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公开(公告)号:CN114817461A
公开(公告)日:2022-07-29
申请号:CN202210369523.8
申请日:2022-04-08
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学
Abstract: 本申请适用于深度学习技术领域,提供了基于深度学习的智慧客服语义检索方法、装置及系统,该方法包括:接收来自终端的用户问题,用户问题包括用户向智慧客服咨询的文本问题;基于命名实体识别模型对用户问题进行实体抽取,获得第一实体集;根据第一实体集与知识库数据进行实体链接,获得第二实体集,其中,第二实体集包括多个候选实体;确定目标实体,其中,目标实体为多个候选实体中与用户问题相似度最高的候选实体;基于目标实体生成检索结果,并向终端发送检索结果。本申请使智慧客服能够快速准确的检索出用户所要咨询的问题并予以答复,达到降低检索算力,提高沟通效率,提升用户服务满意度的效果。
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公开(公告)号:CN114722175A
公开(公告)日:2022-07-08
申请号:CN202210368705.3
申请日:2022-04-08
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学
IPC: G06F16/332 , G06F40/30 , G06Q30/00
Abstract: 本申请适用于自然语言处理技术领域,提供了智慧客服提示问题自动构建方法、装置及终端设备,该智慧客服提示问题自动构建方法包括:获取智慧客服后台工单的原始数据,对原始数据进行预处理,得到预处理后的数据;将预处理后的数据输入SimCSE模型,得到工单的语义表示;根据语义表示,对工单的语义相似度进行计算排序,得到工单的问题重要性排序;基于工单的问题重要性排序,生成问题提示列表。本申请通过深度学习技术进行更准确的语义表示,通过对内部客服实际对话的语义的挖掘,进行更为针对性的语义相似度比较,实现了自动构建提示问题技术,提高了智慧客服的咨询服务的效率。
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公开(公告)号:CN114490545A
公开(公告)日:2022-05-13
申请号:CN202210006806.6
申请日:2022-01-05
Applicant: 北京邮电大学
IPC: G06F16/174 , G06N3/02 , H04W4/38
Abstract: 本发明提供一种物联网数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质,该方法包括通过无线传感网络采集数据,获得原始数据;基于预设稀疏表征算法,对所述原始数据进行稀疏化表示,得到稀疏化后的原始数据。利用预设稀疏表征算法对物联网数据进行稀疏化表示,从而降低了采样率,减小了需要传输的数据量,从而提高了数据传输效率,降低存储容量,提高了数据的存储和管理效率。
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公开(公告)号:CN109413694A
公开(公告)日:2019-03-01
申请号:CN201811049097.X
申请日:2018-09-10
Applicant: 北京邮电大学
Abstract: 本发明实施例提供了一种基于内容流行度预测的小小区缓存方法及装置。所述方法包括:获取小小区中距离未来周期最近的预设数量个历史周期内所有内容的第一请求次数;对每一内容对应的第一请求次数,采用差分自回归移动平均模型对每一内容在小小区未来周期内的第二请求次数进行预测,得到每一内容对应的预测请求次数;获取小小区中所有内容对应的最近一次请求时间间隔;对每一内容对应的预测请求次数及每一内容对应的最近一次请求时间间隔,使用内容流行度计算公式,计算小小区中每一内容对应的流行度预测值;基于每一内容对应的流行度预测值,对小小区中的内容进行缓存。应用本发明实施例,以提高小小区缓存内容的缓存命中率及缓存空间的利用率。
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公开(公告)号:CN103428824B
公开(公告)日:2017-01-18
申请号:CN201310398062.8
申请日:2013-09-04
Applicant: 国家电网公司 , 北京国电通网络技术有限公司 , 国网冀北电力有限公司信通分公司 , 北京邮电大学
IPC: H04W48/18
Abstract: 本发明实施例公开了一种多网络环境下的网络选择方法,根据不同的用户策略选择相应的网络参数,并根据用户策略对不同的网络参数赋予不同的权值,然后根据效用函数确定各个待选网络相对于用户策略的满足程度,选择效用函数值最大的网络为接入网络,可见,本申请实施例提供的多网络环境下的网络选择方法,基于用户需求(即用户策略)选择网络,不同的用户需求对应不同的网络参数且各个网络参数的权重值也随用户策略的不同而不同,所选择的网络满足了用户的不同需求。本申请实施例还提供一种多网络环境下的网络选择装置及移动终端。
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公开(公告)号:CN103476140A
公开(公告)日:2013-12-25
申请号:CN201310399058.3
申请日:2013-09-05
Applicant: 北京邮电大学
Abstract: 一种蜂窝系统中终端直通D2D和固定中继两种协作多播模式的选择方法,基于多播传输中发送速率受限于最差用户的信道质量,且最差用户通常分布在小区边缘的规律,将一跳传输分为信道质量较好的两跳传输,以实现更高的数据传输速率和更大的吞吐量。本发明方法是根据实际情况比较第二跳时固定中继多播和移动终端D2D多播的两种协作方式的效用值大小,选择最优化的传输策略,提升了蜂窝系统的整体运行效用值。本发明有效结合两种协作中继多播的优点,合理选择中继方式,提升多播业务的传输速率和对边缘用户的覆盖率,优化了蜂窝系统的整体效用,能够获得更好的用户体验;且操作步骤简单,计算复杂度低,技术上容易实现,具有很好的推广应用前景。
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