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公开(公告)号：CN101710929B
公开(公告)日：2011-10-12
申请号：CN200910238500.8
申请日：2009-11-20
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了支持移动终端进行可视化客户服务的方法和系统，其中方法为：坐席代理单元接收移动终端发送的会话请求消息并将其转发给空闲坐席，坐席代理单元记录移动终端与坐席的对应关系；坐席收到该会话请求消息后，将该坐席的音视频数据流发送至媒体服务单元，并将含有音视频数据流地址的会话应答消息发送给坐席代理单元；坐席代理单元将该会话应答消息转发给对应的移动终端；移动终端根据会话应答消息中包含的该音视频数据流地址从媒体服务单元中下载音视频数据流进行播放，并接收用户的信息给坐席代理单元；坐席代理单元将该信息转发给坐席。本发明实现了能够通过现有的不支持3G移动终端，实现与客户服务系统中坐席人员进行可视化客户服务。
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公开(公告)号：CN1309228C
公开(公告)日：2007-04-04
申请号：CN200310116078.1
申请日：2003-12-30
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种利用短信息平台在学校与家长之间搭建的进行信息交互的校园短信通系统。它包括安装在校园内的一体机、短信息无线通信网络、安装在运营商处的校园短信通服务处理器、数据库和管理服务器。所述一体机主要用于采集学生信息，并将采集到的信息以手机短信息的方式，借助无线通信网络发送至搭建在运营商处的管理/服务平台。管理/服务平台包括校园短信通服务处理器、数据库和管理服务器。校园短信通服务处理器通过网络与电信局及数据库、管理服务器相连，负责接收、处理一体机和学生家长发送的手机短信息、调用/存储数据库内的数据以及向学生家长发送短信息。本发明投资少、成本低，可广泛适用于各学校。
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公开(公告)号：CN1281090C
公开(公告)日：2006-10-18
申请号：CN200410069358.6
申请日：2004-07-19
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种实现手机终端之间手机通讯录互发的方法，它包括两个步骤：1、手机通讯录的上传，即手机用户通过短信息的形式，将手机通讯录发送给网络服务器，网络服务器接收不同型号手机发送的手机通讯录，提取不同格式的手机通讯录中的有用信息，并转换成统一的VCARD格式，保存在网络服务器中；2、手机通讯录的下载，即网络服务器根据用户的需要，提取保存在网络服务器中的VCARD格式的手机通讯录，根据接收手机的型号，将VCARD格式的手机通讯录转换成接收手机支持的手机通讯录格式，以短信息形式发送给接收手机终端。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN202334900U
公开(公告)日：2012-07-11
申请号：CN201120456477.2
申请日：2011-11-17
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本实用新型公开一种基于位置服务的预订系统，应用于移动终端和服务器的交互，包括：设置于移动终端内的客户端模块用于通过网络发送连接请求给LBS的接口模块，并接收到返回的连接成功消息；将用户选择的预订信息发送给LBS的接口模块；以及接收返回的结果信息，并展示到移动终端显示屏。设置于服务器内的LBS的接口模块用于接收客户端模块发送的连接请求时，反馈连接成功消息；接收发送的预订信息并转发给处理模块；以及接收返回的结果信息发送给客户端模块。设置于服务器内的处理模块用于接收LBS的接口模块发送的预订信息，并对该预订信息进行处理，将处理后的结果信息发送给LBS的接口模块。本实用新型是一个能够实现提前预订的应用系统。
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公开(公告)号：CN2715431Y
公开(公告)日：2005-08-03
申请号：CN200420000786.9
申请日：2004-01-15
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本实用新型公开了一种分体式数据采集发送装置，它由主机和从机构成，主机和从机的串口之间采用标准的RS－485总线相连，进行数据传输。所述从机为数据采集部分，它可以安装在学校的不同地方，在学生出/入校门时，采集学生身份卡上的信息；所述主机为数据发送装置，它接收从机上传的数据，并将接收到的数据打包处理后，以手机短信息的方式，通过网络通信系统发送到学生家长手机上。由于本实用新型采用分体式设计，将刷卡信息采集部分即从机与主控机即主机分离开，主机与从机之间采用RS－485标准总线进行通信，且从机电压由主机使用交流低压传输方式供电，所以，一台主机可支持多达16个分布在不同位置的从机，大大地降低了使用者的投资，应用更广泛。
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公开(公告)号：CN2655531Y
公开(公告)日：2004-11-10
申请号：CN200320126600.X
申请日：2003-12-08
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本实用新型公开了一种应用于校园短信通系统中的数据采集处理发送装置，它由壳体、安装在壳体表面的读卡器、时钟显示器以及安装在壳体内的主控电路、手机短信发送模块和电源电路构成。所述读卡器主要用于采集、读取学生IC卡上的信息，然后通过串行口将采集到的信息传输给主控电路；主控电路主要接收读卡器采集的数据，处理后发送给手机短信发送模块；手机短信发送模块接收主控电路下传的数据，通过网络通信系统发送到学生家长手机上。
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公开(公告)号：CN201504245U
公开(公告)日：2010-06-09
申请号：CN200920246285.1
申请日：2009-10-19
Applicant: 北京北纬通信科技股份有限公司
Abstract: 本实用新型公开了基于IP网络的可视化多媒体呼叫设备，应用于网络呼叫中心系统上，该设备包括：用户模块、坐席代理模块、坐席模块和媒体服务器；其中，用户模块与坐席代理模块和媒体服务器相连接，坐席代理模块与用户模块和坐席模块相连接，坐席模块与坐席代理模块和媒体服务器相连接。本实用新型应用在网络呼叫中心系统上，能够使网络呼叫中心系统实现可视化多媒体视频呼叫业务。
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