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公开(公告)号：CN118505239A
公开(公告)日：2024-08-16
申请号：CN202410763012.3
申请日：2024-06-13
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: G06Q30/015 , G06F18/22 , G06F18/23 , G06F16/332
Abstract: 本发明提供一种基于场景聚类分析的智慧客服构建方法与系统，属于智慧场景技术领域，具体包括：根据信息系统的不同的问题咨询用户的问题咨询数据进行不同的问题咨询数据之间的相似度的确定，并基于相似度将不同的问题咨询数据划分至不同的问题场景群组，根据不同的业务模块匹配的不同的问题场景群组的咨询热度确定业务模块的模块咨询热度满足要求时，获取不同的业务模块的不同类型的用户的使用数据以及不同类型的问题咨询用户的用户数量，并结合不同的业务模块的模块咨询热度进行筛选业务模块的确定，根据筛选业务模块的问题场景群组进行智慧客服的匹配话术的构建，从而提升了智慧客服的回复处理效率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN118465382A
公开(公告)日：2024-08-09
申请号：CN202410661362.9
申请日：2024-05-27
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司
Abstract: 本发明公开了一种智能电网的电磁环境的监控装置，涉及电网监控领域。监控装置包括装置主机，所述装置主机的一侧活动安装有旋转安装板，所述旋转安装板的内侧固定安装有安装柱，所述安装柱的外侧活动套接有三个旋转套环。本发明所述的一种智能电网的电磁环境的监控装置，通过调整旋转安装板内高斯仪检测头、监控摄像头和电磁辐射检测头的使用角度，方便从不同角度进行检测监控使用，同时方便单个检测头的单独调整使用，还可进行远程移动的检测监控使用，以方便装置在操作人员无法进入的场合进行检测监控使用，使高斯仪检测头、监控摄像头和电磁辐射检测头围绕电网的电缆进行检测监控使用，并在不同角度下进行长距离的检测监控使用。
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公开(公告)号：CN118411078A
公开(公告)日：2024-07-30
申请号：CN202410578806.2
申请日：2024-05-11
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06F18/2415 , G06F18/2433
Abstract: 本发明提供一种指标数据采集分析方法，属于数据处理技术领域，具体包括：基于关联系数进行其它的指标数据中的关联指标数据的确定，根据关联指标数据的历史数据的数据异常情况进行关联指标数据的数据准确率以及关联指标数据的有效指标数据的确定，利用采样分析周期进行指标数据的提取得到实时指标数据，并根据实时指标数据以及不同的有效指标数据的实时数据、关联系数和数据准确率进行实时指标数据的校验得到实时准确率，从而进一步保证了指标数据的校验处理效率。
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公开(公告)号：CN118101528A
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202410321123.9
申请日：2024-03-20
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC: H04L43/0852 , H04L43/0876 , H04L43/04 , H04L41/0823 , H04L41/069 , H04L41/0604
Abstract: 本发明提供一种信息设备健康度评估方法，属于状态评估技术领域，具体包括：基于不同的通信流量区间的不同时段的历史通信流量的分布情况进行不同的通信流量区间的数据可信度以及可信流量区间的确定，将存在网络延误状态值不满足要求的时段的可信流量区间作为疑似问题流量区间，获取不同的业务类型的疑似问题流量空间的数量，并结合不同的疑似问题流量空间的数据可信度以及疑似问题流量区间的网络延误状态值进行问题业务类型的确定，基于不同的问题业务类型的关联的信息设备进行不同的信息设备的处理优先值的确定，并基于所述处理优先值以及运行日志数据确定不同的信息设备的健康度，提升了问题信息设备的筛选的效率。
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公开(公告)号：CN117340903A
公开(公告)日：2024-01-05
申请号：CN202311278815.1
申请日：2023-09-28
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司
IPC: B25J11/00 , B25J19/00 , B25J5/00 , B25J19/02 , G01J5/48 , G01J5/02 , F16M3/00 , F16M11/08 , F16M11/18
Abstract: 本发明公开了一种变电所巡检机器人，本发明涉及电力领域，包括巡检车，所述巡检车的上端固定设置有伸缩筒，且伸缩筒的上端固定设置有升降板，所述升降板的上端固定设置有转动座，且转动座的上端设置有摄像头，且摄像头的前端固定设置有热成像仪，所述升降板的上端一侧设置有标记结构，所述标记结构包括标记箱，所述标记箱的后端固定设置有安装座，且安装座的后端固定设置有第一电推杆，且第一电推杆的前端进入到标记箱的内部固定连接有推板，所述推板的后侧固定设置有阻挡板。本发明通过设置自动标记结构，可以对故障的供电柜进行自动标记，从而达到方便维修人员快速找到的目的。
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公开(公告)号：CN117010720A
公开(公告)日：2023-11-07
申请号：CN202311035463.7
申请日：2023-08-17
Applicant: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司 , 国家电网有限公司
IPC: G06Q10/0637 , G06Q10/0631
Abstract: 本发明提供一种基于数字云的低碳机房管理方法与系统，属于数字云技术领域，具体包括：通过云端平台进行监测区域内的机房的能耗量的确定，并根据监测区域内的机房的能耗量进行高碳排放量机房的确定；通过监测区域内的机房的服务器的数量以及不同服务器的数据处理量，并结合所述机房的面积以及温度控制装置的数量进行机房的能耗控制量的确定，并通过机房的能耗控制量以及能耗量进行机房中的异常碳排放量机房的确定；根据高能耗机房以及异常碳排放量机房的数量和能耗量、异常碳排放量机房的历史异常值以及严重异常机房的数量进行碳排放优化子区域的碳排放量优化顺序的确定，从而进一步减少了机房的碳排放量和能耗量。
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