关键信息的预标注结果；将所述扩充问法清单以及对应的预标注结果作为问法训练数据用于训练问答模型，帮助在模板生成SQL方案中解决问法训练数据不足，以及扩充问法标注耗时导致方案可实施性降低的难题。

公开(公告)号：CN112040073B

公开(公告)日：2022-03-08

申请号：CN202010681695.X

申请日：2020-07-15

Applicant: 国网山东省电力公司信息通信公司 ,  国家电网有限公司

Inventor： 孙丽丽 ,  杨坤 ,  翟洪婷 ,  翟启 ,  李亮 ,  田兵 ,  李冬 ,  魏永静 ,  王敏 ,  张庆锐 ,  张茜 ,  张化代 ,  李青 ,  毛恒

IPC: H04M3/493 ,  H04L65/1016 ,  H04L65/1104 ,  H04L67/02

Abstract: 本公开提供了一种智能查号服务器、查号系统及查号方法，查号系统包括至少一台查号服务器、至少一台人工智能接口服务器、至少一台查号坐席终端、至少一台查号座席话机；所述查号服务器与IMS核心交换机连接，所述IMS核心交换机与第一交换机连接，所述第一交换机分别与查号坐席终端和查号座席话机连接；查号请求端通过查号接入号码接入IMS网络，IMS核心交换机将接收到的SIP信息发送到查号服务器，查号服务器将查询结果发送给查号请求端；本公开采用SIP协议与IMS对接，实现了信令互通；引入人工智能技术，通过人工智能自动识别查号请求语音转换为查询条件进行查询，查询到结果后再借助文语转换给主叫用户播报查询结果，极大的提高号码查询的效率和准确性。

公开(公告)号：CN111756936A

公开(公告)日：2020-10-09

申请号：CN202010372648.7

申请日：2020-05-06

Applicant: 国网山东省电力公司信息通信公司 ,  国家电网有限公司

Inventor： 翟洪婷 ,  张庆锐 ,  孙丽丽 ,  田兵 ,  李冬 ,  王兆佩 ,  赵连增 ,  杨坤 ,  翟启 ,  张化代

IPC: H04M3/51 ,  H04M3/42 ,  H04L29/06 ,  H04L12/939

Abstract: 本发明公开了一种基于IMS的调度指挥坐席容灾装置及方法，包括：IMS调度指挥坐席；所述IMS调度指挥坐席根据主、备账号的分配类别，通过双通道注册至对应的IMS核心设备或调度软交换核心设备；所述IMS调度指挥坐席与触控显示屏和SIP话机分别通信。本发明具备三种容灾逃生机制、双注册机制，任何一个环节出现故障都可容灾至备用手段发挥作用，保证通话正常接续。

公开(公告)号：CN111092996A

公开(公告)日：2020-05-01

申请号：CN201911063362.4

申请日：2019-10-31

Applicant: 国网山东省电力公司信息通信公司 ,  国家电网有限公司

Inventor： 孙丽丽 ,  翟洪婷 ,  张庆锐 ,  杨坤 ,  朱春莹 ,  曹新智 ,  赵连增 ,  李亮 ,  王敏 ,  翟启 ,  张化代 ,  毛恒 ,  张茜 ,  李青

IPC: H04M3/28 ,  H04M3/42 ,  H04L12/26 ,  G10L15/26 ,  G06F16/33

Abstract: 本发明公开了一种集中式调度录音系统及控制方法，中心服务器通过网络定时给各个录音模块发送心跳数据包，如果某个录音模块的数据未返回则生成录音模块掉线故障报警信息并传输存储至中心服务器；录音模块不断采集和存储调度电话机的通话信息和语音信息，并将通话信息存储并通过网络传输至中心服务器，另外将语音信息转化为音频文件后通过网络传输至语音识别模块；语音识别模块将接收到的音频文件转写为文本文件后返回给录音模块，录音模块存储文本信息并传输存储至中心服务器，通过对中心服务器中的文本信息的关键字检索，找出并听取相应的录音文件，提高工作效率。